淘寶快遞因為疫情滯留了怎么辦?有什么規(guī)則?

對于淘寶賣家來說，肯定是希望把淘寶快遞做好的，但是你知道淘寶快遞如果因為疫情而滯留，在這種情況下應該怎么做嗎？

具體規(guī)則是什么？

1.快遞因疫情滯留，快遞公司會將快遞存放在倉庫或網點，待快遞物流恢復正常后再安排運輸。

快遞因疫情被扣。

如果這個包裹不是必須的，可以考慮和寄件人溝通，退回去。

如果這個包裹是生鮮或者易腐食品，可以考慮和寄件人溝通賠償損失；如果這個包裹比較重要，容易存放，可以耐心等待物流再次恢復運輸。

但是一般情況下，如果疫情不是很嚴重，寄件人不想召回這個快件，那么快遞公司還是會在合適的時間投遞和派送。

但是不同地區(qū)的快遞政策也不一樣。

建議消費者可在快遞官網查詢相關信息或撥打熱線客服進行實時查詢。

因為快遞疫情入住可以退款。

如果因為疫情導致快遞長時間無法到達目的地，可以選擇申請退款，前提是退貨前與商家協(xié)商好。

2.寄件人棄貨，或者原地址有誤無法退回的，按照郵局發(fā)布的無法投遞又無法退回快件管理規(guī)定處理。

如果快遞員被疫情卡住，一般來說，快遞公司會將包裹存放在分撥中心或網點，待物流恢復后再安排運輸，但不排除部分快遞公司可能會將包裹退回寄件人。

疫情期間，快遞中途停運的處理方法如下:如果快遞包裹容易存放，可以等待，那么消費者可以耐心等待物流恢復；如果快遞包裹不好存放，不屬于必需品，可以考慮退款要求寄件人召回快遞。

淘寶快遞丟一件一般會怎么做？

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條件是什么？

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