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    抖音羅盤評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑如何調(diào)整?附FAQ

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:68

    Tik Tok指南針評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整,在Tik Tok開店的商家不要錯(cuò)過Tik Tok指南針評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整的以下規(guī)范:一、評(píng)價(jià)口徑調(diào)整的規(guī)范:【描述一致】主要作為區(qū)分高贊、中評(píng)、差評(píng)的判斷標(biāo)準(zhǔn),客觀真實(shí)地反映商品質(zhì)量。



    調(diào)整:用戶在【描述符合】中選擇好評(píng),結(jié)果算作好評(píng);選擇評(píng)價(jià),結(jié)果計(jì)入評(píng)價(jià);選擇差評(píng),結(jié)果計(jì)入差評(píng)。

    調(diào)整節(jié)奏:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將于2022年11月14日對(duì)部分業(yè)務(wù)生效,之后逐步對(duì)所有業(yè)務(wù)生效。

    請(qǐng)耐心等待!影響范圍:本次調(diào)整主要涉及好評(píng)率和不良率的影響。

    二。

    口徑調(diào)整的影響范圍。

    三。

    評(píng)價(jià)口徑指標(biāo)評(píng)述。

    四。

    常見問題解答:11月14日評(píng)測(cè)口徑切換后升級(jí)了哪些功能?

    答:消費(fèi)者可以評(píng)價(jià)【商品評(píng)分】【經(jīng)營服務(wù)】【物流服務(wù)】。

    評(píng)價(jià)量表更新后,商品評(píng)分結(jié)果將作為好、中、差評(píng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)(如描述一致,則為好評(píng);如果描述一致,那就不好;如描述一致,則為中評(píng))問:評(píng)價(jià)尺度的切換會(huì)影響體驗(yàn)評(píng)分嗎?

    答:不是,體驗(yàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一直是產(chǎn)品評(píng)分。

    問:評(píng)價(jià)口徑的切換是否會(huì)導(dǎo)致商品好評(píng)率低于70%,商品被禁?

    答:是的。

    評(píng)價(jià)口徑切換會(huì)對(duì)部分商品的好評(píng)率和差評(píng)率產(chǎn)生影響。

    商品好評(píng)率低于70%的,依然會(huì)被禁。

    平臺(tái)會(huì)在切換前提醒受影響產(chǎn)品整改。

    可以通過產(chǎn)品管理或者指南針來關(guān)注產(chǎn)品的好評(píng)率。

    如果高于70%,可以自己上架。

    問:中評(píng)是差評(píng)還是好評(píng)?

    答:都不是,就是評(píng)價(jià)既不是差評(píng)也不是好評(píng)。

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