Shopee、Lazada發(fā)布義烏快遞應(yīng)對(duì)方案

8月12日消息，日前，Shopee和Lazada發(fā)布了義烏快遞應(yīng)急預(yù)案。

根據(jù)Shopee發(fā)布的通知，Shopee義烏倉(cāng)自8月11日起暫停使用，恢復(fù)時(shí)間另行通知。

對(duì)于受影響的義烏訂單，即日起至2022年8月15日，Shopee平臺(tái)將暫不取消后臺(tái)已發(fā)貨但未按時(shí)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)的訂單。

如果賣(mài)家店鋪有生成的訂單，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊后臺(tái)的發(fā)貨按鈕。

在此期間，賣(mài)家無(wú)需申請(qǐng)訂單延期。

如果有任何變化，我們將另行通知您。

賣(mài)家需要盡快將暫時(shí)缺貨的商品設(shè)置為預(yù)售商品或者將庫(kù)存調(diào)整為0。

8月10日前，倉(cāng)庫(kù)地址在義烏的賣(mài)家申請(qǐng)預(yù)售商品免稅。

如果賣(mài)家確實(shí)受到影響但沒(méi)有統(tǒng)一豁免，賣(mài)家可以通過(guò)Shopee在線客服或客戶經(jīng)理申請(qǐng)。

如果賣(mài)家店鋪受疫情影響，訂單無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，賣(mài)家可以通過(guò)Shopee在線客服或客戶經(jīng)理申請(qǐng)免除懲罰積分。

對(duì)于賣(mài)家未發(fā)貨的訂單，為了避免商品被系統(tǒng)自動(dòng)取消，請(qǐng)盡快點(diǎn)擊賣(mài)家后臺(tái)的“發(fā)貨”按鈕，對(duì)于未發(fā)貨的包裹。

對(duì)于有發(fā)貨能力的自提和拉貨賣(mài)家，可以將貨物送到Shopee上海倉(cāng)庫(kù)或以下臨時(shí)收貨點(diǎn)。

對(duì)于有發(fā)貨能力的快遞賣(mài)家，可以把貨送到Shopee上海倉(cāng)庫(kù)。

(臨時(shí)接收點(diǎn)不支持快遞包裹)。

對(duì)于發(fā)往Shoppee義烏倉(cāng)庫(kù)的在途包裹，使用付費(fèi)代收貨代等第三方物流公司和自提賣(mài)家。

請(qǐng)聯(lián)系物流公司將其運(yùn)輸?shù)揭韵屡R時(shí)收貨地址或Shoppee上海倉(cāng)庫(kù)。

使用快遞的賣(mài)家，請(qǐng)盡量聯(lián)系快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)到Shopee上海倉(cāng)庫(kù)。

(臨時(shí)收貨點(diǎn)不支持快遞包裹)對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入義烏的包裹，請(qǐng)耐心等待啟封發(fā)貨，賣(mài)家訂單暫時(shí)不會(huì)取消(參考暫停和取消不按時(shí)到倉(cāng)訂單部分)。

對(duì)于已經(jīng)到達(dá)Shopee義烏倉(cāng)庫(kù)的包裹(包括倉(cāng)庫(kù)已簽收但未掃描入庫(kù)的包裹，以及已掃描入庫(kù)但未運(yùn)出的包裹)，平臺(tái)將妥善保管目前在倉(cāng)庫(kù)的包裹，并在政府政策允許的情況下盡快為賣(mài)家處理包裹。

但如果簽收了未掃描的包裹，倉(cāng)庫(kù)會(huì)在拆封后盡快處理，暫時(shí)不會(huì)取消賣(mài)家的訂單(參考暫停取消未按時(shí)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)的訂單一節(jié))。

受疫情影響，目前金華地區(qū)代收服務(wù)暫停，恢復(fù)時(shí)間另行通知。

根據(jù)Lazada發(fā)布的通知，義烏的分撥中心、代收點(diǎn)、免費(fèi)代收、申通有償代收全部暫停。

義烏商家發(fā)貨的相關(guān)安排如下:8月12日(含)前未將有訂單的包裹送達(dá)配送中心的，平臺(tái)將主動(dòng)免除SOT，延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間至8月20日，未完成訂單將于21日取消。

8月13日(含)以后產(chǎn)生的訂單，按正常時(shí)限發(fā)貨。

如果賣(mài)家不能按時(shí)限發(fā)貨，請(qǐng)?jiān)诩倨谀Ｊ较聦⒌赇佋O(shè)置為holidaymode2，或?qū)⒌赇亷?kù)存調(diào)整為0。

該模式不影響賣(mài)家店鋪流量和績(jī)效考核，只是提醒消費(fèi)者延長(zhǎng)績(jī)效限制，最多可延長(zhǎng)14天(日歷天)。

已經(jīng)到達(dá)義烏分撥中心的包裹已經(jīng)在平臺(tái)上入庫(kù)，但是物流會(huì)滯留。

請(qǐng)耐心等待，待恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后再做后續(xù)安排。

請(qǐng)密切關(guān)注自提包裹在運(yùn)往義烏分撥中心途中的物流動(dòng)態(tài)。

為避免影響性能限制，建議賣(mài)方聯(lián)系第三方物流，重新分配給深圳配送中心。

請(qǐng)選擇將后續(xù)包裹送到深圳分撥中心進(jìn)行表演。

對(duì)于已由申通支付代收的包裹，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)調(diào)整并發(fā)送到深圳分撥中心，入庫(kù)時(shí)限預(yù)計(jì)有12天的影響；除義烏外，申通的代收代付服務(wù)正常。

Lg海外倉(cāng)義烏集裝箱倉(cāng)自8月11日起暫停收貨。

近期想補(bǔ)貨的商家，請(qǐng)送到深圳集裝箱倉(cāng)庫(kù)，或者聯(lián)系義烏集裝箱倉(cāng)庫(kù)，確認(rèn)義烏疫情恢復(fù)后恢復(fù)收貨的時(shí)間。

目前義烏周邊地區(qū)免費(fèi)領(lǐng)取服務(wù)正常，請(qǐng)密切關(guān)注平臺(tái)公告。

Shopee主要的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)技巧，shopee選擇的方法有哪些？

Shopee主圖尺寸，主圖要求是什么？

Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系？

你什么意思？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶刷單是什么？淘寶刷單的作用

淘寶店鋪直通車(chē)怎么收費(fèi)？如何開(kāi)通？

揭秘淘寶刷鉆公司都是怎么發(fā)展運(yùn)作的？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。