幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶快遞運單號和訂單號區(qū)別在哪里?運單號能改嗎?

    淘寶快遞運單號和訂單號區(qū)別在哪里?運單號能改嗎?

    2023-01-20|20:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:121

    在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中,我們有很多東西要學(xué),比如淘寶快遞運單號和訂單號,這是兩個非常基礎(chǔ)的東西。



    作為商家,首先要知道如何區(qū)分它們。

    1.快遞運單號和訂單號有什么區(qū)別?

    淘寶單號是你網(wǎng)購網(wǎng)站的備案號,而運單號是快遞公司的備案號。

    運單(yù ndā)是承運人簽發(fā)的不可轉(zhuǎn)讓的單據(jù),證明貨物運輸合同和貨物由承運人接管或發(fā)運、卡車運輸和空運,承運人承諾將貨物交付給指定收貨人。

    訂單,用戶下單的環(huán)節(jié),指的是前臺客戶,即會員瀏覽商城網(wǎng)站選擇商品并提交訂單。

    系統(tǒng)允許會員在一定時間范圍內(nèi),即會員訂單提交給后臺管理員且訂單尚未確認的時間內(nèi),對自己的訂單進行修改、取消等訂單管理相關(guān)操作。

    二、快遞運單號錯了,可以改嗎?

    1.在線訂單交付。

    如果網(wǎng)上訂單發(fā)貨后物流還沒有收集信息,可以修改。

    但是發(fā)貨后24小時內(nèi),超過24小時,或者物流已經(jīng)有代收信息的情況下,是無法修改單號的。

    2.自己聯(lián)系物流發(fā)貨。

    如果是自己快遞,填寫完快遞信息后24小時內(nèi)可以修改。

    超過24小時,就不能修改了。

    如果物流號不能修改,可以通過旺旺消息、短信等方式及時通知買家。

    告知買家正確的物流信息,避免買家因為錯誤的物流信息而發(fā)起投訴和維權(quán)。

    其實淘寶快遞運單號和訂單號是完全不一樣的。

    訂單號是淘寶下單后自動生成的號碼,而快遞運單號是快遞公司生成的號碼,用來查詢包裹的物流信息。

    兩者的功能完全不同。

    淘寶快遞單號填寫錯誤。

    怎么修改?

    對于發(fā)貨有什么建議嗎?

    淘寶快遞單號是多少?

    如何用相關(guān)問題修改淘寶快遞單號上傳錯誤?

    有哪些發(fā)貨建議?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    天貓商家營銷招商要求

    鉆展淘積木自定義寶貝樣式,展現(xiàn)你的獨特!

    Shopee蝦皮墨西哥站點9月營銷活動火熱進行

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666