淘寶運(yùn)營(yíng)直通車精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:71
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關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)人群直通車提升轉(zhuǎn)化適用行業(yè):所有行業(yè)適用店鋪:所有賣家1。
什么樣的情況需要提高轉(zhuǎn)化率?是否需要優(yōu)化店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,要看店鋪訪客的情況。
1.如果每天店里只有幾十個(gè)甚至幾個(gè)訪客,那么數(shù)據(jù)不足以支撐我們的分析判斷。
對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),不能指望幾個(gè)人或者幾十個(gè)人進(jìn)店后就有相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,這也是不現(xiàn)實(shí)的。
只有當(dāng)?shù)赇伒脑L客量能夠穩(wěn)定在每天至少一百人的時(shí)候,然而,在沒(méi)有轉(zhuǎn)化或者每天只有一兩單的時(shí)候,我們可以嘗試分析我們店鋪的受眾,識(shí)別人群,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,從而獲得更多的流量來(lái)源。
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的歷史瀏覽痕跡、購(gòu)買記錄、購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)能力、年齡段等綜合情況,為買家做一個(gè)群體標(biāo)簽。淘寶要做的就是用這些對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽來(lái)滿足老百姓,讓他們買到自己期待的、喜歡的、想買的東西。
同時(shí),系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)買家的這些屬性,找到與這些屬性相匹配的賣家,將賣家和買家連接起來(lái),讓買家快速買到心儀的寶貝,賣家也能及時(shí)賣出相應(yīng)的商品,從而加快整個(gè)交易流程,提升買家的服務(wù)體驗(yàn)。
所以對(duì)于我們賣家來(lái)說(shuō),如果想要獲得淘寶的流量?jī)A斜,讓淘寶給我們匹配更精準(zhǔn)的人群,就需要明確的反饋給淘寶我們需要什么樣的買家,我們的店鋪服務(wù)于什么樣的人群屬性。比如我們賣男裝,那么我們要告訴系統(tǒng)我們需要女性消費(fèi)者,店鋪的整體定位是幾十塊錢的產(chǎn)品。然后我們需要告訴系統(tǒng),我們需要的買家是經(jīng)常用幾十塊錢買東西的人。只有人群屬性標(biāo)簽越明顯,匹配越精準(zhǔn),那么對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化概率才會(huì)更高。系統(tǒng)也知道我們的受眾是什么,并相應(yīng)地推送他們。
如果連自己店鋪的人群標(biāo)簽都不知道怎么分析定位,那么系統(tǒng)就更加不清晰了。
這樣一來(lái),自然的搜索流量就上不去了,轉(zhuǎn)化率就會(huì)一直低下去,流量就會(huì)越來(lái)越少,所以我們要明確自己店鋪的受眾屬性。現(xiàn)在很多做電商的朋友,其實(shí)都是特殊水平。很多時(shí)候,他們不知道從何下手。每天都在忙著過(guò)去的事情,沒(méi)有多少生意。他們上各種論壇,逛所謂大神的帖子,引導(dǎo)他們。最后他們發(fā)現(xiàn)對(duì)自己沒(méi)用。他們上網(wǎng)找各種教程。結(jié)果他們覺(jué)得很散,最后學(xué)的很清楚。結(jié)果游戲玩法變了。所以如果你真的想在電商行業(yè)有所作為,讓自己的店鋪起死回生,可以來(lái)這個(gè)群學(xué)習(xí)。
開(kāi)頭是:375,中間部分是:223,最后三位數(shù)是:790。把它們按順序組合起來(lái),就可以找到我們所了解到的新世界店鋪受眾。不是我們主觀的判斷和猜測(cè),而是通過(guò)數(shù)據(jù)具體分析。
那么我們?nèi)绾握业缴痰耆巳耗兀?/p>
我們可以通過(guò)分析商家人員流量的訪客對(duì)比來(lái)了解我們店鋪的購(gòu)買人群特征,主要看付費(fèi)新買家和付費(fèi)老買家。從上圖可以知道,這家店的主要購(gòu)買人群屬于18-30歲的女性,消費(fèi)水平偏低(40元以下)。這里對(duì)訪客的對(duì)比分析只是對(duì)店鋪人群的初步了解。為了更精準(zhǔn)的人群標(biāo)注,我們需要通過(guò)直通車構(gòu)建基本人群屬性群進(jìn)行測(cè)試定位,而參考構(gòu)建的屬性就是從我們這里的對(duì)比分析中確定的,所以這也是一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
2.點(diǎn)擊添加人群,可以看到自定義組合人群,包括寶貝導(dǎo)向人群、店鋪導(dǎo)向人群、行業(yè)導(dǎo)向人群、基礎(chǔ)屬性人群,而基礎(chǔ)屬性人群包括人口屬性人群、身份屬性人群、天氣屬性人群、淘寶屬性人群、節(jié)假日屬性人群,因?yàn)槭窃囁赇伻巳骸?/p>
所以我們注意在人口屬性組中構(gòu)建盡可能多的人群進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn)。
我們測(cè)試買家群體特征,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,進(jìn)而了解店鋪品類行業(yè)的受眾購(gòu)買群體屬性,從而有針對(duì)性的投放,提高店鋪群體的精準(zhǔn)性。提高店鋪轉(zhuǎn)化率的測(cè)試組合:品類筆單價(jià)+性別+年齡+月均消費(fèi)額度b .從寶貝自身特征的懲罰來(lái)確定買家的性別比例,比如性別+年齡+月均消費(fèi)水平人群的定位測(cè)試其實(shí)并不麻煩,主要參考各個(gè)群體的反饋數(shù)據(jù),比如點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、出品率等。對(duì)于點(diǎn)擊量高、轉(zhuǎn)化率高的,可以適當(dāng)降低保費(fèi)比例。
對(duì)于現(xiàn)金少,點(diǎn)擊量少的人群,可以適當(dāng)提高保費(fèi)比例,多次調(diào)整保費(fèi)比例,測(cè)試找出數(shù)據(jù)反饋?zhàn)詈玫娜巳?,再進(jìn)行差異化設(shè)置。不同的品類,不同的產(chǎn)品檢測(cè)方法會(huì)有相應(yīng)的差異。
淘寶開(kāi)店是階段性的經(jīng)營(yíng),是系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng),要根據(jù)自己店鋪的具體情況進(jìn)行診斷分析,做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。店鋪標(biāo)簽明確后,人群可以精準(zhǔn)到我們店鋪合適的客戶群體,利用搜索人群,聚焦受眾群體,差異化出價(jià),從而降低推廣成本,細(xì)化推廣成本,達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化效果。
同時(shí),對(duì)于店鋪的其他屬性人群,比如沒(méi)有購(gòu)買、收藏或購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的訪客,以及瀏覽過(guò)類似產(chǎn)品或店鋪的訪客,我們的保費(fèi)可以根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)置,為了提高展示,可以設(shè)置不同的保費(fèi)比例,這樣可以大大提高店鋪流量的轉(zhuǎn)化率。
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