阿里高管們劇透天貓雙11最強(qiáng)攻略

雙11天貓已經(jīng)到了第九個年頭，成為了每個人的節(jié)日。

10月31日，天貓雙11全球狂歡節(jié)在上海舉行。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，天貓雙11開啟了全球協(xié)作，這是全世界所有人的共鳴，這是“世界的中國現(xiàn)象”。

今天上午，阿里巴巴CMO董本洪收到來自國外的消息，美國一些旅行社推出了新的旅游項目，一些美國人希望在雙11逗留期間參觀雙11智慧彈出式商店7天。

天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉波表示，今年雙11是一場全時區(qū)、全場景、全人群、全娛樂的狂歡。

全球同步進(jìn)入天貓雙11時間，阿里高管給商家、消費者、所有參與者一份雙11最佳戰(zhàn)略。

重點包括:1。

100個內(nèi)容場館，60000個人群列表，200個特色場館。

淘系運營策略有10年來最大的變化。

2.svip不需要零點搶貨。

從11月8日到11日，所有svip都有機(jī)會擴(kuò)展他們的購物車。

同時，11月8日-10日，svip會鎖定自己想買的商品。

11號零點，不用跟別人搶貨了。

天貓會為svip保留一個小時。

3.互動游戲全面升級，嘉年華城升級為嘉年華桌面，互動體驗更流暢；2.5億個火炬紅包已被3000萬人傳遞；貓和貓的游戲還在繼續(xù)。

張開雙手到線下50多個商圈抓金貓，就能搶到1111元的紅包。

4.天貓帶100個國產(chǎn)品牌出海，10個國家實現(xiàn)包郵。

5.天貓雙11時尚節(jié)，比全球四大時裝周更互聯(lián)網(wǎng)化、更貼心。

50位全球超模登臺亮相，時尚節(jié)推出150多款時尚產(chǎn)品，可邊看邊買。

6.天貓精靈主辦的貓夜。

采用好萊塢+硅谷模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和好萊塢的專業(yè)手段，晚會明星云集，還可以看到美國的藍(lán)人秀，愛爾蘭的大河之舞等。

馬云最佳版本的電影《功守道》也將亮相。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇:雙11是全世界所有人的共鳴老外，但以后一定會過雙11。

今天，無論是出租車司機(jī)，還是快遞員，還是小區(qū)門口的門衛(wèi)，我都完全自信了。

大家都知道雙11。

從倫敦塔到巴黎香榭麗舍大街，越來越多的海外消費者和商家開始參與雙11。

雙11的天貓節(jié)，也是全世界用戶共享的。

可能春節(jié)不是外國人過的，但是我覺得雙11以后外國人都要去。

每個人都有當(dāng)混混找樂子的快感。

每天超過10億個包裹。

雙11每年都在創(chuàng)新高，每年都帶來很多新的挑戰(zhàn)。

國家郵政總局發(fā)布了一項預(yù)測，在全國范圍內(nèi)，中國的包裹數(shù)量必須超過10億。

我非常同意郵政總局的估計。

我覺得這個數(shù)據(jù)估計少了，整個量級肯定會達(dá)到一個新的高度。

我們很多年前就說過，每年雙11的峰值都會成為未來的一個常數(shù)。

去年，馬先生(馬云)說，他預(yù)測每天會有10億個包裹到達(dá)中國。

今天，我們只是讓這一切發(fā)生在這個特定的場景中。

若干年后，也許用不了多久，這就是我們每個人習(xí)慣的常態(tài)。

就像曾經(jīng)一天一億個包裹聽起來是一個可怕的數(shù)字一樣，今天整個社會每天有超過一億個包裹。

這樣，我們就能促進(jìn)技術(shù)、工業(yè)和社會的進(jìn)步。

消費的變化天貓雙十一的九年，是消費升級的九年。

其實就是從“想消費”到“好消費”再到“獨一無二的好消費”再到“天下獨一無二的好消費”。

我們最初幾年的口號是“全場五折”。

今天不叫了，也不叫用戶來了。

你說便宜誰不喜歡？

最重要的是要乖，要買好東西。

這是最關(guān)鍵的。

他不買五折的好東西。

你只需要跟他說清楚實際價格，說清楚優(yōu)惠是多少。

消費者只買對的，這一點很重要，體現(xiàn)了消費升級的變化。

今天的新零售是什么意思？

是盒馬嗎？

我覺得盒馬只是一種方式。

其實社會上有各種各樣的零售業(yè)態(tài)。

如果每個企業(yè)都愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)，都有這樣的意愿和能力與數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合，那么每個企業(yè)都可以成為新零售。

新零售沒有地域限制，我們也從來沒有想過只會在上海市中心指定為新零售。

不同地區(qū)的消費需求不同，消費水平也不同，但一定會有相應(yīng)的零售業(yè)態(tài)。

為什么我們也在低級別城市推廣天貓店？

其實應(yīng)該先把大家熟悉的夫妻店或者雜貨店數(shù)字化，讓他們的能力插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。

如今，我們正在多管齊下進(jìn)行這種探索。

阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪:雙11的美國將來到天貓雙11進(jìn)行為期7天的巡演。

大家會看到，從你的巷子、村口到核心商圈的線上線下融合，會給雙11帶來超過百萬的店鋪、50個大城市的商圈、4000個街上超市、30000個村淘服務(wù)站。

首先，從你家樓下買一份報紙，一包煙，一杯酸奶。

尤其是在三四線城市，很多優(yōu)質(zhì)的、面向社區(qū)的社區(qū)店，被數(shù)據(jù)賦能的力量改造成了超市。

這類超市的商品都是通過大數(shù)據(jù)能力，從社區(qū)里最貼心、最能做的商品中挑選出來的。

不換睡衣就能買到想要的東西，是最貼心最方便的升級。

都將在雙11轉(zhuǎn)身成為智慧門店。

消費者進(jìn)入一家品牌店會感覺到很大的不同，會覺得品牌就在他身邊。

同時，通過數(shù)據(jù)的賦能，立即提升店內(nèi)體驗，包括AR技術(shù)、新的直送服務(wù)、店內(nèi)體驗、店內(nèi)配送等。

，讓真正的線下和線下的體驗融合在一起，讓消費者喜歡的品牌一直為自己提供最好的體驗服務(wù)。

貓貓貓貓貓貓在pop-up shop和52個商圈雙11期間，在全國12個城市的52個核心商圈開設(shè)了60家新零售pop-up shop門店。

這真的鼓勵大家線下展示創(chuàng)意，激活整個商圈。

去線下商圈，張開雙手抓金貓，最多能搶到1111元的紅包。

11月4日、5日可以在52個公布的商圈搶，11日還可以再搶。

天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉波:全時區(qū)、全場景、全人群的狂歡今年我們要給大家?guī)硪粓鋈珪r區(qū)、全場景、全人群的狂歡，而且是全娛樂。

今年將幫助品牌商將天貓出海方式商業(yè)化，影響更多海外消費者。

以“一店賣全球”的產(chǎn)品策略，幫助品牌商以最簡單的方式觸達(dá)海外消費者，在店鋪翻譯、消費者推廣、支付、轉(zhuǎn)運等方面形成了一整套解決方案。

在10個國家提供了正式的后勤和郵政服務(wù)，在美國、加拿大、新加坡、馬來西亞、日本和新西蘭提供了郵政服務(wù)。

我相信，未來在天貓的平臺上，消費者會談?wù)摗澳銈冟]政國家的人民有多幸?！?。

我們希望郵政國家覆蓋更多的地方，讓更多的全球消費者享受到更多中國帶來的優(yōu)質(zhì)商品。

100個內(nèi)容場館，6萬人群榜單，200個特色場館今年包括央視的國家品牌計劃，20多家主流媒體幫天貓雙11打call。

同時，我們在天貓體系外建設(shè)了100多個內(nèi)容場館。

一年前，蕭勞(張勇，阿里CEO，花名逍遙子)在公司提出了三位一體戰(zhàn)略，精細(xì)化的人群產(chǎn)品，精準(zhǔn)的算法策略，優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)的商品庫。

經(jīng)過一年的運行，我們把系統(tǒng)安裝到位，發(fā)現(xiàn)效率有了很大的提高。

100多個外部內(nèi)容場景的應(yīng)用可以體現(xiàn)我們新運營策略的升級，這是淘寶10年來運營策略最大的變化。

今年在不同的場景下，我們有更多不同的觸動消費者的內(nèi)容和良好的消費體驗。

我們設(shè)立了更精細(xì)的人群名單，在預(yù)售時已經(jīng)以名單的方式滲透到會場中。

我們發(fā)現(xiàn)預(yù)售會場人群列表的點擊效率是其他模塊的一倍以上，精準(zhǔn)的人群列表非常有效。

今年我們有6萬人的名單，覆蓋數(shù)億消費者。

同時，我們有200個專門的場地。

特色場館發(fā)揮了每個行業(yè)的創(chuàng)造力和想象力。

每個行業(yè)的特色場館都不一樣，基于其行業(yè)的獨特性。

這些場館也很有意思，消費者購物時感覺很強(qiáng)烈。

兩個最大的互動游戲:1。

嘉年華城全新升級為嘉年華桌面。

這樣的桌面大家都很熟悉，體驗和交互會更流暢。

消費者無需任何學(xué)習(xí)過程即可使用。

今年，嘉年華桌面用全新的方式和智能大腦，賦能每一個參與嘉年華城市的品牌。

當(dāng)消費者點擊品牌首頁時，天貓精靈會接手，讓消費者看到更獨特的體驗。

2.發(fā)起了火炬紅包。

到今天為止，已經(jīng)有3000萬人傳遞了火炬紅包。

抽獎活動將在雙11開始前的貓晚舉行，2.5億紅包將分享給所有傳遞火炬紅包的消費者。

Svip不需要零點搶貨。

從11月8日到11日，所有svip都有機(jī)會擴(kuò)展他們的購物車。

2.雙11零點搶貨真的是一件驚心動魄，辛苦，腦力，體力的事情，但是11月8號到10號你想要的貨都被鎖定在svip了。

只要你在這期間鎖定了這些商品，就不用在11號零點和別人搶了。

我們將為你保留它一個小時，在這個小時內(nèi)的任何時候付款都是你的。

3.與10個國家的駐華使館合作，開設(shè)使館廚房，讓svip在雙11期間體驗他們的廚房。

移師紐約時裝周的時尚盛典50位全球超模亮相第二屆天貓雙11時尚盛典。

還有150多種時尚產(chǎn)品將在時尚節(jié)上推出。

今年紐約時裝周與時尚節(jié)達(dá)成官方合作，帶來了其最新紐約時裝周設(shè)計師的品牌。

未來一年，紐約時裝周也將與天貓平臺進(jìn)行更深層次的融合。

未來，我們會把天貓潮流傳遞到全世界。

天貓舉辦貓夜我們的貓夜是雙11的一個巨大創(chuàng)新，我們的創(chuàng)新是好萊塢加硅谷模式，就是用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新加好萊塢的專業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加好萊塢的專業(yè)手段，把整個平臺和貓夜做成一個獨特的晚會。

國際導(dǎo)演大衛(wèi)·希爾、費里和鮑比的舞蹈和燈光團(tuán)隊都將加入。

晚會不僅會眾星云集，還有美國的藍(lán)人秀，愛爾蘭的大河之舞等等。

此外，晚會還帶來了全新的主機(jī)，那就是天貓精靈機(jī)的主機(jī)。

他會和各種主持人一起主持貓夜，天貓精靈就是主持人的大腦。

目前，天貓精靈產(chǎn)品已在線上預(yù)售超過40萬臺。

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