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淘寶贈(zèng)品規(guī)則介紹,贈(zèng)品的發(fā)布要求是什么?

2023-01-20|20:28|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀：209

在淘寶商城，很多商家賣(mài)貨都會(huì)贈(zèng)送禮品。

這些都是商家設(shè)置的，設(shè)置的時(shí)候需要遵守一些規(guī)則。

淘寶送禮的具體規(guī)則是什么？

下面給大家解釋一下。

什么是禮物？

贈(zèng)品包括:承諾的產(chǎn)品，承諾的服務(wù)和獎(jiǎng)品。

贈(zèng)品發(fā)布要求√:表達(dá)贈(zèng)品的屬性，如品種、規(guī)格、數(shù)量等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，給的東西一定要在詳情頁(yè)描述清楚，做到所見(jiàn)即所得。

徐:沒(méi)有主次之分。

比如在產(chǎn)品標(biāo)題中描述贈(zèng)品的品牌信息，在主圖片展示中單獨(dú)展示贈(zèng)品或贈(zèng)品信息，比推銷(xiāo)產(chǎn)品更突出。

“不分主次”會(huì)給消費(fèi)者造成困惑。

×:將無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資格的特殊類(lèi)別商品作為贈(zèng)品放行。

例如:食品、藥品、化妝品、音像制品等。

×:放行違禁品。

×:發(fā)布禮品價(jià)值5000元以上的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

禮品的質(zhì)量要求:天貓對(duì)禮品的質(zhì)量要求與銷(xiāo)售商品相同，會(huì)隨機(jī)抽樣。

禮品質(zhì)量和標(biāo)識(shí)不合格的處罰將和賣(mài)貨一樣！扣分刪貨，一個(gè)都不能少。

贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間要求:贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間=售出商品的發(fā)貨時(shí)間。

贈(zèng)品真實(shí)性:商品承諾贈(zèng)品但拒絕履行，消費(fèi)者可以發(fā)起“毀約”投訴。

在此，小苗要提醒你:記得在店鋪買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)更新頁(yè)面描述！n例情況下，活動(dòng)結(jié)束后頁(yè)面信息沒(méi)有更改，白白扣了分。

商品賣(mài)了七天無(wú)理由退貨，贈(zèng)品怎么處理？

禮物要完好無(wú)損，一起退回。

如果贈(zèng)品不能退貨，商家可以要求消費(fèi)者支付事先標(biāo)明的贈(zèng)品價(jià)款。

一個(gè)完美的店鋪活動(dòng)設(shè)計(jì)，可以為運(yùn)營(yíng)加分。

如果你的商品描述沒(méi)有注明附加商品，買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有確認(rèn)有贈(zèng)品附加，淘寶不接受任何因贈(zèng)品問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛，商家必須遵守規(guī)則。

淘寶禮品會(huì)被抽檢嗎？

淘寶禮品轉(zhuǎn)讓砍價(jià)客服有哪些條款？

有哪些類(lèi)型？

淘寶運(yùn)營(yíng)攻略:淘寶禮品什么好？

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