春節(jié)好好休息,來年再戰(zhàn)淘寶

春節(jié)看到淘寶發(fā)的發(fā)貨通知，還是很溫暖的。

春節(jié)假期，忙碌了一年的小店還是想好好休息一下。

畢竟賣家都是有經(jīng)驗(yàn)的，一天到晚都沒好好休息過。

有時(shí)候大家都在休息的時(shí)候，也是淘寶賣家最忙的時(shí)候，但是春節(jié)回家陪親人，是大家共同的心愿。

但是我怕錯(cuò)過買家咨詢，在休息的時(shí)候耽誤買家下單。

看到淘寶發(fā)布的發(fā)貨時(shí)間調(diào)整，買賣雙方都很清楚春節(jié)的交易規(guī)則，尤其是對(duì)賣家來說，有一個(gè)時(shí)間緩沖。

買家不會(huì)因?yàn)榇汗?jié)發(fā)貨晚而抱怨。

大家可以好好休息，來年開始奮斗！淘寶的規(guī)則越來越人性化。

大家都支持一下吧！也祝大家一年好！2013年春節(jié)將至，考慮到春節(jié)期間物流公司和賣家工作時(shí)間的變化，淘寶對(duì)春節(jié)期間(2013年2月2日00: 00至2013年2月19日24: 00)賣家發(fā)貨時(shí)間做如下調(diào)整:交易時(shí)間調(diào)整如下:1 .賣家發(fā)貨時(shí)間調(diào)整:訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間的貨物(2013年2月2日00: 00對(duì)于沒有約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，賣家需要在2013年2月22日24: 00前發(fā)貨(以快遞公司系統(tǒng)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。

逾期交貨應(yīng)按商品實(shí)際成交金額的5%向買方支付違約金，最低不得少于一元，最高不得超過三十元；如果賣家在買家發(fā)起投訴后未能手動(dòng)介入淘寶，并在投訴成立前主動(dòng)支付違約金，除違約金外，每次扣三分。

2.春節(jié)期間買家加班付款時(shí)間延長:訂單發(fā)貨時(shí)間在春節(jié)期間(2013年2月2日00:00-2013年2月19日24: 00)的商品，交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，買家未確認(rèn)收貨。

通知支付寶向賣家付款的時(shí)間由目前的10天延長至20天。

a退款時(shí)間調(diào)整如下:1。

退款時(shí)間調(diào)整:訂單付款時(shí)間為春節(jié)期間。

2月4日00: 00至2月15日24: 00，買家申請(qǐng)退款或修改退款協(xié)議，交易狀態(tài)為“等待賣家發(fā)貨”的退款時(shí)間不變；“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)收貨”交易狀態(tài)下的退款超時(shí)統(tǒng)一延長至10天。

同時(shí)，當(dāng)退款狀態(tài)為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)”且買家選擇非平郵時(shí)，賣家超時(shí)由10天增加至20天。

PS:特別說明，快速預(yù)付款的退款時(shí)間不變。

2.投訴舉證期限延長:訂單付款時(shí)間為春節(jié)期間。

2月4日00: 00至2月15日24: 00，買方申請(qǐng)售后維權(quán)的，買賣雙方舉證的加班時(shí)間統(tǒng)一延長至10天，買方已退貨的，加班時(shí)間延長至20天。

3.第二次維權(quán)介入的處理時(shí)間:訂單付款時(shí)間為春節(jié)期間，買家于2月6日00:00-2月16日24: 00向客服介入申請(qǐng)退款和售后維權(quán)。

淘寶將在2013年2月17日之后恢復(fù)處理。

AA特別提醒:自行設(shè)置發(fā)貨時(shí)間操作指南(部分賣家已經(jīng)開通設(shè)置功能，點(diǎn)擊查看):賣家可以根據(jù)自身庫存、發(fā)貨能力、物流情況等綜合因素，通過物流模板合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間。

交貨時(shí)間選項(xiàng)有:12小時(shí)、1天、3天、5天、7天、15天和30天。

讓買家了解賣家的發(fā)貨時(shí)間，選擇商品，避免春節(jié)期間不必要的退款和投訴。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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