淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶白底圖有什么影響?有哪些注意事項(xiàng))
2022-12-30|16:49|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:49
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在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物的時(shí)候,通常都會(huì)需要根據(jù)淘寶圖片來(lái)進(jìn)行商品的了解,而淘寶圖片的第五張主圖必須是白底的,那么淘寶白底圖有什么影響了?下面一起來(lái)看看。
淘寶商品第五張圖要求白色底,是為了更好的給消費(fèi)者展現(xiàn)商品,白色背景更能突出商品特性,不受其他因素如,顏色接近,拍照的配飾品白色是一種包含光譜中所有顏色光的顏色,通常被認(rèn)為是“無(wú)色”的。白色的明度最高,無(wú)色相,也就是一張圖中你只能看到商品。
背景不會(huì)跟商品搶人的視野,也就是說(shuō)背景顏色不會(huì)干擾人的視野最重要一點(diǎn)。如果商品第5張圖是白色背景,則有機(jī)會(huì)獲得手淘首頁(yè)推薦,商品如果能夠出現(xiàn)在手機(jī)淘寶首頁(yè),不只可以獲取大量的精準(zhǔn)曝光流量,同時(shí)還會(huì)獲得產(chǎn)品內(nèi)寶貝置頂?shù)念~外流量,買家是看到入口圖吸引進(jìn)來(lái)的,那么對(duì)應(yīng)寶貝的點(diǎn)擊購(gòu)買轉(zhuǎn)化就會(huì)高。
白底圖注意事項(xiàng):
1、白底圖的形狀必須是800x800的正方形的,并且因?yàn)槟壳暗膱D片格式有很多,因此淘寶對(duì)白底圖特意做了要求,必須是JPG格式,大小則要求大于38k小于300K。
2、白底圖要求將素材摳圖以及邊緣處理要干凈,背景必須是純白底,沒(méi)有陰影和其他多余的背景以及沒(méi)有處理干凈的線條等元素。
3、無(wú)logo、無(wú)水印、無(wú)文字、無(wú)拼接、無(wú)牛皮癬。
4、不可模特拍攝,不能出現(xiàn)人體任何部位:如手、腳、腿、頭等部分。
5、必須是平鋪或者掛拍,不可出現(xiàn)衣架(包括衣架掛鉤)、假模、商品吊牌等物體。
6、商品需要正面展現(xiàn),不要側(cè)面或背面展現(xiàn),主體不要左右傾斜。
7、圖片美觀度高,品質(zhì)感強(qiáng),商品展現(xiàn)盡量平整,不要褶皺。
8、白底圖作為背景存在,就要求不能繁復(fù),它的構(gòu)圖要明快簡(jiǎn)潔,商品主體要清晰、明確、突出,要居中放置。
9、每張圖片中只能出現(xiàn)一個(gè)主體,不可出現(xiàn)多個(gè)相同主體。
10、為保證商品在手機(jī)端展現(xiàn)的更加清晰,商品在保持美觀的情況下,盡量減少留白。
11、圖片中商品主體必須展示完整,展現(xiàn)比例不要過(guò)小,商品主體要大于300x300。
經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)介紹,了解到淘寶白底圖的影響有哪些,想要入選手淘首頁(yè)推廣、淘寶清單等方面的話,那么就必須要以白底圖為背景的。而白底圖的注意事項(xiàng)為大家做了講解,不懂的小伙伴可以進(jìn)行參考。
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