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淘寶買家已評價卻又顯示評價不計(jì)分?原因是什么?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：108

運(yùn)營無小事，哪怕是一個用戶的評價，對我們店鋪的發(fā)展都很重要。

之所以千方百計(jì)提高店鋪的好評，無非是為了提高轉(zhuǎn)化率，提升店鋪。

但是，并不是所有的好評都會得。

下面描述一下評價不打分的情況。

一、評價查看入口您可以在Taobao.com首頁進(jìn)入牛倩賣方中心交易管理評價管理頁面，查看具體的評價內(nèi)容和評分情況。

二。

不評分評價的原因。

1.買家進(jìn)行多次購買。

1)每個自然月內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建時間為準(zhǔn))，同一買賣雙方信用評分不超過6分([6，+6])，超出評分規(guī)則的評價不予評分。

比如在一個自然月內(nèi)，同一個買家先給賣家六個差評，再給一個好評和一個差評，那么這八個訂單的評價都是打分的，累計(jì)6分。

一個自然月內(nèi)，同一個買家給賣家7個好評，前6單的評價打分，第7單評價不打分，總分6分。

2)14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建時間計(jì)算)，同一買賣雙方對同一商品的多次購買進(jìn)行評價，多次好評只加1分，多次差評只扣1分。

2.特殊商品的情況1)如果訂購的商品為閑置商品或試用商品(如郵試、免費(fèi)試用)，則評價不計(jì)分。

2)如果是二手放貨(非閑魚為閑)，買家給賣家的評價不計(jì)分(賣家給買家的評價正常計(jì)分)。

所以，如果你發(fā)現(xiàn)客戶給了淘寶好評卻沒有得到評分，那就是上面的情況。

要解決這種情況，一要努力增加好評，二要吸引更多的新客戶。

這次分享的內(nèi)容就這些了。

希望能對你有所幫助。

感謝閱讀。

你怎么看待淘寶的信用評分？

評分規(guī)則是什么？

低分可以買淘寶嗎？

為什么低？

如何提高網(wǎng)店的口碑？

具體方法有哪些？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。