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多維度解析淘寶自然搜索流量

2023-01-17 | 21:35 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：52

平臺越大，流量競爭越激烈。

對于一個淘寶店鋪來說，流量至關(guān)重要。

沒有流量就沒有轉(zhuǎn)化。

當(dāng)流量下降時，查看行業(yè)市場走勢，店鋪在行業(yè)內(nèi)的下滑程度。

當(dāng)流量與同行相比顯著下降時。

這可能是系統(tǒng)發(fā)出的警告。

這個時候就需要注意了。

商店可能已經(jīng)開始不能滿足系統(tǒng)分配的交通支持指標。

其實淘寶這么多流量都是分門別類，分門別類分配給不同店鋪的。

當(dāng)?shù)赇伒牧髁肯陆禃r，系統(tǒng)會把本該屬于你的流量重新分配給競爭店鋪的店鋪。

在你沒有意識到的時候，競爭店已經(jīng)悄然超越了你的店。

當(dāng)你越來越迷茫不知所措的時候，訪客已經(jīng)逐漸退出，轉(zhuǎn)化率持續(xù)下降。

在品類上沒有競爭優(yōu)勢。

影響流量的三個指標是今天的主題。

在分享之前，我們先了解一下獲取流量的指標是如何形成的。

淘寶的流量指標引流方式多種多樣，但展示機制都是個性化展示。

不是所有搜索產(chǎn)品的買家都能看到你的產(chǎn)品，系統(tǒng)會自動為每個買家屏蔽一些不需要的產(chǎn)品。

我想讓店鋪在這個競爭下有穩(wěn)定的流量。

想辦法競爭，把買家引流到店里，系統(tǒng)會給每個買家一個不同的標簽。

只要店鋪的人群標簽足夠精準，系統(tǒng)推薦給你的流量，產(chǎn)生很高的點擊率和轉(zhuǎn)化率，就會很高。

系統(tǒng)會一直推薦流量，重復(fù)的精準流量，加上超越同行的點擊率和轉(zhuǎn)化率，會提供源源不斷的支持流量。

人群的指標店鋪的促銷周期不同，對人群的需求也不同。

如果初期店鋪的人群設(shè)定過于精準，會導(dǎo)致人群覆蓋過少，導(dǎo)致沒有流量。

所以在不同時期，人群要不斷優(yōu)化，不能盲目追求。

比如某個高轉(zhuǎn)化、高客單價的消費者，性別、年齡、思想、環(huán)境不同，買家搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞也不同。

1.關(guān)鍵詞:每個關(guān)鍵詞實際上代表了不同的人群。

這些關(guān)鍵字也決定了不同的轉(zhuǎn)換結(jié)果。

面對眾多可選擇的關(guān)鍵詞，需要堅持的原則是選擇相關(guān)性和準確率高的長尾詞。

當(dāng)?shù)赇伒臄?shù)據(jù)開始好轉(zhuǎn)時，可以選擇行業(yè)內(nèi)的熱詞和廣詞。

產(chǎn)品的確切詞是什么？

很多人會有一個誤解。

其實就是核心詞+引申詞，確切的詞是產(chǎn)品本身的詞。

當(dāng)我們在搜索男褲這個關(guān)鍵詞的時候，可以通過其他關(guān)鍵詞找到我們?yōu)g覽的商品。

比如商務(wù)休閑褲，牛仔褲，西褲，短褲，那么如果我們的產(chǎn)品是牛仔褲，準確的關(guān)鍵詞是牛仔褲男，而不是男褲。

通過核心詞，可以參考產(chǎn)品的款式、材質(zhì)、顏色等，在關(guān)鍵詞中加入引申詞。

，也就是我們常說的精準詞。

2.人群投放:運營的另一個重點是人群投放。

在投放之前，一定要了解店鋪的確切人群，做詳細的分析，觀察匹配產(chǎn)品的人群，也就是產(chǎn)品標簽和買家標簽，來匹配人群。

人群也要分三個階段:前期曝光，中期優(yōu)化，后期維護。

否則人群的流動肯定不行，人群的設(shè)定有一定幾率阻擋垃圾流，達到精準流動的效果。

點擊率反饋是產(chǎn)品的受歡迎程度也會影響流量的維度。

點擊率低的主要原因有:產(chǎn)品價格高，銷量低，設(shè)計差，關(guān)鍵詞不準，人群不準，卡槽做不出來。

比較常見的一種就是創(chuàng)意質(zhì)量差，也就是圖片設(shè)計+文案。

點擊率主要是優(yōu)化主圖提高點擊率。

無論是標準品還是非標品，產(chǎn)品的主圖設(shè)計和非標品的銷售風(fēng)格對主圖的要求都很高。

標品主圖差不多，但優(yōu)秀的，銷量和價格都不錯，成交概率較高。

在我們操作的過程中，會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示很多，點擊率很低。

這時候優(yōu)化重點就是盡量減少垃圾顯示器的曝光。

在準確率提高的情況下，即使展示比平時少，點擊率還是很高的，因為產(chǎn)品的購買者都是精準人群，從而減少不必要的垃圾展示，提高點擊率。

事實上，如果點擊率是行業(yè)的兩倍以上，權(quán)重是可以提高的。

無論是質(zhì)量評分還是PPC，都可以更好的控制。

當(dāng)然也不是因為點擊率一直好就能穩(wěn)住權(quán)重。

前期看點擊率指標，后期看轉(zhuǎn)化率指標。

在淘寶店鋪的眾多流量指標中，最關(guān)鍵的一項就是轉(zhuǎn)化率，它直接影響店鋪的成交量。

雖然流量是第一位的，但是即使店鋪的流量很高，沒有轉(zhuǎn)化率，流量也會逐漸減少，后期推廣成本會增加，所以轉(zhuǎn)化率同樣重要。

只有提高轉(zhuǎn)化率，引流效果才能更好。

其實影響店鋪轉(zhuǎn)化的原因有很多，比如店鋪裝修、賣家服務(wù)、寶貝細節(jié)、信用和售后等因素。

除了這些原因，精準的人群定位也很重要。

分析產(chǎn)品的主要特征，放大這個特征，讓買家瀏覽，產(chǎn)生購買意向。

在做產(chǎn)品布局時，人群標簽的影響力越來越大。

首先，產(chǎn)品和風(fēng)格要統(tǒng)一，不要雜亂。

雖然買家看不到主要比例，但不代表沒有。

主要比例會直接影響體重。

另外，由于產(chǎn)品和風(fēng)格不統(tǒng)一，人群匹配比較混亂，影響了流量的精準性。

所以要精準布局，做好主打產(chǎn)品，做好店內(nèi)產(chǎn)品的布局，比如產(chǎn)品價格、產(chǎn)品對應(yīng)人群、購物偏好、區(qū)域等。

打造一個小而精的店鋪風(fēng)格，把產(chǎn)品和這些因素聯(lián)系起來，必然會做出爆款。

通過單個爆款，帶動店鋪整體爆款，同時也會延長爆款周期，實現(xiàn)流量持續(xù)爆款，更容易獲得手淘首頁和自然搜索的流量。

因為很多店鋪都做了一些低價引流的活動，所以進店的人群非常混亂。

從業(yè)務(wù)人員那里可以看到，產(chǎn)品都是中高客單價，但是介紹的店鋪都是低客單人群，轉(zhuǎn)化率差是一定的。

那么我們?nèi)绾蝺?yōu)化進店人群呢？

(1)優(yōu)質(zhì)精準人群可以控制精準人群進店，修正進店人群，從系統(tǒng)獲得更多推薦流量。

我們安排進店的訪客都是經(jīng)過篩選的對應(yīng)人群。

比如你在美妝品類，來店里逛的也是最近購買過美妝產(chǎn)品的消費者。

比如你在家具品類，來店里逛的也是近期購買了裝修建材相關(guān)產(chǎn)品的消費者。

這類買過店鋪瀏覽的人群是系統(tǒng)認可的有效流量，新的推薦算法可以增加系統(tǒng)對這款產(chǎn)品的展示和曝光。

而且這些訪客的賬號都是高等級的真實消費者，淘氣值在900以上，2000以下。

他們都是積極的購物者。

如果你的產(chǎn)品正是他們所需要的，有一定概率你會下單。

(2)直通車是調(diào)整標簽的最佳工具。

直通車人群的功能可以將進店流量設(shè)置到門店的需求。

滿足一些必要條件后，進店人群就精準了，后期精準人群進店，轉(zhuǎn)化率就一直提高。

但是大量精準人群的轉(zhuǎn)化也是可以被系統(tǒng)捕捉到的，精準流量會持續(xù)推送到門店。

(3)老客戶鞏固人群標簽。

老客戶的活動可以鞏固店鋪的人群標簽，但是在激活的同時，我們需要篩選老客戶已經(jīng)購買的客單價，過濾掉之前不合理活動吸引的老客戶，留下精準的老客戶進行激活活動。

淘寶流量下降的原因和進店的人有很大關(guān)系。

由于流量是淘寶推的，淘寶知道你的人群一般是什么樣的人。

讓他們進店的流量達到淘寶最新的有效流量標準，讓店鋪獲得更多的有效推薦流量，形成良性循環(huán)。

淘寶如何提高新品的流量？

有什么辦法嗎？

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