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    店鋪詳情頁設計時帶入場景,讓轉化率飆升

    2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:58

    我們來看看一個普通消費者的購買行為流程:確認需求、收集信息、比較評估、實際購買、購買后行為。



    這里討論的場景導入原理,以及影響轉化率的步驟是第一步,也就是需要的確認。

    后面我們會系統(tǒng)的講消費者購買行為過程對轉化率的整體影響。

    今天,我們將討論第一步。

    在任何銷售渠道下,消費者的購買行為都必須從需求的確認開始,也就是說,首先要有行為的驅(qū)動力。

    比如你買面包的原因可能是因為你餓了,也可能是賣面包的在促銷。

    如果你買了一件羽絨服,要么是天氣冷了,要么是你覺得你的羽絨服款式太老了。

    當然也可能是因為淡季促銷。

    所以從上面的描述我們可以看出,基本上有兩個因素需要確認:內(nèi)因和外因。

    內(nèi)因一般是由消費者的內(nèi)在需求引起的,本質(zhì)上只有三種內(nèi)在需求:尋求快樂、解決痛苦、提高效率;外在因素包括推廣、他人口碑、中間效果等等。

    那么,這里只解決內(nèi)部的問題,因為外部原因,你會發(fā)現(xiàn)流量渠道的主要來源有:活動流量、老客戶流量、淘寶客分享流量、口碑流量等等。

    我們要討論的是:搜索流量。

    讓我們進一步探索。

    什么情況下你的需求最迫切?

    為什么要解決這個問題?

    因為在你最急需的時候,一定是最容易轉型的時候!比如你現(xiàn)在餓得不行,如果有賣漢堡的,就算不一定好吃,你也會毫不猶豫的買下來!好的,你什么時候最需要?

    很簡單,當你處于相應的情況時,你的需求是最迫切的!比如你在烈日下,你對水、雨傘、冰淇淋等的需求。

    是緊急的;冰天雪地里,你對羽絨服和取暖的需求是迫切的;晚餐時,你對晚禮服的需求是迫切的;當你去夜總會時,你對性感短裙的需求是迫切的...好了,那么,引入場景原理的精髓就出來了:在細節(jié)頁面的設計中,通過場景設計,盡可能把消費者放在一個特定的消費場景中,讓他們的需求變得迫切,促進轉化!1.描繪你的特定目標群體。

    每個產(chǎn)品其實都有特定的人群。

    你一定要仔細分析。

    這些特定群體的人群特征與產(chǎn)品價格、購買時機、產(chǎn)品賣點等諸多因素有關。

    分析這些人的特點,最好的方法當然是你有足夠的數(shù)據(jù),然后統(tǒng)計。

    但很多時候只能靠我們對行業(yè)和產(chǎn)品的了解來分析。

    比如這種女式球鞋,100元以下的價位,有哪些明確的人群特征?

    價格在100元以下——主要面向?qū)W生;運動鞋——喜歡運動的女生更陽光活潑;增高——一個矮個子女孩;不要買高跟鞋——我怕走累了。

    這樣,你的目標群體就會栩栩如生地出現(xiàn)在你面前。

    設計師在設計詳情頁的時候,最根本的設計依據(jù)就有了。

    所以第一張圖,或者折疊上方的詳情頁,要有“輕松增長x cm”“立馬增長XX cm”等關鍵詞。

    2.在特定人群畫像下,有哪些應用場景?

    以上面的內(nèi)增高女運動鞋為例。

    一般矮個子女生隨時都想變高,包括逛街和運動。

    我們對這些消費者的人群畫像是陽光、運動、活潑的。

    他們會喜歡運動,經(jīng)常逛街,打球,爬山等等。

    因此,在細節(jié)頁面的設計中,我們應該盡可能地涉及這些元素,并將消費者帶到他們想象的場景中。

    比如下面的詳情頁設計:帶上網(wǎng)球元素!旅行元素!跑步元素!3.確定引入場景的方式。

    在詳情頁中,將消費者帶入場景的方式無非就是圖片和文字。

    以內(nèi)增高球鞋為例:如果是圖片展示,那么模特圖要在特定的場景中,或者加入特定的元素,可以讓目標受眾產(chǎn)生場景聯(lián)想!如果是用文字展示,你要描述具體的場景,從而在具體的場景中引起目標受眾的情感共鳴。

    有了這類運動鞋的詳情頁設計,我們也可以在淘寶上看到很多堆積的模特圖片+寶貝細節(jié)圖片。

    從實際效果來看,肯定不如設計中帶入的場景好!4.關于場景帶入原理的一些說明(1)在詳情頁中并不是所有的產(chǎn)品都需要帶入場景。

    比如一些消費者日常使用且可能儲備的生活用品,以衛(wèi)生紙為例,我們是否也可以做場景化帶來?

    這好像不太合適!(2)帶入場景的原則必須考慮消費者的特點。

    一般來說,以女性消費者為主的產(chǎn)品帶入場景的效果比以男性為主的消費品要好。

    畢竟,女性消費者更容易受到這種情況的影響。

    舉個小例子,比如周末旅行。

    如果讓一個男生在淘寶上拍一張旅行用的東西的照片(比如一次性雨披),那么這個男生可能會直接拍下,付款,然后等著收貨。

    如果是女孩呢?

    我們把場景帶進來:出去旅游,風油精,一次性雨披,遮陽傘,甚至零食!女生可能會買很多東西。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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