凡客低價促銷每單虧27元
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:45
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如何保證低價促銷下的利潤?
據(jù)悉,凡客每單虧損27元,引發(fā)了人們對凡客盈利點(diǎn)的猜測。
每個客戶凈虧損27元,上市夢想受到挑戰(zhàn)。
著名的凡客誠品為何陷入虧損境地?
是目前的損失沒有管理好,還是在為未來積蓄力量?
新生代的品牌應(yīng)該有哪些新的發(fā)展思路?
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《楊光財經(jīng)評論》報道,很多人都熟悉凡客誠品(微博)。
柯凡以便宜、實(shí)惠和購買方便而聞名。
便宜的價格有時候會讓人懷疑,萬科是不是在虧本賺錢?
據(jù)最新媒體報道,這種懷疑其實(shí)是萬科正在經(jīng)歷的尷尬局面。
2007年10月,凡客誠品正式成立。
在創(chuàng)始人兼董事長陳年(微博)的帶領(lǐng)下,柯凡創(chuàng)造了“消費(fèi)市場”和“資本市場”的雙重奇跡。
著名的“凡物”也是萬科的一大創(chuàng)造。
然而,看似前途光明的萬科,其實(shí)也有一些隱憂。
在柯凡的上市申請材料中,有這樣一組數(shù)據(jù):2011財年,柯凡的一個“典型”訂單大致構(gòu)成如下:商品價格108元,產(chǎn)品成本71.5元,物流成本14.5元;分?jǐn)偨o它的營銷成本26元,其他運(yùn)營成本23元。
2011年,萬科的總訂單數(shù)為1797.6萬,每一筆這樣的訂單給萬科帶來了約27元的凈虧損。
為什么大名鼎鼎的萬科沒有賺到錢?
是目前的損失沒有管理好還是在為未來積蓄力量?
新生代的品牌應(yīng)該有哪些新的發(fā)展思路?
經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員、品牌專家楊倫來評論。
主持人:在我們看來,自2007年成立以來,萬科一直在快速發(fā)展。
很難想象一個年銷售額幾十億的品牌一直在虧損。
你怎么看待萬科的現(xiàn)狀?
凡客每單凈虧損27元的原因是什么?
楊:我覺得如果單純用產(chǎn)品的成本和價格來平衡的話,可能是虧損的。
一個是這么多年和客戶積累了7000萬的訂單,這個客戶很有價值。
這個價值其實(shí)直接轉(zhuǎn)化為兩件事,一件是4.22億美元的投資,是資本市場認(rèn)可的。
第二個是30億美元的估值,這也是資本市場的預(yù)期。
所以,對于一個公司的整體運(yùn)營來說,虧損可能是其追求速度的階段性反映,但并不代表這個公司是一個沒有運(yùn)營能力的公司,或者是一個沒有價值的公司。
主持人:你覺得這是一個階段性的反思,那么這個損失現(xiàn)在能帶來多大的節(jié)約呢?
有什么辦法可以減少損失?
楊:其實(shí)虧損絕對不是企業(yè)追求的目標(biāo)。
有兩種方法可以解決損失。
一種是追求規(guī)模,因?yàn)橐?guī)模是降低成本的一種方式。
另一種是提高公司價值,因?yàn)楣緝r值可以得到更多的信用和提升,可以解決周期性現(xiàn)金流的問題。
第三是如果把品牌做出來,品牌衍生可以做出很多新的領(lǐng)域。
亞馬遜(微博)從賣書到百貨,再到賣電子書,延伸性很強(qiáng)。
主持人:這讓我想起了柯凡創(chuàng)始人陳年說過的一句話。
他說,如果2012年不是世界末日,那將是電子商務(wù)的冬天。
這是柯凡最大的機(jī)會。
如何理解他的話?
楊:我想他手里有兩張牌。
一個是現(xiàn)金儲備。
如果資本市場的投資人認(rèn)可他有現(xiàn)金,那么現(xiàn)金就相當(dāng)于一座小廟,可以撐過冬天。
第二,他有一個品牌,因?yàn)橐粋€品牌的一個核心價值就是在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,能粘住老客戶,靠價格,靠質(zhì)量,靠服務(wù)。
除非是零消費(fèi),只要人們選擇消費(fèi),第一聯(lián)想還是會是它,所以機(jī)會給了它更多的商業(yè)購買機(jī)會。
主持人:柯凡絕對是新一代的品牌,所以它的發(fā)展理念和傳統(tǒng)不同是正常現(xiàn)象。
那么,你認(rèn)為新生代這個品牌有哪些傳統(tǒng)品牌沒有的優(yōu)勢,在發(fā)展中應(yīng)該有哪些新思路?
無摩擦經(jīng)濟(jì)有一個優(yōu)勢,就是可以通過速度擴(kuò)大規(guī)模。
正是這種模式讓資本愿意倒著跟著走。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)品牌是靠原始積累逐漸擴(kuò)張的,當(dāng)資本認(rèn)為有可能的時候,路上的糧食都會為你準(zhǔn)備好。
首先利用資本市場獲得品牌知名度,然后品牌知名度轉(zhuǎn)化為品牌消費(fèi),品牌消費(fèi)轉(zhuǎn)化為粘性。
第一,他們通過傳播創(chuàng)造了品牌知名度,通過普通物件塑造了快速時尚的形象。
其次,通過品牌、品類、價格,提高品牌參與度,增加其交易量。
第三部分是通過服務(wù)創(chuàng)新文化提高忠誠度和粘性,這是解決其持續(xù)的價值發(fā)展。
主持人:那么,其他品牌是否可以借鑒萬科快速擴(kuò)張帶來的利弊?
一個走水路,一個走航空,還是不一樣的。
但是傳統(tǒng)品牌可以借鑒一些理念,不一定是他們的模式。
比如通過品牌黏住客戶,通過速度擴(kuò)大規(guī)模,通過商業(yè)模式吸引資本支持,我覺得這可能是傳統(tǒng)品牌應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。
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