幕思城 > 電商行情 > 跨境電商 > 跨境運營 > 淘寶售后評價能刪除嗎?淘寶售后評價不能刪除怎么辦?

    淘寶售后評價能刪除嗎?淘寶售后評價不能刪除怎么辦?

    2023-01-20 | 20:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:211

    大家都熟悉淘寶的售后評價。



    很多網(wǎng)友對淘寶的售后評價還是心存疑慮。

    售后評價如何?

    淘寶的售后評價可以刪除嗎?

    淘寶售后評價刪不掉怎么辦?

    關(guān)于淘寶售后評價不能刪的問題,今天由邊肖回答!淘寶的售后評價推出一年多了,很多新名詞新功能太快,導(dǎo)致很多賣家還很迷茫。

    1.淘寶售后評價如何?

    顧名思義,就是買家退貨時,對賣家處理售后過程的評價。

    二、淘寶的售后評價在哪里?

    如下圖,售后評價在寶貝詳情頁累計。

    3.淘寶的售后評價可以刪除嗎,會消失嗎?

    售后評價不能修改、刪除和增加。

    但是售后評價的兩個評分一個評論的數(shù)據(jù),公開了近180天,180天后卻沒有顯示出來。

    4.淘寶售后評價刪不掉怎么辦?

    1.做好售后服務(wù),防患于未然;(1)記得回復(fù)好評;(2)主動承擔(dān)運輸損壞責(zé)任,對客戶進行促銷賠償;(3)及時關(guān)心顧客,經(jīng)常問候顧客;(4)交易結(jié)束后,對客戶進行回訪;(5)認(rèn)真對待退換貨,盡可能減少故障,同時給予顧客適當(dāng)?shù)陌参浚岣哔r償;(6)安心對待投訴;(7)做好客戶管理,對客戶的特殊愛好給予點評,讓客戶覺得你心里有他。

    2.做淘寶售后評價講解售后評價的講解入口:賣家中心評價管理售后評價找到對應(yīng)的售后評價后有一個“回復(fù)”入口。

    ;(溫馨提示:解釋的機會只有一次。

    一旦給出解釋,就不能修改或刪除。

    )PS: 特殊情況下,售后評估受阻。

    為了提升用戶對售后評價的閱讀體驗,淘寶幫助消費者做出合理的購物決策,構(gòu)建健康的評價環(huán)境,多維度用大數(shù)據(jù)驗證評價信息。

    一些評估將被阻止。

    (溫馨提醒:具體屏蔽狀態(tài)及原因:需要輸入“評價信息”、“售后評價/售后評價”搜索相關(guān)訂單,然后點擊“操作記錄”查看。

    )以上是“淘寶售后評價可以刪除嗎?

    淘寶售后評價刪不掉怎么辦?

    ”內(nèi)容,售后評價不能刪。

    不知道該怎么辦的賣家,絕對可以在邊肖分享的內(nèi)容中找到答案。

    更多關(guān)于售后評價的內(nèi)容在這里~淘寶的售后評價是什么?

    淘寶評價管理在哪里?

    如何看待淘寶評價?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶賣家做直通車流量詞,為什么有人剛選詞就在添加創(chuàng)意得分?

    怎么淘寶雙十一爆款清單上傳不了?昨天上傳表格鏈接今天沒了?

    淘寶店鋪開直通車,有流量和轉(zhuǎn)化了,現(xiàn)在停車合適嗎?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666