天貓質(zhì)檢扣分多久清零?扣分規(guī)則是啥?
2022-03-01|10:22|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:235
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為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,也為了保證商家的質(zhì)量,所以天貓商城每年都會(huì)對(duì)部分店鋪進(jìn)行抽查和質(zhì)檢的,這對(duì)于每家天貓店鋪來(lái)說(shuō)也都是必然的。當(dāng)然了一旦檢測(cè)到有問(wèn)題了,店鋪可能會(huì)被扣分了,但這個(gè)分?jǐn)?shù)是會(huì)在某個(gè)時(shí)間清零的。那么天貓質(zhì)檢扣分多久清零?扣分規(guī)則是啥?
天貓質(zhì)檢扣分多久清零?
一般來(lái)說(shuō)天貓扣分都會(huì)在年底的時(shí)候清零的,也就是每年的12月31日凌晨。到第二年了,天貓店鋪又可以正常的經(jīng)營(yíng)了,到時(shí)候也就沒(méi)有任何的扣分記錄了。如果是出售了假冒偽劣產(chǎn)品,扣分達(dá)到24分以上的且小于48分的話。中間部分就會(huì)被累計(jì)到第二年的,低于24分就會(huì)被清零。
天貓的扣分是會(huì)根據(jù)店鋪違規(guī)行為又分為A類一般違規(guī),B類嚴(yán)重違規(guī)和C類假冒偽劣商品。
A類一般違規(guī)也就是店鋪發(fā)布了禁售信息的,比如發(fā)布了大量違規(guī)商品及信息,每次扣除6分。這就需要商家去了解禁售商品的管理規(guī)范了。
同時(shí)一般違規(guī)每扣十二分即被處以店鋪屏蔽的、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點(diǎn)處罰的。如果店鋪因惡意評(píng)價(jià)或是競(jìng)拍不買被扣分,會(huì)在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰的,扣分還會(huì)讓店鋪降權(quán)的。
如果天貓店鋪有了B類的嚴(yán)重違規(guī)行為,比如說(shuō)是不正當(dāng)?shù)淖?cè)盜用他人信息,不正當(dāng)牟利,拖欠淘寶貸款等。這樣一次扣除48,。嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)到48分則關(guān)閉店鋪了。
嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到12分的,即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品以及公示警告7天的節(jié)點(diǎn)處罰。
嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到24分的,即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品以及公示警告14天,下架店鋪所有商品節(jié)點(diǎn)處罰的。
當(dāng)嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到36分的,即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品以及公示警告21天,關(guān)閉店鋪的節(jié)點(diǎn)處罰。
通過(guò)對(duì)天貓質(zhì)檢扣分多久清零以及扣分規(guī)則的介紹,各位天貓商家應(yīng)該知道商品質(zhì)量的嚴(yán)重性,不僅是說(shuō)劣質(zhì)的商品會(huì)扣店鋪的分?jǐn)?shù),商品的質(zhì)量也是店鋪的生存根本。如果店鋪商品質(zhì)量不過(guò)關(guān),肯定就沒(méi)有顧客原因買的,即使平臺(tái)不處罰,店鋪時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)自己倒閉了。
天貓店鋪被發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)貨之后,會(huì)有扣分的風(fēng)險(xiǎn)嗎?估計(jì)很多人都在問(wèn)這個(gè)事情,那么具體的處罰結(jié)果大家知道嗎?其實(shí)這個(gè)是會(huì)處罰,那么到底會(huì)不會(huì)扣分我們就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題吧!
現(xiàn)在的淘寶店越來(lái)越多了,隨之競(jìng)爭(zhēng)也特別激烈。有競(jìng)爭(zhēng)力肯定就有淘汰,這是所有行業(yè)的規(guī)則。
很多店家在電商的競(jìng)爭(zhēng)中可謂絞盡腦汁,為了排名開始虛假交易已經(jīng)司空見慣了!
2022年淘寶虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則
既然有虛假交易,那么平臺(tái)肯定也會(huì)有相應(yīng)的處罰,不然平臺(tái)早就垮了。
虛假發(fā)貨的處罰
虛假發(fā)貨在淘寶商城中是違規(guī)的行為,一旦被發(fā)現(xiàn)了,賣家們會(huì)面臨相應(yīng)的處罰,具體的處罰規(guī)則如下:
1、如果淘寶賣家和買家之間都知道這個(gè)事情,在淘寶買家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣家是不會(huì)扣分的。
2、如果淘寶賣家存在著虛假發(fā)貨的行為,然后造成了買家無(wú)法收到寶貝的情況,且同時(shí)支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶,這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。這個(gè)時(shí)候如果買家們進(jìn)行了投訴,并申請(qǐng)退款了的話,會(huì)根據(jù)退款的情況來(lái)決定。
3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,且交易的時(shí)間快結(jié)束了,同時(shí)賣家并沒(méi)有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會(huì)做永久公示警告處理,另外該賣家店鋪的商品會(huì)受到一些限制,比如一個(gè)月限制發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)了這樣的情況,就會(huì)被凍結(jié)了。
4、支付寶已經(jīng)收到了買家們的款項(xiàng),且賣家沒(méi)有及時(shí)的去進(jìn)行發(fā)貨,即使是事后補(bǔ)發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款,也會(huì)受到處罰,做公示查看1個(gè)月處理,限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限。
5、如果交易的金額超過(guò)了20元,即使是沒(méi)有通過(guò)支付寶進(jìn)行交易,只要買家沒(méi)有收到商品,也會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。
6、此次的交易金額超過(guò)了20元,買家如果無(wú)法聯(lián)系到賣家,會(huì)做永久公示警告處理,如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為,那么該賣家的店鋪寶貝會(huì)被凍結(jié)。
7、此次的交易金額超過(guò)了20元,買家可以聯(lián)系到賣家,但是賣家并沒(méi)有提供發(fā)貨單,那么該店鋪會(huì)被永久的監(jiān)管。
2022年淘寶虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則
關(guān)于虛假發(fā)貨的規(guī)則就介紹到這里了,在淘寶商城中,作為賣家,如果有這樣的行為,不被發(fā)現(xiàn)還好,一旦被發(fā)現(xiàn)了,如果在客服介入之前同意賠付的話,就沒(méi)有什么問(wèn)題了。
淘寶店鋪被誤判虛假交易,如何破解
案例:一個(gè)店鋪被清洗了100個(gè)訂單,只有5個(gè)刷單的,其余都是真實(shí)單子。遇到這種情況,可能大多數(shù)賣家都會(huì)自認(rèn)倒霉了,誰(shuí)叫自己還是刷了呢?這種情況該如何處理呢?
解析:這樣的情況直接咨詢?cè)瓶头麄儠?huì)教你的,因?yàn)樽罱詫毜幕橄到y(tǒng)爬蟲在升級(jí),出現(xiàn)的誤判或者是誤操作,每年的嚴(yán)打期間都會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,是正常情況,所以大家不要緊張,平常心對(duì)待。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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