天貓店鋪的銷量分為月銷量和年銷量?jī)煞N，一般商家都會(huì)對(duì)店鋪每個(gè)月的銷量進(jìn)行查看和分析。如果銷量下降，需要尋找原因。那如何知道天貓某網(wǎng)店的年銷量?

一、怎么看天貓銷售數(shù)據(jù)?

您可以進(jìn)入天貓【商家中心】-【賬房】-【收支查詢】-【支出情況】，選擇需要查詢年份的時(shí)間段，通過(guò)本月交易額這欄的數(shù)據(jù)計(jì)算銷售額哦。

二、如何提高銷量?

1、優(yōu)化淘寶寶貝主圖詳情頁(yè)

主圖和詳情頁(yè)是非常重要的部分，很大程度上決定了流量轉(zhuǎn)化。

主圖是店鋪的第一個(gè)展示，但是主圖沒(méi)有做好，導(dǎo)致流量大量流失。寶貝詳情頁(yè)是讓消費(fèi)者詳細(xì)了解產(chǎn)品的，所以做詳情頁(yè)是為了展示產(chǎn)品的屬性和優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)品的賣點(diǎn)也要突出，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

除了以上兩條，寶貝標(biāo)題的關(guān)鍵詞也要優(yōu)化，標(biāo)題的關(guān)鍵詞一定要和產(chǎn)品相關(guān)等等。

2、多渠道引流

現(xiàn)在淘寶的流量越來(lái)越分散，要學(xué)會(huì)多渠道疏導(dǎo)，比如免費(fèi)，付費(fèi)，或者站外渠道都可以嘗試。尤其在新媒體時(shí)代，自媒體的作用不容忽視。

3、老客戶維護(hù)

你知道淘寶什么時(shí)候會(huì)給你更多的流量嗎?當(dāng)你的數(shù)據(jù)優(yōu)化了，復(fù)購(gòu)率高了，權(quán)重也會(huì)相應(yīng)提高。

現(xiàn)在屬于無(wú)線時(shí)代，但是手機(jī)每頁(yè)展示的寶貝數(shù)量有限，大家也懶得一頁(yè)一頁(yè)的翻下面的產(chǎn)品?；旧蟽身?yè)之后就不刷了。所以這個(gè)時(shí)候，如果你的產(chǎn)品能讓客戶滿意，服務(wù)能跟上，基本上客戶會(huì)再次購(gòu)買。而且維護(hù)一個(gè)老客戶的成本很低。

所以，維護(hù)老客戶是非常必要的。具體方式也有很多，比如設(shè)置會(huì)員日，給老客戶優(yōu)先購(gòu)買權(quán)，或者有老客戶活動(dòng)。

4、禮品營(yíng)銷

很多賣家會(huì)選擇賣贈(zèng)品，但有些效果不大。為什么?這是因?yàn)槎Y物的選擇首先要滿足目標(biāo)用戶的需求，要有吸引力(精致或者有創(chuàng)意)。比如星巴克的圣誕限量禮品，要讓顧客有購(gòu)買產(chǎn)品送禮物的沖動(dòng)。

總的來(lái)說(shuō)，普通用戶是無(wú)法查看和知道天貓網(wǎng)店的年銷量的。只有商家才能通過(guò)進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行店鋪銷量數(shù)據(jù)的查看。

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天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則計(jì)入成交金額嗎？

天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則的制定是為了能夠給天貓賣家提供一個(gè)比較公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也是為了能夠給買家提供一個(gè)有效的購(gòu)物引導(dǎo)，那違反了該管理規(guī)則計(jì)入成交金額嗎?

有的計(jì)入、有的不計(jì)入。如果如果是虛假交易訂單是不會(huì)計(jì)入成交金額的。

銷量跟累計(jì)評(píng)價(jià)怎么不一樣?

評(píng)價(jià)是保留最近6個(gè)月以上的評(píng)價(jià)，所以你可以有更多的參考，而銷量?jī)H僅保存最近一個(gè)月的的銷量。

下面來(lái)了解評(píng)價(jià)管理的功能：

一、來(lái)自買家的評(píng)價(jià)

該頁(yè)面展示最近180天內(nèi)(按主評(píng)做出的時(shí)間計(jì)算)的訂單買家的評(píng)價(jià)信息，新增/變化的功能點(diǎn)如下：

1、更多篩選項(xiàng)：可輸入評(píng)價(jià)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索;可選擇評(píng)價(jià)類型、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)狀態(tài)、回復(fù)狀態(tài)、投訴狀態(tài) 等信息進(jìn)行篩選。

2、“批量回復(fù)”功能：可對(duì)同一頁(yè)面展示出來(lái)的待回復(fù)的評(píng)價(jià)項(xiàng)同時(shí)勾選同時(shí)回復(fù)，且支持采用快捷回復(fù)模板(回復(fù)也即賣家對(duì)買家的評(píng)價(jià)進(jìn)行解釋)。

3、展示倒計(jì)時(shí)：展示“還有多少天可回復(fù)” 倒計(jì)時(shí)，便于賣家把握操作時(shí)效。

其他功能，如投訴評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)回復(fù) 與此前基本一致。

二、待買家評(píng)價(jià)

該頁(yè)面展示評(píng)價(jià)期內(nèi)(交易成功15天)買家還沒(méi)有評(píng)價(jià)的訂單。

可輸入以下信息搜索：商品ID、訂單編號(hào)、買家昵稱?？珊Y選排序("最新下單在上"、"最新下單在下")。

三、評(píng)價(jià)分析

評(píng)價(jià)分析旨在幫助商家分析評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)及問(wèn)題，從而快速了解消費(fèi)者對(duì)店鋪/商品的原聲反饋，提升商家的評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效率。

注：“評(píng)價(jià)分析”模塊正在逐步上線中，若您的商家后臺(tái)暫未展示該模塊，敬請(qǐng)關(guān)注!

賣家違反了天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則的訂單交易金額會(huì)不會(huì)計(jì)入成交金額當(dāng)中，還是要分情況而定的，如果只是評(píng)價(jià)有問(wèn)題而已，那一般來(lái)講還是會(huì)計(jì)入成交金額的。

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