淘寶商品描述分怎么提高?動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:99
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現(xiàn)在淘寶上購(gòu)物的人越來(lái)越多,店鋪的選擇也是更多買家不知道如何選擇店鋪,所以會(huì)查看商品的描述評(píng)分,這是評(píng)價(jià)買家反饋的重要數(shù)據(jù)。
1.賣家在描述自己的商品時(shí),一定要注重實(shí)際,真實(shí)客觀,不要夸大,才能達(dá)到好的效果。
以及產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格等信息盡量描述清楚,不能遺漏消費(fèi)者關(guān)心的重要信息。
2.賣家描述產(chǎn)品的時(shí)候,不要含糊,要描述清楚。
比如消費(fèi)者對(duì)杯子的大小沒(méi)有任何概念。
這時(shí)候商家就要舉出一個(gè)熟悉的例子來(lái)進(jìn)行對(duì)比和說(shuō)明,讓消費(fèi)者能夠理解。
還有,寶寶需要注意什么,可能會(huì)發(fā)生什么,也要說(shuō)清楚。
3.如果有買家通過(guò)旺旺聊天投訴寶貝描述不一致,那么商家可以通過(guò)其他方式彌補(bǔ),減少消費(fèi)者的不滿。
比如送個(gè)小禮物或者給幾元紅包補(bǔ)償,這些都是降低寶貝描述低概率的好方法。
淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么算?
1.淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是店鋪的賣家在完成交易后,根據(jù)交易過(guò)程中的商品描述、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三類給出自己的評(píng)價(jià)。
淘寶評(píng)價(jià)生效后,三個(gè)分?jǐn)?shù)會(huì)平均計(jì)入淘寶店鋪的分?jǐn)?shù)。
2.每個(gè)分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法是用買家連續(xù)六個(gè)月給出的總分除以買家在此期間參與評(píng)價(jià)的次數(shù)。
在每個(gè)自然月,同一賣家和買家的交易只會(huì)取前三次,店鋪積分一旦生成,就不能修改。
3.比如店里200個(gè)買家參與評(píng)價(jià),每個(gè)買家參與一個(gè)評(píng)分,其中190個(gè)給5分,10個(gè)給1分。
那么動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)就是(190*5)+(10*1)=960。
然后總分除以評(píng)價(jià)次數(shù),960/200次=4.8分。
4.買家只能在交易完成后15天內(nèi)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)分。
超過(guò)15天,視為放棄評(píng)級(jí)。
系統(tǒng)不會(huì)生成默認(rèn)的評(píng)估內(nèi)容和分?jǐn)?shù)。
5.如果是商城的訂單,買家完成店鋪評(píng)價(jià)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代表賣家給買家一個(gè)好評(píng)。
賣家在描述自己的商品時(shí)一定要注意真實(shí),不能為了達(dá)到好的效果而夸大其詞。
淘寶描述與規(guī)則不符怎么辦?
產(chǎn)品說(shuō)明怎么寫?
如何修改淘寶商品類別?
如何選擇發(fā)布的商品類別?
淘寶如何提高搜索詞的排名?
如何優(yōu)化商品?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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