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    人群標(biāo)簽為何混亂?如何拉回正確的人群標(biāo)簽?(電商訪客)中

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:55

    從今年開(kāi)始,千人千面越來(lái)越強(qiáng),搜索結(jié)果不準(zhǔn)確的結(jié)果就是自然流量下客單價(jià)下降,轉(zhuǎn)化率低,直通車(chē)成本不斷增加。



    要理解千人原理,首先要理解一個(gè)特別重要的概念:人群標(biāo)簽。

    二、人群標(biāo)簽混亂的原因是什么?

    一個(gè)是瘋狂打折。

    有些賣(mài)家剛推出新品,試圖通過(guò)超低折扣為寶寶積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量,這是不夠的。

    有人說(shuō)以后會(huì)提高價(jià)格賣(mài)給新客戶,也不指望第一批下單的客戶會(huì)回購(gòu)。

    但是,第一批客戶帶給你的不僅僅是基礎(chǔ)的銷(xiāo)售,更是給你的寶貝貼上了低價(jià)的個(gè)性化標(biāo)簽。

    后期吸引的客戶也是低消費(fèi)人群。

    這個(gè)時(shí)候,你的漲價(jià)只會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的降低。

    有活動(dòng)就去。

    虛報(bào)活動(dòng)也是如此。

    本來(lái)就是客單價(jià)高的產(chǎn)品。

    如果不報(bào)每日特價(jià)等低價(jià)活動(dòng),只會(huì)吸引產(chǎn)品定位與你不符的潛在客戶。

    第三,直通車(chē)開(kāi)錯(cuò)了標(biāo)簽。

    如果你的產(chǎn)品是高客單價(jià),但是買(mǎi)低客單價(jià)訂單的人,不僅浪費(fèi)錢(qián),還會(huì)打亂店鋪標(biāo)簽。

    如何,如何拉回正確的人群標(biāo)簽。

    1.分析店鋪訪客的消費(fèi)水平。

    店鋪的消費(fèi)水平可以從商業(yè)顧問(wèn)的流量訪客分析中看出。

    像這家新店,訪客不多,我們只看它的比例。

    在這些級(jí)別中,050元的比例最高,說(shuō)明這些訪客平日購(gòu)買(mǎi)的是50元以下的產(chǎn)品。

    如果這家店所有的產(chǎn)品都在這個(gè)價(jià)格范圍內(nèi),說(shuō)明標(biāo)簽很準(zhǔn)。

    如果賣(mài)的產(chǎn)品價(jià)格高于50元,甚至高于190元,進(jìn)店的人的標(biāo)簽就會(huì)很偏離。

    2.店內(nèi)促銷(xiāo)和報(bào)告活動(dòng)應(yīng)符合產(chǎn)品定位。

    ①送活動(dòng)可以適當(dāng)提高客戶單價(jià)。

    ③設(shè)置時(shí)間階梯促銷(xiāo),可以在不同的時(shí)間段給你不同的優(yōu)惠。

    比如低峰時(shí)段13:0015:00到高峰時(shí)段20:0022:00有7折優(yōu)惠。

    能最大程度的吸引消費(fèi)者。

    ④限購(gòu)活動(dòng)和首次打折可以低價(jià)優(yōu)惠,客戶不會(huì)大量下單。

    第一次優(yōu)惠活動(dòng),第一次優(yōu)惠,第二件及以上的原價(jià);活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)一件有優(yōu)惠,拍兩件以上不能提交訂單;限購(gòu)適用于回購(gòu)率高的商品。

    比如介紹洗發(fā)水是為了試衣,賣(mài)零食是為了品嘗。

    目的是讓消費(fèi)者嘗到甜頭,期待客戶后期的回報(bào)率。

    第一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)適用于襪子、飾品等一次性購(gòu)買(mǎi)量較大的商品。

    為什么標(biāo)簽容易混淆?

    如何拉回正確的人群標(biāo)簽?

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