你必須知道的2016年淘寶規(guī)則變化
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:56
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2016年淘寶發(fā)生了很多變化。
所以賣家需要多了解淘寶的一些變化。
所以,陶凱邊肖和大家分析一下最近淘寶一些規(guī)則的新變化!1.淘寶更注重復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)的提升。
已經(jīng)讓淘寶真正感受到了流量的威脅。
換句話說(shuō),流量已經(jīng)到了瓶頸,淘寶在挖掘自身流量上已經(jīng)越來(lái)越無(wú)力。
在這個(gè)前提下,平臺(tái)要想進(jìn)一步提升銷量,只能從影響銷量的另外兩個(gè)指標(biāo)入手:客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率。
這兩個(gè)指標(biāo)的實(shí)際意義:你可以將每一個(gè)流量的價(jià)值最大化,也就是變相增加給淘寶的流量。
一個(gè)客戶只來(lái)買(mǎi)一次,流量和很多次不一樣。
所以可以預(yù)見(jiàn)的是,2016年以及未來(lái)幾年,如果誰(shuí)能在復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)上有更多的突破,淘寶將會(huì)支撐更多的流量。
這里可以提兩點(diǎn)建議:(1)關(guān)于提高回購(gòu)率的意見(jiàn)。
無(wú)疑,這是對(duì)老客戶營(yíng)銷的重視。
對(duì)老客戶的營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的給老客戶發(fā)短信,只是發(fā)旺旺信息。
你需要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn):建立客戶檔案。
客戶什么時(shí)候買(mǎi)的,買(mǎi)了什么,買(mǎi)了幾次,客戶的基本信息?
這些都是最好的建立。
也有很多軟件可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,但是你可以用EXCEL來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
比如你是賣茶的,那么你就可以建立這個(gè)客戶對(duì)茶的喜好、喝茶頻率等等的檔案。
,便于營(yíng)銷。
有一個(gè)能被老客戶維護(hù)的平臺(tái)。
這樣的平臺(tái)很多,根據(jù)你客戶的實(shí)際情況來(lái)選擇。
電話老客戶的效果最好。
至少目前來(lái)看,電話銷售的效果比短信和旺旺要好。
(2)關(guān)于提高客單價(jià)的意見(jiàn)。
主要有兩個(gè)任務(wù)。
一個(gè)是關(guān)聯(lián)銷售一定要做好,關(guān)聯(lián)銷售要用推薦的方式做,而不是簡(jiǎn)單的羅列。
比如賣襯衫的,自然可以在詳情頁(yè)推薦鞋子、休閑褲、配飾等等。
這是淘寶希望看到的。
這不是網(wǎng)絡(luò)名人的套路嗎?
2.能夠帶來(lái)精準(zhǔn)的站外流量的淘寶店鋪會(huì)受到青睞。
雖然淘寶的流量已經(jīng)到了瓶頸,但是他還有一個(gè)大招:賣家自己吸引流量。
所以,16年我一直在說(shuō),誰(shuí)能吸引精準(zhǔn)的站外流量,誰(shuí)就能得到搜索引擎更多的支持。
我一直相信這種站外引流推廣是有思路可循的,這個(gè)思路的核心就是“提供價(jià)值”。
只要能提供價(jià)值,就能吸引精準(zhǔn)流量,但是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用怎么變?
以后只要你能引入精準(zhǔn)的站外流量,淘寶肯定會(huì)支持你的,所以你要在這方面下功夫!3.加大力度培育新品淘寶肯定會(huì)這么做,原因有二:一是讓消費(fèi)者有新鮮感,覺(jué)得淘寶真的能買(mǎi)到好東西;二是盡可能讓更多的寶貝和賣家參與到淘寶平臺(tái)的建設(shè)中來(lái)。
如果把流量都給了一些舊貨和賣家,會(huì)影響平臺(tái)的健康發(fā)展。
然后你需要對(duì)新產(chǎn)品有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
淘寶上有兩種新品。
一種是所有店鋪只要是新寶都叫新品,店鋪里都可以叫新品。
還有一個(gè)新的平臺(tái)產(chǎn)品。
這種寶貝在平臺(tái)上沒(méi)有同款,或者同款很少,所以一開(kāi)始會(huì)給你一定的流量支持。
當(dāng)然這個(gè)支持會(huì)根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況,比如你的品類,你的店鋪級(jí)別等等來(lái)給予。
當(dāng)然,在給你支持的時(shí)候,一定要能抓住機(jī)會(huì),也就是在支持期內(nèi)一定要表現(xiàn)好。
在這里,淘寶會(huì)重點(diǎn)關(guān)注你扶持期間的幾個(gè)指標(biāo)。
首先是點(diǎn)擊率,也就是你抓住機(jī)會(huì)的能力,其次是轉(zhuǎn)化率,老客戶復(fù)購(gòu)等等。
那么,淘寶會(huì)做什么來(lái)支撐你的流量呢?
主要有兩個(gè)渠道,一是通過(guò)關(guān)鍵詞,二是通過(guò)下架時(shí)間。
所以我一直說(shuō),做淘寶的時(shí)候,不要忽視基礎(chǔ)優(yōu)化,因?yàn)檫@樣會(huì)給自己增加機(jī)會(huì)。
比如選擇長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化,比如貨架的時(shí)間段,比如新品的優(yōu)化等等。
4.DSR分?jǐn)?shù)的趨勢(shì)權(quán)重將增加。
我們知道,在過(guò)去的幾年里,淘寶一方面重視銷售人氣,另一方面在增加銷售額的時(shí)候,提高DSR評(píng)分是非常簡(jiǎn)單的。
因此,DSR分?jǐn)?shù)在影響商品的自然搜索排名中具有低權(quán)重。
然而,隨著淘寶的各種改革,DSR分?jǐn)?shù)的權(quán)重逐漸增加。
但由于DSR評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的,單日的漲跌一般不會(huì)影響商品的自然搜索排名。
真正影響排名的是DSR得分的趨勢(shì)權(quán)重。
什么是趨勢(shì)權(quán)重?
保持上漲或下跌變得更加重要。
我們測(cè)試了很多品類,基本有效。
例如,在大促銷之前,我們通常通過(guò)人為干預(yù)使DSR分?jǐn)?shù)持續(xù)上升(通常至少10天)。
這時(shí)候就會(huì)帶來(lái)一個(gè)自然搜索排名的好結(jié)果。
5.關(guān)于銷量的影響,我們都知道淘寶不顯示銷量,但是我想告訴你的是,不顯示銷量并不代表銷量的分量沒(méi)有了。
相反,我覺(jué)得銷量的權(quán)重肯定會(huì)有,而且不低。
為什么?
因?yàn)槟阌X(jué)得,當(dāng)初展示銷量的時(shí)候,有些買(mǎi)家會(huì)因?yàn)閺谋妱?dòng)機(jī)而購(gòu)買(mǎi)。
但是現(xiàn)在不展出了。
如果銷量數(shù)字還是很好,說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品真的很好,而不僅僅是從眾效應(yīng)。
6.對(duì)于越來(lái)越嚴(yán)格的增加銷量的調(diào)查就不多說(shuō)了。
無(wú)論是平臺(tái)還是國(guó)家政策,這個(gè)信號(hào)都特別明顯。
這樣對(duì)更多買(mǎi)家有利,對(duì)更多賣家公平。
7.平臺(tái)越來(lái)越商業(yè)化,更注重產(chǎn)品,更注重服務(wù),更注重買(mǎi)家的體驗(yàn)。
這些都是商業(yè)的本質(zhì)。
鄙視淘寶規(guī)則和政策的賣家,最后肯定得不到大的回報(bào)!一般感官敏銳的賣家在淘寶肯定能快速致富,所以賣家需要多了解淘寶的一些變化,跟著淘寶的政策走,肯定吃肉喝湯!
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