蟬聯(lián)鞋服品牌6連冠,駱駝今年如何備戰(zhàn)雙11?

去年雙11鞋服品牌駱駝以5.02億的銷售額再次打破自己的紀錄，連續(xù)第六次獲得雙11鞋服品牌稱號。

今年雙11，駱駝也在積極備戰(zhàn)。

據(jù)悉，預(yù)熱伊始，店鋪流量較去年同期增長5倍，品牌關(guān)注量增長24萬。

那么駱駝是如何備戰(zhàn)雙11的呢？

1.攜手4000家門店探索新零售。

新零售背景下，駱駝繼續(xù)堅持滿足用戶需求的商業(yè)本質(zhì)，重構(gòu)與用戶線上線下的關(guān)系。

通過打通線上線下會員體系，實現(xiàn)與用戶的深度互動，加速建設(shè)以用戶線上線下購物體驗為導向的全品類駱駝體驗店。

10月12日，廣州最大的駱駝體驗店開業(yè)。

目前，全國駱駝體驗店數(shù)量增加到100多家，線下門店超過4000家，這意味著所有駱駝門店的轉(zhuǎn)型進入了一個新的階段。

駱駝旨在通過各類門店撬動用戶更多的購物需求，進一步提升門店效率。

同時，駱駝與知名戶外網(wǎng)站建立戰(zhàn)略合作，搭建線上互動信息平臺、活動平臺、線下俱樂部，提升用戶品牌粘度。

2.大明星助力品牌營銷。

今年雙11，駱駝將以“大膽狂野”為主題，與吳莫愁一起挑戰(zhàn)全球首個懸挑高空玻璃走廊，并在一場驚心動魄的高空時裝秀上展示一系列新品上線，為雙十一打響第一槍。

從去年開始組建獨立的直播團隊，將直播作為常態(tài)化運營的引流工具，探索明星直播、紅人直播、導購直播等多種模式。

自今年雙十一預(yù)熱以來，駱駝每天都會安排多場直播，邀請網(wǎng)絡(luò)名人、時尚達人、專業(yè)戶外運動人士等。

進行特別直播。

這些直播不僅起到了導購的作用，還大大增加了消費者在店鋪的停留時間，大大增加了購物車的數(shù)量，從而促進銷售轉(zhuǎn)化。

4.駱駝也借助爆款產(chǎn)品和明星定制沖刺銷售的方式，在產(chǎn)品上做了很大的優(yōu)化。

運營方面，駱駝繼續(xù)強化爆款矩陣，拓展放養(yǎng)深度和寬度。

此外，駱駝還為范冰冰、張涵予、等明星定制產(chǎn)品。

據(jù)估計，特殊產(chǎn)品的比例為20% ~ 30%。

5.專注于建立客戶服務(wù)和倉儲物流。

預(yù)計雙11當天，駱駝在線人工客服將達到700人左右。

同時，駱駝還將使用AG系統(tǒng)，大大提高了售后工作的效率。

駱駝物流便捷，與各大快遞公司合作。

與此同時，新建和擴建了新的倉庫。

今年，駱駝倉庫總面積已達14萬平方米。

此外，駱駝還通過應(yīng)用智能倉儲管理系統(tǒng)和各種先進的設(shè)備技術(shù)來提高配送效率，如為每件商品建立唯一編碼，可以有效定位商品位置，大幅提高取貨速度和準確率。

以及聯(lián)合國內(nèi)的設(shè)備制造商，在國內(nèi)率先成功研發(fā)出電子商務(wù)的自動包裝機，從而提高了發(fā)貨效率。

駱駝表示，希望為雙11做好充分準備，再次奪得鞋服品牌冠軍。

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