淘寶開店如何應(yīng)付寶貝的轉(zhuǎn)化率下降
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:76
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大家都在做淘寶店鋪,很多人前期頭疼沒有流量,后期頭疼沒有轉(zhuǎn)化。
此外,店鋪權(quán)重不同、商品權(quán)重不同等等因素,必然導(dǎo)致同一件寶貝在不同店鋪的轉(zhuǎn)化率有高有低。
淘寶的市場是不斷變化的,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率不可能一直穩(wěn)定,再加上店鋪權(quán)重、產(chǎn)品權(quán)重等因素。
1.流量維度站內(nèi)流量高于站外,淘寶搜索的流量明顯高于直通車和鉆秀的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率最高的屬于購物車。
如果我們店第一天有20000的流量,其中12000來自站內(nèi),8000來自站外,那么第二天我們店還是有20000的流量,10000來自站內(nèi),10000來自站外。
一般情況下,轉(zhuǎn)化率會(huì)下降。
比如有些商家為了提高今天的產(chǎn)量,會(huì)選擇購物車營銷,購物車營銷的轉(zhuǎn)化率很高。
如果當(dāng)天的銷售比例比較高,購物車營銷的轉(zhuǎn)化率就很高。
購物車轉(zhuǎn)化減少了,所以這個(gè)時(shí)候首先要找出原因,知道這是正常情況。
2.流量精準(zhǔn)如何知道店鋪流量是否精準(zhǔn)?
這里首先要看標(biāo)題和產(chǎn)品屬性是否相同,主圖和標(biāo)題是否相同才能匹配。
那么,就要看現(xiàn)在的人群和過去30天的游客有沒有區(qū)別了。
通常在促銷后一周左右,轉(zhuǎn)化率會(huì)下降,因?yàn)槿顺睍?huì)影響店鋪標(biāo)簽,所以需要一周左右的時(shí)間來調(diào)整和恢復(fù)。
3.銷售買家都抱著這樣的態(tài)度,買的人越多越好。
畢竟大眾的眼睛是雪亮的,我們的產(chǎn)品意味著買的人越多越好。
舉個(gè)例子,如果一個(gè)銷量較高的產(chǎn)品銷量較低,即使銷量較高的產(chǎn)品價(jià)格更貴,那么我們一定會(huì)不考慮消費(fèi)者而選擇銷量較高的產(chǎn)品,也就是大家都認(rèn)為買的人越多東西就越多。
4.價(jià)格當(dāng)同行在做促銷活動(dòng)等等的時(shí)候,肯定會(huì)影響我們的轉(zhuǎn)化率。
生寶寶的時(shí)候,這里需要注意。
例如,如果我們的寶貝價(jià)格標(biāo)簽是3089,那么如果我們的價(jià)格超過89,一旦超過89,我們產(chǎn)品的人群價(jià)格就會(huì)是3089。
那么比如我們的產(chǎn)品價(jià)格變成98后,系統(tǒng)匹配的消費(fèi)者數(shù)量就會(huì)變成89150。
消費(fèi)者變了,然后每個(gè)消費(fèi)階段的代表群體就不一樣了。
這就需要大家考慮自己的產(chǎn)品適合哪個(gè)階段的消費(fèi)者。
前期會(huì)相應(yīng)調(diào)整寶貝價(jià)格,通過低價(jià)實(shí)現(xiàn)銷售分流。
然后到了后期想盈利的時(shí)候,就慢慢提高出價(jià),也就是我們常說的漲價(jià)。
大多數(shù)情況下,通常產(chǎn)品提價(jià)后,轉(zhuǎn)化率會(huì)降低,流量也會(huì)降低。
那為什么呢?
因?yàn)檫@次漲價(jià)后的影響太大了,之前接受這個(gè)低價(jià)的人受不了漲價(jià)后的價(jià)格。
然后漲價(jià)后人群變了,流量會(huì)少,轉(zhuǎn)化率自然會(huì)下降。
如果漲價(jià)后影響較大,那么就要立即恢復(fù)原價(jià),利用直通車加大推廣力度,盡量減少圖片。
如果漲價(jià)后影響不大,這個(gè)還好。
這時(shí)候就需要做一些購物車營銷和直通車預(yù)算增加和推廣來輔助。
5.如果評(píng)價(jià)頂端有差評(píng),對(duì)轉(zhuǎn)化影響很大。
這時(shí)候就要知道差評(píng)的具體原因了。
如果是產(chǎn)品本身的問題,就要及時(shí)糾正。
如果是服務(wù)問題,可以多和買家協(xié)商。
另外,通過差評(píng)來評(píng)價(jià)營銷,讓新的收貨買家來評(píng)價(jià)這些,也是一種有效的方法。
問大家的重要性越來越明顯,因?yàn)榛?dòng)性更強(qiáng),也更真實(shí),所以如果這里有否定的回答,要及時(shí)處理。
6.市場影響市場。
表面上風(fēng)平浪靜,其實(shí)一直在變。
所以市場的因素很多,比如11月1日到10日。
雙十一跑馬期間,隨著節(jié)日臨近,日期越晚,轉(zhuǎn)化越低。
節(jié)后市場流量會(huì)下降,轉(zhuǎn)化也會(huì)下降。
所以節(jié)日的錢和節(jié)后的轉(zhuǎn)化都會(huì)下降。
這里說的是正常情況下。
此外,行業(yè)市場的下滑也會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的下降。
此外,天氣、節(jié)假日等也會(huì)影響市場的影響因素。
7.競爭列出競爭對(duì)手很重要。
以上分析,你還是找不到轉(zhuǎn)化率下降的原因。
那么這個(gè)時(shí)候,你就要看同行是不是在做活動(dòng)了。
這個(gè)時(shí)候他會(huì)吸收一大波一天的流量。
因?yàn)樗漠a(chǎn)品參加活動(dòng),價(jià)格更低,很多消費(fèi)者會(huì)去他家轉(zhuǎn)化。
淘寶店鋪,你還在擔(dān)心轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的提升。
淘寶店鋪運(yùn)營要做好定位營銷,提高免費(fèi)流量。
淘寶店鋪如何利用新品扶持期為產(chǎn)品和店鋪造勢?
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