淘寶中差評怎么更改?淘寶中差評怎么回復(fù)?
2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:129
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有些淘寶買家可能會因為某些原因給自己的商品差評,后來想修改好的評價。
如何回復(fù)淘寶的差評?
淘寶如何修改差評?
2.點擊右下方【我的淘寶】進(jìn)入。
3.然后,你可以在中間部分的必備工具里找到【我的評價】,點擊進(jìn)入。
4.找到你發(fā)給淘寶賣家的【差評】,然后點擊后面的【三個點】進(jìn)行修改。
5.點擊三個點后會出現(xiàn)顯示菜單,可以【改贊】【刪除評價】。
請記住,修改差評的時候,一定要把原來的差評改了。
而且差評只有一次機會變成好評。
請不要握手!6.點擊贊后,會出現(xiàn)界面。
請點擊確認(rèn)修改!7.畢竟每個淘寶店主真的不容易。
只要不是大惡人,請各位買家大大舉手。
我來分享一下我在實際操作中的回復(fù)技巧:1。
買家評價質(zhì)量差回復(fù)示例:親愛的* *,這款茶是經(jīng)典的熱銷款,一直深受廣大用戶的喜愛。
我們的質(zhì)量控制一直很嚴(yán)格,沒有假貨。
請隨便喝。
如果您有任何問題,可以聯(lián)系我們的客服,我們會給您一個滿意的答復(fù)!2.買家評價送貨差回復(fù)示例:親愛的* *,很抱歉送貨服務(wù)差沒有讓你滿意。
我們的客服mm一直在為您跟進(jìn)物流信息。
下次您來的時候,可以聯(lián)系我們的客服,為您選擇更好的本地送貨服務(wù)。
祝你生活愉快!3.買家對假貨的評價回復(fù)舉例:親愛的* *,我們一直本著誠信經(jīng)營,顧客至上的態(tài)度,確保產(chǎn)品質(zhì)量貨真價實,價廉物美。
每年,來自全國各地的數(shù)十萬消費者不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還為客戶答疑解惑,用心給每一位客戶滿意的體驗。
如果您對* *不滿意,我們也支持7天無理由退換貨。
同時也接受消費者的監(jiān)督,* *絕不會把假貨當(dāng)偽劣商品賣。
4.買家對服務(wù)反應(yīng)差的評價舉例:親愛的* *,我們堅信一切誤會都是溝通不暢造成的。
我們總是真誠地對待每一位顧客。
如果您在購物過程中有任何問題或意見,可以給我們反饋。
是不是很簡單?
如果需要修改差評,可以按照上面的步驟修改。
另外,如果不能修改差評,要掌握回復(fù)技巧。
淘寶差評的屏蔽技術(shù)是什么?
差評的危害是什么?
如何刪除淘寶差評?
如何減少差評?
如何處理客戶的差評?
淘寶客服需要注意什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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