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拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?要設(shè)置哪些東西?

2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：210

品多多店鋪的運(yùn)營不僅包括店鋪的維護(hù)和細(xì)節(jié)，還包括整個店鋪的管理。

商家在管理店鋪時，可以使用拼多多平臺提供的管理后臺，可以對店鋪進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)置，有些商家不知道如何操作。

下面介紹一下拼多多店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置。

拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置怎么設(shè)置？

1.物流設(shè)置1)運(yùn)費(fèi)模板是為一批貨物設(shè)置相同的運(yùn)費(fèi)。

當(dāng)你需要修改發(fā)貨區(qū)域和運(yùn)費(fèi)時，這些相關(guān)貨物的運(yùn)費(fèi)會一起修改；2)運(yùn)費(fèi)模板可以支持部分地區(qū)的運(yùn)費(fèi)分?jǐn)偂?/p>

具體設(shè)置方法如下:1)【商戶管理后臺】【發(fā)貨管理】【物流工具】【運(yùn)費(fèi)模板】，點(diǎn)擊“新建運(yùn)費(fèi)模板”按鈕即可創(chuàng)建。

模板的運(yùn)費(fèi)設(shè)置分為三個部分:商家郵費(fèi)的發(fā)貨區(qū)域，買家需要支付郵費(fèi)的區(qū)域，不發(fā)貨的區(qū)域。

注意，設(shè)置了不發(fā)貨區(qū)域的買家很可能無法搜索和查看運(yùn)費(fèi)模板綁定的商品，也無法購買運(yùn)費(fèi)模板綁定的商品。

2)輸入模板名稱并選擇郵資類型。

3)選擇自定義包郵，可以設(shè)置買家付費(fèi)送貨區(qū)。

(如果先選擇全國包郵，再手動勾掉部分省市，就變成自定義包郵了。

)4)非送達(dá)地區(qū)是除“商家郵政送達(dá)地區(qū)”和“買家需要支付郵費(fèi)的地區(qū)”以外的其余省市。

如果你發(fā)現(xiàn)這些地方可以發(fā)貨，建議你在“商船配送區(qū)”和“買家需要的郵費(fèi)區(qū)”編輯。

2.子賬戶設(shè)置1。

登錄拼多多后臺，在左側(cè)菜單找到“子賬戶管理”，點(diǎn)擊右上角紅色按鈕“+添加子賬戶”。

2.輸入客服帳戶名，登錄密碼，選擇你擁有的權(quán)限，勾選“客服”。

再次點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。

3.帳戶名是唯一的。

如果已經(jīng)使用，提示“該帳戶名已經(jīng)存在，請重新輸入！"成功創(chuàng)建后，將顯示所有帳戶名和角色權(quán)限。

4.如果需要改變角色，點(diǎn)擊右邊的“配置角色”，勾選其他角色權(quán)限，然后點(diǎn)擊確認(rèn)配置。

5.如需更改密碼，點(diǎn)擊右側(cè)“更改密碼”，輸入兩次新密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)更改。

3.優(yōu)惠券設(shè)置1)進(jìn)入拼多多商家后臺，管理優(yōu)惠券活動，點(diǎn)擊“創(chuàng)建優(yōu)惠券”2)輸入優(yōu)惠券特征信息和使用限制，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”3)店鋪優(yōu)惠券創(chuàng)建成功后，可以在列表頁面查看優(yōu)惠券信息4)如果需要調(diào)整已經(jīng)設(shè)置好的店鋪優(yōu)惠券數(shù)量，需要商家操作“修改”進(jìn)行設(shè)置。

5)如果需要停止領(lǐng)取優(yōu)惠券，需要在列表頁面查看優(yōu)惠券信息。

6)商家每天可以創(chuàng)建五種優(yōu)惠券，刪除的優(yōu)惠券不算。

優(yōu)惠券列表下的優(yōu)惠券總數(shù)不超過50張。

點(diǎn)擊“刪除”可徹底刪除已結(jié)束活動的優(yōu)惠券，但不會影響已領(lǐng)取優(yōu)惠券的使用。

4.拼多多客服分流設(shè)置當(dāng)多個客服賬號同時存在時，咨詢買家會根據(jù)分流規(guī)則分配給相應(yīng)的客服。

1)進(jìn)入頁面導(dǎo)流首頁；點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“多多客服-消息設(shè)置”進(jìn)入頁面導(dǎo)流首頁；2)在頁面頂部，我們可以看到有非常詳細(xì)的客服分流規(guī)則，你可以詳細(xì)閱讀；3)四個頁面的默認(rèn)設(shè)置都是未設(shè)置的。

我們可以通過點(diǎn)擊修改來選擇客戶服務(wù)以轉(zhuǎn)移頁面。

4)我們也可以選擇客服角色，輸入客服帳戶名搜索客服；5)最后點(diǎn)擊確定，完成一個頁面導(dǎo)流設(shè)置，然后就可以進(jìn)入下一個設(shè)置了。

休息時間我們客服應(yīng)該做什么？

這時候就需要設(shè)置線下導(dǎo)流了。

首先，當(dāng)客服離線時，將頁面輸入的買家詢盤全部分配到線下導(dǎo)流賬戶，然后點(diǎn)擊修改線下導(dǎo)流，進(jìn)行客服選擇。

只有具有管理員和客戶服務(wù)管理員角色的帳戶才能進(jìn)行選擇。

最后提醒大家，不同頁面設(shè)置不同客服的主賬號只有一個。

拼多多如何設(shè)置券后價格？

設(shè)置規(guī)則是什么？

拼多多的購買區(qū)怎么設(shè)置？

采購數(shù)量如何設(shè)置？

如何成立拼多多商品協(xié)會？

你什么意思，開始？

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