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拼多多評價(jià)置頂規(guī)則是什么?差評置頂怎么解決?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：76

品多多里面也有各種各樣的規(guī)則，比如置頂規(guī)則，但是很多人不知道品多多的置頂規(guī)則是什么，出現(xiàn)差評置頂?shù)臅r(shí)候也不知道怎么解決。

我馬上把他們介紹給你。

1.評估將在用戶提交后的第二天0: 00生效。

其中，自收到確認(rèn)之日起90天內(nèi)可進(jìn)行補(bǔ)充評論，用戶可在做出評價(jià)后進(jìn)行補(bǔ)充評論。

附加評論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評級。

2.交易評估2.1。

【入口開放條件】用戶有權(quán)在訂單確認(rèn)收到后30天內(nèi)，以真實(shí)交易為基礎(chǔ)，對拼多多商家進(jìn)行評價(jià)。

2.2.【交易評價(jià)內(nèi)容】交易評價(jià)包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”；“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。

2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括商品/服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。

每個(gè)店鋪分?jǐn)?shù)都是一個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)，是之前連續(xù)90天所有分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值。

每個(gè)自然月，如果同一個(gè)用戶和商家有多次交易，淘寶店鋪只會(huì)對前三次打分。

商店評分一旦確定，就不能修改。

2.4.【評價(jià)生效時(shí)間】評價(jià)在用戶提交的次日0: 00生效。

2.5.【補(bǔ)充意見】自收到確認(rèn)之日起90天內(nèi)，用戶可以在做出評價(jià)后提出補(bǔ)充意見。

附加評論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評級。

如何解決差評？

1.用添加、打印圖片、曬視頻這些維度來處理置頂。

在后臺(tái)點(diǎn)擊【評價(jià)管理】-【查看訂單】查看客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，給他牽線搭橋，問他能不能幫你添加評論或者打印一張圖等等。

同時(shí)也可以小賺一筆，給客戶回幾元紅包，感謝客戶的支持。

2.我們自己做一個(gè)很長的客戶評論，評論那些符合多個(gè)維度的評價(jià)(很多字，打印，添加等。

)，從而盡量讓點(diǎn)評后評價(jià)上去，掩蓋差評。

點(diǎn)評的內(nèi)容可以反映你的客戶服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)和賣點(diǎn)等。

，字?jǐn)?shù)可以在400以上。

之所以字?jǐn)?shù)多，是為了讓我們的評論更容易到達(dá)頂部，拉長客戶看到差評的時(shí)間。

拼多多不給評價(jià)是否意味著白提拔？

如何提高評價(jià)？

拼多多的評測圖片可以刪除嗎？

如何提高店鋪好評？

品多多的評價(jià)多久能顯示出來？

什么是有效評價(jià)？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。