雙12:多的是,你不知道的事!!
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:90
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前兩天,雙十一完美落幕,而在最近兩年,雙十一吸引了全世界的目光。
然而淘寶雙十二看起來就沒那么幸運(yùn)了。
2011年淘寶雙十二成交額43.6億。
2012年,淘寶本身并沒有公布交易額,因?yàn)樵陔p十二之前,馬云發(fā)言,雙十二不以交易額為目標(biāo)。
開心點(diǎn)。
但是這兩年,雖然雙十二有一些亮點(diǎn),但是光芒完全被雙十一掩蓋了,以至于很多人很少提起。
雙十一結(jié)束后,一些小賣家抱怨:雙十一沒有想象中的美好,大部分都是大賣家在玩。
沒錯,沒什么好抱怨的,因?yàn)榱髁坑邢蕖?/p>
如果所有流量平分,估計(jì)雙11的成交額在100億以上,不可能做那么多交易。
據(jù)說現(xiàn)在天貓有8萬多家商家,但2013年真正參與雙十一的商家應(yīng)該在3000 ~ 5000家左右。
這個數(shù)據(jù)目前沒有公開,我也只是猜測。
這幾千家商家在雙十一當(dāng)天會獲得大量的流量,最明顯的操作就是搜索排序的權(quán)重,主會場和分會場的位置。
賣家實(shí)力很大,在客戶發(fā)現(xiàn)、備貨、轉(zhuǎn)化率、物流等方面都強(qiáng)于中小賣家。
看最后的交易結(jié)果,天貓的做法是非常正確的。
十二就不一樣了。
淘寶一直在強(qiáng)調(diào)生態(tài)。
為了長遠(yuǎn)發(fā)展,必須讓更多的賣家成長,不能讓賣家過分兩極分化。
所以淘寶的大部分活動并不傾向于大賣家。
去年的雙十二,主題是不一樣的淘,目的是發(fā)現(xiàn)小而美。
今年雙十二,口號是“全能淘寶”。
出發(fā)點(diǎn)是讓更多的中小賣家玩,最后盡可能多的賣家成交。
現(xiàn)在雙十一結(jié)束了,我就不說了。
接下來我就重點(diǎn)說說雙十二淘寶的策略。
一、有多少流量?
羅莎是Taobao.com的負(fù)責(zé)人,2013年也是她執(zhí)掌Taobao.com的第一年。
她一定是非常重視公司戰(zhàn)略和個人業(yè)績的,從雙十二的宣傳就能看出倪端。
在宣傳視頻中,羅莎說:這是有史以來紅包數(shù)量最多,流量最大的雙十二。
有史以來最大的流量,到底有多大?
沒有人知道細(xì)節(jié)。
老板既然說了,肯定會往這個方向做。
我估計(jì)淘寶流量比平時多50%的可能性比較大。
如果流量提升50%,轉(zhuǎn)化率提升一倍,整個交易量應(yīng)該提升3倍。
按照去年天貓?zhí)詫毲?1個月GMV達(dá)到1萬億的計(jì)算,去年平均每天有20多億。
預(yù)計(jì)今年的日成交額超過30億,那么雙十二的成交額大概應(yīng)該達(dá)到100億以上。
二、千團(tuán)大戰(zhàn)今年淘寶的策略是“把權(quán)利還給賣家”,給賣家一個舞臺,讓賣家自己策劃更多游戲。
這次雙十二淘寶免費(fèi)向賣家開放了很多工具,包括店鋪紅包、商品券、秒殺等工具。
據(jù)說這些工具將永遠(yuǎn)免費(fèi)。
大部分消費(fèi)者都是感性消費(fèi)者。
是否物美價廉,是否值得購買,只是消費(fèi)者內(nèi)心的理解。
現(xiàn)在很多商家選擇淘寶和天貓平臺,一方面是因?yàn)檫@里消費(fèi)者多,另一方面也是因?yàn)檫@里有很多營銷手段可以利用。
消費(fèi)者一旦感受到非常熱鬧的氛圍,就比較容易成交。
這次雙十二有很多玩法。
很多小賣家估計(jì)沒玩過,不知道怎么玩。
淘寶搞了一個很土但很接地氣的方式:千團(tuán)大戰(zhàn)。
淘寶將派出80名初中生,每人負(fù)責(zé)50個小組,共有4000個以志愿者為首的小組,每個小組負(fù)責(zé)500個賣家,共覆蓋200萬賣家。
4000個團(tuán)長的職責(zé)就是詳細(xì)解讀雙十二的玩法,教這200萬賣家怎么玩雙十二。
如果這200萬賣家學(xué)會了怎么玩,淘寶只負(fù)責(zé)花幾個億從外面拉流量,讓賣家和消費(fèi)者玩。
我覺得這個方法很有意思,有淘寶運(yùn)營的特點(diǎn),值得其他公司借鑒。
第三,店鋪紅包的誘人轉(zhuǎn)化率能否翻倍?
完全有可能。
雙名紅包是最常見的,希望每個賣家都能設(shè)置店鋪紅包。
這次開放了店鋪紅包設(shè)置工具,賣家可以設(shè)置10元、20元、50元、100元、200元的紅包。
有了這些紅包設(shè)置,轉(zhuǎn)化率會大大提高。
后面會介紹一些工具。
我之前說過,在淘寶上購物的人有三種心理:因?yàn)楦阋?,因?yàn)楦奖悖驗(yàn)橘|(zhì)量更高。
這三個因素中,第一個的比例應(yīng)該占到60%以上。
所以紅包的設(shè)置會對很多消費(fèi)者很有吸引力。
如果100元起拿紅包,150元起的原貨只需要50元。
估計(jì)會有很多老客戶過來買。
有些賣家擔(dān)心我自己的紅包是我自己的錢。
丟了怎么辦?
接下來我來說說為什么賣家一定要設(shè)紅包。
第四,一定要設(shè)置大于500元的紅包。
如果你詳細(xì)研究一下雙十二的規(guī)則,你會發(fā)現(xiàn)淘寶官方一直強(qiáng)調(diào),所有符合條件的賣家都要報名雙十二,并設(shè)置紅包。
報名很容易,500元紅包設(shè)置好了。
對于很多小賣家來說,很受傷。
但我提醒你:一定要設(shè)置大于500元的紅包。
現(xiàn)在在淘寶練級平均點(diǎn)擊價格是23元(不同品類會有所不同)。
如果你把雙十二的紅包定在500元,只要多帶進(jìn)來200的流量,就能收回成本。
如果你額外帶來200的流量,你要想辦法產(chǎn)生至少20單交易,達(dá)到10%的轉(zhuǎn)化率。
你說沒有?
淘寶站平均UV轉(zhuǎn)化率要快于10%。
你不能比平均水平差。
設(shè)置500元紅包最大的價值不是雙十二當(dāng)天的流量,因?yàn)槎嗔?0個窗口推薦位,有效期30天。
這有什么用?
繼續(xù)往下看。
五、窗口推薦和搜索。
推薦窗口。
雙十二,窗口推薦的所有商品都可以報名參加“年終盛典”,有更多的展示機(jī)會。
目前淘寶商家由于檔次不同,窗口推薦位的數(shù)量也不一樣。
詳細(xì)規(guī)則可以搜索淘寶論壇“窗口推薦位置規(guī)則”。
賣家最多的窗口推薦位有六七十個,都是金冠或者幾冠的賣家,也需要前20的品類交易。
所以絕大多數(shù)賣家都是30左右。
如果多10個,相當(dāng)于比別人多33%的機(jī)會。
大家都知道賣家免費(fèi)流量的最大來源是搜索,因?yàn)槊刻於加猩蟽|的搜索和上億的寶貝點(diǎn)擊。
搜索排名最重要的因素之一就是窗口推薦商品的權(quán)重。
對于窗口推薦的所有商品,在搜索排名中有明顯的權(quán)重。
500元的紅包,買10個窗口推薦位30天,相當(dāng)于每天每個窗口推薦位只花1.6元。
1.6元的商品的好處是可能會讓你的寶貝在搜索中的排名,可以從沒有排名提升到前幾頁。
只要每天多帶幾個PV搜索,得到的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1.6元。
這種效果持續(xù)30天,不僅僅是雙十二。
你不覺得值得嗎?
這也是為什么淘寶官方一直倡導(dǎo)大家設(shè)立店鋪紅包的原因。
六、雙十二的殺手锏從細(xì)節(jié)上理解,我覺得這次雙十二最大的殺手锏不是紅包,也不是秒殺,而是“對加入購物車的買家進(jìn)行定向營銷”。
如果有20個人把你的一個寶貝加入了購物車,你也會知道這20個人的行為。
為了讓他們都購買,你可以對這些已經(jīng)加入購物車的人進(jìn)行有針對性的優(yōu)惠。
直接打折、降價、免費(fèi)購買、換貨等。
這就是“對加入購物車的買家進(jìn)行定向營銷”。
這有兩個好處。
第一,會讓這些買家覺得更有吸引力。
另一方面,淘寶會再次通知他們。
這種有針對性的營銷,準(zhǔn)確率高,吸引力大,一定會提高轉(zhuǎn)化率。
如果每個賣家都在玩這種定向營銷,相當(dāng)于幾百萬人做精準(zhǔn)營銷廣告,相當(dāng)于幾千萬的小團(tuán)購,比大數(shù)據(jù)分析和智能算法推薦更靠譜。
七。
其他的,只要是之前沒有違規(guī)扣分的賣家,都可以報名雙十二。
如果違規(guī)扣分,那就好好休息。
報名時間從11月15日開始,所以你可以去mj.taobao.com報名。
本文只說明雙十二的整體策略。
在報名網(wǎng)站上可以看到一些常規(guī)的具體操作。
雙十一是給天貓大賣家的,雙十二是給淘寶中小賣家的,左邊一個,右邊一個。
隨著雙十一的完美成交,這個雙十二會不會再次掀起一個小高潮?
雙12有更多的市場投入,也有很多玩法,但畢竟雙11讓很多人過度消費(fèi),創(chuàng)造更多的輝煌是一個很大的挑戰(zhàn)。
不過沒關(guān)系,我們拭目以待吧。
有句話說得好:努力成就命運(yùn)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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