怎樣做好淘寶運營才能提高復(fù)購率

開店這么久告訴你點擊率應(yīng)該不陌生。

我們常說，要想提高轉(zhuǎn)化率，就要從提高點擊率入手。

回購率是多少？

怎樣才能提高門店的復(fù)購率？

復(fù)購率其實就是顧客的重復(fù)購買率，那么如何提高我們的復(fù)購率，給店鋪帶來更多的轉(zhuǎn)化呢？

接下來，我們來談?wù)勅绾巫龊锰詫氝\營，提高復(fù)購率。

一、商品的性價比一個店鋪自始至終都被商品包圍著，所以商品是店鋪的根本，商品的性價比自然與店鋪的復(fù)購率密切相關(guān)。

購買的買家可以直接知道商品好壞，商品性價比高，所以買家會回購店鋪。

第二，買家的體驗。

買家的體驗不僅僅是產(chǎn)品的高性價比，更是買家從瀏覽產(chǎn)品的那一刻起，從視覺和購買端過程中獲得的體驗。

所以，要把店鋪裝修成自己的風(fēng)格，更重要的是保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價格必須成正比，這樣買家才會再次購買。

三、客服效率對于買家的詢盤，客服應(yīng)該是快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的。

買家收到貨后，不要馬上讓買家夸，會降低買家對店鋪的印象。

可以通過旺旺或者短信詢問買家對商品是否滿意。

所以，打造一支優(yōu)秀的客服團隊對于復(fù)購率也是非常重要的。

四。

活動提供你在其他方面做得很好。

接下來你要進一步抓買家，是時候回饋新老客戶了。

這些活動分為以下幾類:1 .客戶折扣:給予折扣。

對于賣家來說，新客戶可以吸引更多的流量，提高轉(zhuǎn)化率，老客戶可以提高復(fù)購率。

折扣不需要太大。

你要知道，只要涉及到錢，客戶的心理就會賺一點點。

2.關(guān)注并收藏店禮。

很多店鋪都會有這個活動，因為買家收藏關(guān)注后，可以第一時間了解店鋪的最新消息，也可以在微淘上了解店鋪的最新活動，無形中推廣自己的店鋪，提高曝光率。

3.店鋪活動現(xiàn)在很多店鋪都會在其他社交平臺開戶，這也是提高復(fù)購率的有效途徑。

通過這些平臺，可以提高與粉絲的互動率，開展商品秒殺、新優(yōu)惠、買家秀評選等活動，既能提高復(fù)購率，又能推廣店鋪。

復(fù)購率的提高不僅會增加我們店的銷量，還會給我們帶來更多的老客戶，對我們店的知名度有很大的作用。

今天就分享到這里吧。

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