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抖音商家評價達(dá)人功能與達(dá)人評價分是什么意思?

2023-01-20|16:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：126

通過Tik Tok商家和達(dá)人自發(fā)的真實(shí)評價，反映達(dá)人在與商家合作過程中的業(yè)務(wù)能力水平，實(shí)現(xiàn)相互合作、相互監(jiān)督的效果。

平臺會將評價分?jǐn)?shù)外化，輔助商家決定是否與達(dá)人合作，同時會結(jié)合評價更好地管理達(dá)人的商業(yè)合作生態(tài)，提高合作效率。

一、商家對人才評價的構(gòu)成1。

人才評價范圍已合作人才:在一定時間內(nèi)成功賣出商家商品訂單數(shù)> 0的人才。

2.在評價時間窗口增加合作評價:平臺每周二更新上周商家與達(dá)人的合作記錄，匯總到后臺邀請商家對到期合作進(jìn)行評價:每周新邀請的合作記錄需要在30天內(nèi)進(jìn)行評價，否則視為放棄評價。

3.具體評價維度目前，平臺支持從合作績效、投放效果、溝通態(tài)度三個維度對達(dá)人的合作行為進(jìn)行評分。

每次評估分為5星級系統(tǒng)。

如果低于3星，可以選擇差評原因。

商家還可以自定義輸入評價備注，補(bǔ)充更多合作信息。

評分提示:【合作表現(xiàn)】:主要考核的是視頻生成，帶貨直播，按照事先約定的合作節(jié)奏，展示指定時間段的宣傳資料/元素。

【帶貨效果】:主要考核帶貨給人的相關(guān)行為，是否達(dá)到約定的成交目標(biāo)，是否積極配合彌補(bǔ)未達(dá)到的目標(biāo)，是否進(jìn)行了彌補(bǔ)，是否惡意夸大成交金額等。

【溝通態(tài)度】:主要考核對人才消息回復(fù)的及時性，溝通過程中態(tài)度是否惡劣，溝通表達(dá)是否模糊，是否有故意模糊合作目標(biāo)的嫌疑等。

第二步:在合作評價中可以看到最近合作伙伴的列表。

可以看到人才的信息和商品的信息。

步驟3:單擊“轉(zhuǎn)到評估”按鈕，提交對單個人才的評估。

2.評估分?jǐn)?shù)的構(gòu)成和應(yīng)用。

1.評價分?jǐn)?shù)的構(gòu)成基于商家的反饋:使用商家對合作人才的評價，剔除無效作弊評價數(shù)據(jù)，反映商家對人才合作的滿意度。

分評價計算方法:只有累計10個以上的商家評價，才能顯示評價得分和星級(不含作弊評價數(shù)據(jù))。

總評價分?jǐn)?shù)包括三個維度:合作績效、交付效果和溝通態(tài)度。

分評價更新時間:會根據(jù)商家過去90天提交的評價更新每天計算。

評價信息顯示:商家可以選擇匿名或?qū)嵜u價，平臺會顯示商家反饋的評價標(biāo)簽和商家實(shí)名評價的備注。

2.評價分?jǐn)?shù)的應(yīng)用商家可以在PC端和移動端的達(dá)人廣場的達(dá)人主頁上查看對應(yīng)達(dá)人的合作評價分?jǐn)?shù)和歷史評價記錄。

幫助商家決定是否與達(dá)人合作。

P.S .商家的評價信息默認(rèn)勾選匿名提交。

如果手動取消匿名檢查，將顯示商家的具體信息。

在達(dá)人PC后臺的“合作管理”中找到“歷史商品評價”，或者訪問Tik Tok移動的評選廣場，通過右下角的“我的”和“歷史商品評價”進(jìn)行自查。

第三，評價的有效性，表明達(dá)人確實(shí)與商家有過合作，銷售過商家的商品，對應(yīng)的商家可以參與評價，沒有實(shí)際合作記錄的商家無法評價。

對人才的單項評價不代表整體評價得分。

評估分?jǐn)?shù)將通過合并10個以上的評估來計算。

對人才的累積評價越多，評價分?jǐn)?shù)就越有信心。

同時，平臺會對異常評價進(jìn)行過濾，這只是評價者的意見，不計入評價得分計算。

匿名評估平臺將保護(hù)評估者的信息。

如果達(dá)人收到匿名差評，建議達(dá)人關(guān)注整體評價得分，規(guī)范與商家的合作行為。

商家可以對達(dá)人的評價功能和評價分?jǐn)?shù)進(jìn)行反饋，達(dá)人可以對達(dá)人的評價分?jǐn)?shù)進(jìn)行反饋。

我們將不斷完善功能和規(guī)則。

四。

常見問題Q1:目前，你只支持業(yè)務(wù)評估專家嗎？

目前只有商家可以對人才進(jìn)行評價，商家和人才的互評功能會在后期進(jìn)行完善和更新。

Q2:如果人才的評估分?jǐn)?shù)太低，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)？

評價表達(dá)了合作商家對達(dá)人合作表現(xiàn)的評分。

當(dāng)評分過低或下降時，在后續(xù)的合作過程中能夠按照合作協(xié)議按時保質(zhì)地進(jìn)行演出。

通過積累商家的口碑，可以提高分?jǐn)?shù)。

Tik Tok商家售后服務(wù)有效期實(shí)施細(xì)則；Tik Tok商戶持續(xù)經(jīng)營不達(dá)標(biāo)；Tik Tok商人入駐需要錢嗎？

為什么收費(fèi)？

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