支付寶“未來醫(yī)院”計劃:實現(xiàn)醫(yī)療O2O閉環(huán)
2023-01-21|09:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:98
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今天,支付寶公布了一個名為“未來醫(yī)院”的計劃。
這個計劃的完全實施離我們還有多遠?
“醫(yī)生追在屁股后面說,給他好評”的故事還能再次成真嗎?
支付寶醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理趙連生表示,醫(yī)院入駐支付寶錢包“服務(wù)窗”后,用戶可以通過支付寶錢包完成掛號、遠程候診、診間繳費、取報告、診后互動,無需多次排隊等候。
目前“未來醫(yī)院”計劃一期的產(chǎn)品只能支持自費用戶。
小微金服O2O事業(yè)部副總經(jīng)理張建鋼透露,支付寶正在和醫(yī)院及相關(guān)部門談與醫(yī)保系統(tǒng)的對接。
一旦對接完成,用戶將可以在支付寶內(nèi)直接完成醫(yī)保實時結(jié)算和自付費用部分扣除。
掛號:相比線下掛號,支付寶可以通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”,減少黃牛掛號,釋放更多醫(yī)療資源。
趙連生透露,“如果一個人一天注冊幾次,并且每天都注冊,那么我們的系統(tǒng)就可以識別它,并限制這個賬戶”。
目前,支付寶已經(jīng)推出了商業(yè)免費WiFi計劃。
在“未來醫(yī)院”計劃中,免費WiFi也擴展到了醫(yī)院。
支付寶在醫(yī)院提供免費的無線網(wǎng)絡(luò)和室內(nèi)導航等技術(shù)支持,引導用戶到就醫(yī)、檢查、繳費、取藥等場所。
評價:醫(yī)患雙方可以互相評價。
段中“醫(yī)生護士求好評”早已深入人心。
在“未來醫(yī)院”計劃中,支付寶錢包的醫(yī)療服務(wù)窗口還將增加互動功能,讓醫(yī)患雙方在診斷后進行互動和評估。
這種評價和互動有助于優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系。
支付寶方面表示,截至目前,在北京、上海、廣州等一線城市,支付寶已經(jīng)與10多家三甲醫(yī)院達成合作意向,其中兩家已經(jīng)完成開發(fā),正在進入測試階段。
據(jù)了解,“未來醫(yī)院”二期將結(jié)合醫(yī)保、商保優(yōu)化支付環(huán)節(jié),在電子處方、藥品配送方面也會有動作。
“這是一個510年的長遠規(guī)劃。
”張建鋼認為,未來醫(yī)院計劃最終開放大數(shù)據(jù)平臺,結(jié)合云計算能力,與可穿戴設(shè)備廠商、醫(yī)療機構(gòu)、政府衛(wèi)生部門合作,共同構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺。
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