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    抖音預(yù)售商品推廣管理規(guī)則

    2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:155

    為了保護(hù)Tik Tok消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范Tik Tok商家的預(yù)售經(jīng)營行為,我們增加了《預(yù)售商品促銷管理細(xì)則》。



    詳見:第一章概述1.1目的和依據(jù)。

    為規(guī)范預(yù)售商品交易秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《商品信息共享服務(wù)協(xié)議》、《選擇聯(lián)盟服務(wù)協(xié)議》、《選擇聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》、《電子商務(wù)創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》的規(guī)定,我們制定了本規(guī)范。

    1.2適用范圍(1)商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品(2)創(chuàng)作者添加推廣預(yù)售商品。

    1.3如果有效性水平的特殊規(guī)定與一般規(guī)定不一致,則適用特殊規(guī)定;新規(guī)定與舊規(guī)定不一致的,按新規(guī)定執(zhí)行。

    平臺規(guī)則沒有規(guī)定的,按照法律規(guī)定或者相關(guān)約定辦理。

    第二章準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為保障消費(fèi)者交易體驗(yàn),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品、創(chuàng)作者在推廣預(yù)售商品時(shí)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):2.1精選聯(lián)盟商家商品準(zhǔn)入2.1.1。

    在選定的聯(lián)盟中,商家的推廣投放模式為現(xiàn)貨+商品預(yù)售/全額預(yù)售和活動商品綁定定金預(yù)售。

    在滿足精選聯(lián)盟準(zhǔn)入門檻(精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則)的基礎(chǔ)上,必須同時(shí)滿足以下條件:(1)商戶體驗(yàn)評分≥4.5;(2)非新手村商;(3)商家銷售運(yùn)營穩(wěn)定,預(yù)售商品可以通過平臺系統(tǒng)全面自動評價(jià)進(jìn)行推廣。

    2.1.2符合上述要求的商戶,可在精選聯(lián)盟推廣現(xiàn)貨+預(yù)售商品、全款預(yù)售商品、定金預(yù)售商品。

    2.1.3如果商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品,且商家的經(jīng)營行為不再符合上述要求,平臺將對商家推廣的預(yù)售商品進(jìn)行清退。

    2.1.4 平臺應(yīng)對經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,對平臺上經(jīng)營預(yù)售商品的商家進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)。

    如果商家存在商品質(zhì)量差、性能差等危害消費(fèi)者權(quán)益的行為,平臺有權(quán)對商家推廣的預(yù)售商品進(jìn)行清退,并限制商家在所選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品的權(quán)利。

    2.1.5選擇聯(lián)盟有特殊規(guī)則的商品類別。

    基本準(zhǔn)入門檻要求嚴(yán)于預(yù)售商品促銷門檻的,適用更嚴(yán)格的門檻條件。

    2.1.6對于商家發(fā)布預(yù)售商品有特殊規(guī)則的品類,如果行業(yè)下品類的準(zhǔn)入門檻嚴(yán)于所選聯(lián)盟預(yù)售商品的推廣門檻,則以行業(yè)更嚴(yán)格的門檻條件為準(zhǔn)。

    評價(jià)后能推廣預(yù)售商品的作者,在添加或推廣預(yù)售商品時(shí)會自動通過。

    2.2.3 創(chuàng)作者促銷預(yù)售商品期間,保證金余額應(yīng)持續(xù)滿足2.2.1對保證金支付的要求。

    如果押金達(dá)不到這個規(guī)則的要求,平臺會拒絕全款預(yù)售商品的推廣。

    如果創(chuàng)作者決定不推廣預(yù)售商品,可以自主停止推廣預(yù)售商品。

    如果連續(xù)7個自然日停止推廣,創(chuàng)作者可以申請?zhí)崛⊙航稹?/p>

    保證金支取操作及余額仍需滿足《Tik Tok商品共享用戶保證金管理規(guī)則》的要求。

    第三章違規(guī)管理。

    Tik Tok平臺對運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測,對推廣現(xiàn)貨+預(yù)售/全額預(yù)售商品交付模式和綁定保證金預(yù)售活動的商品創(chuàng)作者進(jìn)行系統(tǒng)評估。

    創(chuàng)作者如有違規(guī)行為,經(jīng)平臺核實(shí)后視情節(jié)進(jìn)行處理:(1)創(chuàng)作者違規(guī)行為,包括但不限于:不履行服務(wù):虛假預(yù)售商品和服務(wù)(【不履行服務(wù):虛假預(yù)售商品和服務(wù)】實(shí)施細(xì)則);危害消費(fèi)者權(quán)益(創(chuàng)作者“危害消費(fèi)者權(quán)益”實(shí)施細(xì)則);其他可能損害消費(fèi)者體驗(yàn)的違規(guī)行為。

    (2)創(chuàng)作者有上述違規(guī)行為的,平臺將根據(jù)情節(jié)輕重,采取包括但不限于公示警告、扣除信用積分、限制添加商品范圍、限制商品推廣范圍、限制推廣費(fèi)期限、限制商業(yè)廣告權(quán)、限制商品分享功能和權(quán)利、處理相關(guān)賬號等平臺認(rèn)為必要的處理措施。

    Tik Tok判斷預(yù)售商品和服務(wù)虛假的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

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