將軍令怎么添加客服?將軍令有必要開嗎?
2023-01-21 | 14:02 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:71
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要運營好淘寶店鋪,首先要知道如何使用一些工具來管理店鋪,比如商務(wù)顧問、將軍令等。
那么,將軍令應(yīng)該如何添加客服呢?
一、如何添加客服?
網(wǎng)店增加淘寶客服有兩種方法。
一種是使用淘寶提供的客服中心,一種是店長自己使用代碼。
第一種方法相對簡單,第二種方法需要店長具備代碼使用常識。
但是,兩種添加客服的方式都是建立在你需要開通自己的子賬戶的前提下。
進入創(chuàng)建頁面,可以看到需要填寫的基本信息。
按要求填寫即可。
這里需要注意的是,子賬戶的名稱目前還不能修改,所以創(chuàng)建的時候要慎重。
另外,帳戶名的位置,中間的冒號,就是英文版的冒號。
填好之后,點擊頂部的確認新建,就會建立一個子賬戶。
售前客服放在售前客服部門,售后客服放在售后。
每個客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求)。
第二,將軍令有必要開嗎?
淘寶將軍令必備,雖然是為中小賣家打造的,而且主要包括流量推廣、短信推廣、類目查看和排名查看、一鍵搬家、快印助手等功能。
雖然將軍令創(chuàng)立的比較早。
甚至比我們現(xiàn)在使用的商業(yè)顧問還要早。
但是淘寶的將軍令遠沒有業(yè)務(wù)人員有用。
2023年以來,使用淘寶將軍令的人越來越少。
淘寶的將軍令在很多方面還是有很多限制的,即使買了高級版。
當然,如果你對淘寶的將軍令感興趣,不妨體驗一下它的免費版,免費試用版,不過有時間限制。
而且客觀來說,一個軟件到底好不好?
看能不能幫到真店。
如果覺得好用,可以訂購高級版。
對于賣家來說,開通淘寶將軍令還是非常必要的。
按照上面的方法,我們可以添加客服。
添加后,消費者可以聯(lián)系店鋪客服處理相關(guān)問題。
將軍令不僅可以打理店鋪,還可以設(shè)置打折促銷,是非常有用的工具。
將軍令的客服表現(xiàn)如何?
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什么是將軍令?
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