運(yùn)營(yíng):淘寶店鋪如何提高客單價(jià)獲得高訪客量(操作步驟詳解)
2023-01-17|13:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:107
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淘寶的店鋪運(yùn)營(yíng)最強(qiáng)調(diào)的就是流量,流量是你所做的一切的結(jié)果。
要不要在沒(méi)有流量的情況下增加銷量?
這里需要強(qiáng)調(diào)的是,流量只是一個(gè)結(jié)果,是你做好其他事情之后的一個(gè)結(jié)果,而且因?yàn)榱髁縼?lái)之不易,導(dǎo)致流量成本更高,尤其是今年,所以本文從銷售流量x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)倒推,從不花錢的客單價(jià)開(kāi)始。
如何提高客單價(jià)?
1.第一步,確定思路。
比如做女裝是最常見(jiàn)的。
我現(xiàn)在賣女褲。
想提高客戶的單價(jià),該怎么做?
我介紹一條女褲,可以搭配一件女式t恤。
在你的詳情頁(yè)上根據(jù)女士褲子和女士t恤分別買多少錢和一起買多少錢做一個(gè)場(chǎng)景聯(lián)想。
你賣的產(chǎn)品,找到和它結(jié)合最緊密的那個(gè)。
比如衣服可能配對(duì)成一套,可以用來(lái)提高客戶的單價(jià)。
2.第二步,制定營(yíng)銷計(jì)劃。
我們用這個(gè)方案來(lái)提高客單價(jià),我們需要做一個(gè)推廣。
比如我的產(chǎn)品客單價(jià)是39。
要提高到59元,肯定有東西引導(dǎo)吧?
所以應(yīng)該有一個(gè)誘惑點(diǎn)。
誘惑可以是買兩塊包郵,最套路;59能減多少錢;也就是說(shuō),買多少可以抽獎(jiǎng),可以提高客單價(jià)。
(1)找接近的產(chǎn)品做營(yíng)銷方案,很多沒(méi)去過(guò)場(chǎng)地的人不太懂。
雙11強(qiáng)調(diào)互動(dòng)營(yíng)銷,淘寶希望流量有粘度。
所以我建議大家,比如我現(xiàn)在客單價(jià)39元,找最接近的產(chǎn)品做一個(gè)營(yíng)銷方案。
我想做的營(yíng)銷方案可以是抽獎(jiǎng),買三送一,減錢或者搭配。
(2)送順豐淘寶現(xiàn)在最注重物流服務(wù)。
如果物流服務(wù)做得好,你的權(quán)重會(huì)很高。
所以如果你利潤(rùn)高,可以做這個(gè)嚎叫,全額發(fā)順豐。
其實(shí)如果分兩部分開(kāi)發(fā),還需要兩個(gè)郵費(fèi)。
順豐多少,一方面提高了你的物流動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù),另一方面你的客單價(jià)提高了。
3.第三步,導(dǎo)流。
你只是做了一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,但是沒(méi)有導(dǎo)流是做不到的。
分水有三種方案:(1)一、引流產(chǎn)品的分水把你的重要信息放在主圖中,利用五張主圖。
第五張主圖是買什么套餐減多少錢,或者買什么套餐能得到什么,送順豐等。
,并將這一重要信息放在第五張主圖中。
(2)第二,對(duì)整個(gè)店鋪的PC端引導(dǎo)作用明顯。
PC端一進(jìn)店,就在詳情頁(yè)上做一個(gè)連接,留一個(gè)小屏幕,做一個(gè)旋轉(zhuǎn)木馬,或者做一個(gè)單獨(dú)的場(chǎng)景。
引導(dǎo)這個(gè)流量,讓更多人看到它更劃算。
(3)第三,客服分流。
當(dāng)客戶買了這個(gè)東西,你可以培訓(xùn)客服,對(duì)客戶說(shuō):親愛(ài)的,你剛買的這個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)套餐應(yīng)該更適合你。
一起買的話看看折扣吧,以后會(huì)更貴。
剛才說(shuō)了思路和運(yùn)營(yíng),但是怎么看那些數(shù)據(jù)呢?
在Jianghuce下線之前,大家都開(kāi)了Jianghuce。
里面有渠道引流,渠道引流里有搜索,直接顯示單品轉(zhuǎn)化率。
您必須記住,對(duì)于此轉(zhuǎn)換率,不包括您的促銷數(shù)據(jù)。
你如何確定這個(gè)值?
比如取30天的值,因?yàn)閿?shù)據(jù)基數(shù)越大,偏差越小。
30天的訪客數(shù)是10000,搜索顯示數(shù)是1000000,成交客戶數(shù)是500。
但實(shí)際上你這30天增加了100單,也就是實(shí)際只賣出了400單。
40個(gè)客戶比10000個(gè)進(jìn)來(lái)的客戶多4%,也就是轉(zhuǎn)化率4%。
而不是5%。
這是真實(shí)的轉(zhuǎn)化率。
不要騙自己。
數(shù)據(jù)要求是什么?
1.數(shù)據(jù)應(yīng)該是真實(shí)的。
2.數(shù)據(jù)的基數(shù)要大。
基數(shù)大的想法是要多花一點(diǎn)時(shí)間才能得到值。
3.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率必須為真。
訪客數(shù)是點(diǎn)擊率與搜索的顯示次數(shù)的對(duì)比。
你不能看這個(gè)數(shù)據(jù)。
你要點(diǎn)開(kāi)頻道引流,看PC的數(shù)據(jù),因?yàn)闊o(wú)線的也記錄在里面。
無(wú)線的數(shù)據(jù)是不分離的,很多數(shù)值都是從PC上取的,所以你把PC做好了,無(wú)線自然就起來(lái)了。
從數(shù)據(jù)中可以得出兩個(gè)指標(biāo),點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
如果你的店鋪推10件商品,兩者都明顯高于其他,那絕對(duì)是非常有潛力的商品。
那么,這個(gè)時(shí)候,潛在物品和其他物品一定要做成套餐,即使沒(méi)有成交,也一定要做成!如果你的數(shù)據(jù)基數(shù)不夠大,無(wú)法判斷,或者你對(duì)自己的主圖沒(méi)有信心,點(diǎn)擊率真的很低,轉(zhuǎn)化率很高,那么這個(gè)時(shí)候我教你看另一個(gè)數(shù)據(jù):單品數(shù)據(jù)中的附加購(gòu)買和收集,這個(gè)在江湖政策里有。
如果開(kāi)放30天,最好取和以前一樣的值,看新買家和新收藏者的數(shù)量。
與訪客數(shù)相比,新購(gòu)買數(shù)和新收藏?cái)?shù)等于新購(gòu)物車率和新收藏率。
一般來(lái)說(shuō),新購(gòu)物者越多,新收藏就越多,兩者都是同比。
如果點(diǎn)擊率、收藏率、購(gòu)買率、轉(zhuǎn)化率都相當(dāng)不錯(cuò)的話,產(chǎn)品是很有爆發(fā)力的。
一旦有了爆款,要想帶動(dòng)其他產(chǎn)品,尤其是雙11,就必須做出高客單價(jià)。
也就是說(shuō),這個(gè)時(shí)候一定要列出這個(gè)產(chǎn)品,選擇最合適的產(chǎn)品來(lái)搭配,抬高客單價(jià)。
在我們講了提高客單價(jià)的技巧和如何操作之后,我們?cè)賮?lái)詳細(xì)講一下另一個(gè)影響因素【轉(zhuǎn)化率】。
點(diǎn)擊運(yùn)營(yíng):淘寶店鋪如何提高轉(zhuǎn)化率,增加精準(zhǔn)訪客數(shù)量?
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