如何制定倉庫物流預(yù)案備戰(zhàn)雙十一

十一大考驗賣家的不是銷量，而是匆忙和快遞服務(wù)能不能跟上。

如果跟不上，一切都是徒勞，還可能造成不良影響。

如何提前做好準(zhǔn)備，以防突發(fā)變故？

！從去年多次雙十一現(xiàn)場支持的成功運作到今年多次為企業(yè)做雙十一方案的經(jīng)驗，結(jié)合多年快速活動訂單發(fā)貨的經(jīng)驗，雙十一倉庫的物流發(fā)貨方案如下:倉庫及倉庫運營1。

系統(tǒng)和設(shè)備到位，安排相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)(大賣家一定要請系統(tǒng)技術(shù)人員到場，實施人員不好評價，但不排除有好的實施，小賣家請多加持。

幾個大公司的實施人員已經(jīng)極度緊張)，系統(tǒng)和設(shè)備可以完成更多的人工操作，將人為失誤的風(fēng)險降到最低(如傳送帶、罐籠車揀選、ERP系統(tǒng)或WMS系統(tǒng))。

去年，一些企業(yè)仍然因為系統(tǒng)異常帶來的麻煩而擔(dān)憂，導(dǎo)致大量賣家在去年雙十一后考慮或?qū)で蟾€(wěn)定的發(fā)貨軟件，并試圖開發(fā)自己的發(fā)貨軟件。

請盡可能清理系統(tǒng)中的歷史訂單或產(chǎn)品數(shù)據(jù)，放到其他地方備份。

最好保存不超過半個月，因為歷史數(shù)據(jù)太多會影響投放系統(tǒng)的運行速度。

2.準(zhǔn)備準(zhǔn)備和分發(fā)過程；通常雙十一這種大促的出貨量是平時的10倍甚至更多，這就需要更強(qiáng)大的發(fā)貨和分揀工具。

高速打印至關(guān)重要。

建議使用600線及以上進(jìn)行打印。

一條色帶可以打印7000萬1.4億個字符，平均效果約為每小時2000個訂單。

300行用于快遞，600行用于發(fā)貨單，具體看字符。

準(zhǔn)備:準(zhǔn)備是決定揀貨效率最重要的核心。

準(zhǔn)備過程如下:首先，對多單和單進(jìn)行排序(非常關(guān)鍵)。

單的制作和分揀規(guī)則:打印前將系統(tǒng)中的訂單按貨位號劃分，完成單的分揀后按貨位號劃分訂單，直接交由揀貨人員進(jìn)行順序揀貨，用罐籠車直接進(jìn)入貨架通道揀貨(按波號揀貨，按波號只在固定的小區(qū)域揀貨，這樣揀貨密度高，中轉(zhuǎn)時間短。

打印前，直接按照指定的波單數(shù)量對股票倉位進(jìn)行排序。

從序列第一個區(qū)域的第一個產(chǎn)品到這波排序結(jié)束(粗匹配和精匹配最好)，目前主軟件可以實現(xiàn)二次排序。

不明白的請直接回復(fù)我或者直接問系統(tǒng)提供商的實現(xiàn)人員。

3.提貨上面已經(jīng)解釋了單件和多件SKU訂單選擇提貨方式。

接下來，我們將討論存儲位置和代碼位置對揀貨效率的影響。

物品少的產(chǎn)品的儲存區(qū)域和位置；建議設(shè)置多個相同的揀貨庫區(qū)，增加揀貨路徑，加快揀貨效率和待揀貨周轉(zhuǎn)率。

按照順序布局法，精確到倉、排、層、格。

通常在設(shè)置倉庫位號時，盡量采用獨特的布局方式來展示商品，比如一個樓層只有一件商品的商品(比如A10109的A101，有M碼，L碼，S碼，XL碼，只能識別清楚一件，這樣就不會錯了，或者再舉一個A0100的例子。

l需要合適的揀貨工具和車輛，必須按順序揀貨，形成多個循環(huán)，匹配到單揀單分的效率。

l改善商品很重要，主動改善商品。

4.這個環(huán)節(jié)是中心環(huán)節(jié)，升降環(huán)節(jié)的鏈條脫落，后續(xù)所有操作都斷了。

在每個揀貨位附近與揀貨倉相對應(yīng)的位置設(shè)置相應(yīng)的升降區(qū)，將大倉中的貨物放置在該位置，并在大倉的外箱(袋)上標(biāo)注與揀貨倉相對應(yīng)的位號，使升降行為更加直接、主動。

如果系統(tǒng)支持庫存警告，請將警告值設(shè)置得稍高一些。

如果系統(tǒng)不支持或者不單獨管理倉庫，就要安排單獨的理貨或者提貨崗在倉庫巡邏，主動提貨。

盡可能把更多的產(chǎn)品放在提貨區(qū)或貨架上，減少提貨的頻率。

5.請做好準(zhǔn)備，全力投入到發(fā)貨一線的運營中；請預(yù)留足夠的貨物發(fā)送。

如果商品斷貨到雙十一，臨時升級或者在最忙的日子，你還是需要調(diào)配人去接收，檢查，打碼，擺板，上架，進(jìn)出商品的人很多。

已經(jīng)缺人了。

只能是缺人多，效率更低。

暫停收貨，暫停售后，暫停質(zhì)檢........6.傳送帶；這款設(shè)備從現(xiàn)在開始就來不及了，主要是合理匹配從揀貨到掃描復(fù)檢到包裝到稱重裝車各個環(huán)節(jié)的工作量，讓貨物可以移動流通，效率會更快，大大減少操作人員的倒班行為，提高作業(yè)效率(PS:從下單到生產(chǎn)到安裝到測試和打底25天)。

7.人；千方百計儲備更多的人。

8.流程培訓(xùn)，請盡快測試有效平均運營效率。

基本可以用數(shù)據(jù)計算出需要的人數(shù)和工作量。

每個人都希望有更好的客戶體驗。

雙十一需要正確的風(fēng)險控制和規(guī)避方法，才能徹底規(guī)避這些風(fēng)險。

現(xiàn)實不太可能，因為我所有的客戶都需要我在三天內(nèi)寄出，無論我做什么都會有風(fēng)險。

提前交貨，有可能壓貨，延遲交貨等。

大家都做好了雙十一后接受強(qiáng)大客服和售后工作壓力的準(zhǔn)備。

建議物流配送跟蹤反饋組實時跟蹤物流公司中轉(zhuǎn)中心和大型配送站點的轉(zhuǎn)運配送現(xiàn)狀，對異常中轉(zhuǎn)中心和配送站點的未送達(dá)客戶進(jìn)行短信和郵件即時信息反饋。

你要知道，主動反饋訂單才是雙十一最核心的客戶體驗。

不要指望物流公司會主動為你做這些客戶體驗的增值服務(wù)。

他們已經(jīng)不堪重負(fù)了。

對于物流公司的選擇，請不要把寶押在一個經(jīng)銷商身上。

建議有三家左右的經(jīng)銷商來分散風(fēng)險。

同時提前查看物流公司的優(yōu)勢區(qū)域，分散壓力。

這個道理眾所周知。

最后，配送環(huán)節(jié)的一些額外增值服務(wù)也要省下來。

省錢意味著拯救客戶體驗。

一定要主動去做客戶體驗！想要贏得“1111購物狂歡節(jié)”，必須提前做好一切準(zhǔn)備。

尤其是倉儲、物流和交付準(zhǔn)備。

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