抖音羅盤評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑如何調(diào)整?附FAQ
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:68
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Tik Tok指南針評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整,在Tik Tok開店的商家不要錯(cuò)過Tik Tok指南針評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整的以下規(guī)范:一、評(píng)價(jià)口徑調(diào)整的規(guī)范:【描述一致】主要作為區(qū)分高贊、中評(píng)、差評(píng)的判斷標(biāo)準(zhǔn),客觀真實(shí)地反映商品質(zhì)量。
調(diào)整節(jié)奏:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將于2022年11月14日對(duì)部分業(yè)務(wù)生效,之后逐步對(duì)所有業(yè)務(wù)生效。
請(qǐng)耐心等待!影響范圍:本次調(diào)整主要涉及好評(píng)率和不良率的影響。
二。
口徑調(diào)整的影響范圍。
三。
評(píng)價(jià)口徑指標(biāo)評(píng)述。
四。
常見問題解答:11月14日評(píng)測(cè)口徑切換后升級(jí)了哪些功能?
答:消費(fèi)者可以評(píng)價(jià)【商品評(píng)分】【經(jīng)營服務(wù)】【物流服務(wù)】。
評(píng)價(jià)量表更新后,商品評(píng)分結(jié)果將作為好、中、差評(píng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)(如描述一致,則為好評(píng);如果描述一致,那就不好;如描述一致,則為中評(píng))問:評(píng)價(jià)尺度的切換會(huì)影響體驗(yàn)評(píng)分嗎?
答:不是,體驗(yàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一直是產(chǎn)品評(píng)分。
問:評(píng)價(jià)口徑的切換是否會(huì)導(dǎo)致商品好評(píng)率低于70%,商品被禁?
答:是的。
評(píng)價(jià)口徑切換會(huì)對(duì)部分商品的好評(píng)率和差評(píng)率產(chǎn)生影響。
商品好評(píng)率低于70%的,依然會(huì)被禁。
平臺(tái)會(huì)在切換前提醒受影響產(chǎn)品整改。
可以通過產(chǎn)品管理或者指南針來關(guān)注產(chǎn)品的好評(píng)率。
如果高于70%,可以自己上架。
問:中評(píng)是差評(píng)還是好評(píng)?
答:都不是,就是評(píng)價(jià)既不是差評(píng)也不是好評(píng)。
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