拼多多商家入駐規(guī)則是什么?需要什么東西?
2023-01-21|09:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:68
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品多多商家如果決定在品多多平臺開店,自然要了解品多多商家入駐的規(guī)則。
我馬上和你分享。
1.商品和信息發(fā)布的一般規(guī)則。
1.商家應根據(jù)拼多多系統(tǒng)的提示和要求,上傳商品的主圖、輪播圖和詳情圖。
2.商品主圖背景應為純白色,商品圖案在圖片中央。
不得添加任何與品牌相關的文字或標識。
3.商品主轉(zhuǎn)盤背景推薦純白,無任何文字、邊框、角標、標簽、水印等。
4.圖片應清晰、美觀、不失真,并應保證圖片中展示的商品外觀不失真。
5.商家應保證上傳的圖片不侵犯他人合法權(quán)益,不使用指向性明確的對比圖片。
二。
商業(yè)客戶服務管理規(guī)則。
1.咨詢用戶總數(shù)是指考核期內(nèi)每天8:00-23:00給某店鋪發(fā)消息的用戶總數(shù)。
2.有效回復率是指評估期內(nèi)店鋪有效回復用戶數(shù)占總咨詢用戶數(shù)的比例。
3.某店鋪當日有效回復率的計算公式為:當日有效回復率=該店鋪當日有效回復用戶數(shù)÷當日咨詢用戶總數(shù)×100%。
4.平臺有權(quán)將“有效回復率”作為店鋪客服質(zhì)量的評價指標,每天統(tǒng)計店鋪客服數(shù)據(jù),對當天有效回復率不達標的店鋪做出相應處理。
PS:客服回復率重要,重大活動報名有要求。
尤其是新店剛開的時候,很容易忽略客服的回復率,導致無法注冊新品。
三。
運輸規(guī)則。
【虛假發(fā)貨,延遲發(fā)貨】1。
延遲發(fā)貨的定義:是指商家未能在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,即商家未能在發(fā)貨時限內(nèi)將分組商品訂單對應的真實物流號上傳到拼多多后臺。
根據(jù)該規(guī)則和相應的技術標準,該訂單將被自動識別為延期交貨訂單。
2.延遲發(fā)貨:如果商家延遲發(fā)貨,拼多多平臺將按照3元/單的標準從商家拼多多店鋪賬戶的保證金和/或支付余額中扣除相應的消費者賠償金,并以無門檻50年現(xiàn)金券的形式向商家延遲發(fā)貨訂單對應的消費者發(fā)放同等金額。
①虛假發(fā)貨定義:是指商家上傳到拼多多后臺的商品物流號對應的物流信息出現(xiàn)明顯的物流軌跡減緩,和/或消費者在商家上傳物流號后的合理時間內(nèi)沒有實際收到所購買的商品的異常情況。
2.1.商家上傳商品物流號后24小時內(nèi),物流號在相應物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;2.2.商家上傳的商品物流號,在相應物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)第一條物流信息后24小時內(nèi)沒有后續(xù)物流信息更新;2.3.從官網(wǎng)對應物流公司的第一條物流信息到第一個分撥中心(各物流公司指定的具有倉儲、分揀、配送、轉(zhuǎn)運功能的集貨場所,轄區(qū)內(nèi)各站集貨包裹的日常配送,名稱可能為“分撥中心”、“轉(zhuǎn)運中心”、“中轉(zhuǎn)站”等)的時間間隔。
)在普通地區(qū)是48小時以上。
2.4.商家上傳的商品物流號在對應的物流公司官網(wǎng)有異常、重復的物流信息;2.5.商家上傳的商品物流號對應的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不一致;2.6.其他訂單物流信息異常或消費者在商家發(fā)貨后的合理時間內(nèi)未實際收到所購商品。
②對于虛假送貨單,拼多多平臺有權(quán)從商家的賬戶余額和/或保證金中扣除相應的消費者賠償金,并以50年現(xiàn)金券的形式向商家虛假送貨單對應的消費者發(fā)放同等金額的賠償金。
③一個自然年度內(nèi),如果出現(xiàn)商家虛假發(fā)貨的情況,拼多多平臺會對虛假發(fā)貨單進行處理,并根據(jù)情況對店鋪采取相應措施。
你需要什么?
1.公司營業(yè)執(zhí)照的完整信息;2.開立公共賬戶的許可;3.品牌商標注冊證或商標受理函;4.保證金。
最重要的是要有品牌注冊商標。
并不是品牌很難入駐旗艦店。
最好是熱門品牌店申請。
如果沒有,只能開企業(yè)店。
拼多多商家入駐有什么要求和規(guī)則?
拼多多商家入駐的條件是什么?
如何入駐?
品多多的美食有哪些條件?
你需要什么信息?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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