客服怎樣做好評價管理

作為客服，如何做好評價管理？

沒有差評的網(wǎng)店是好的，但是長期經(jīng)營下來，你很難保證每一個評價都是好評，沒有差評。

因為即使你的客戶不給你差評，也很難防范一些同行的惡意行為。

在處理差評的時候，其實沒必要每條都刪。

只要你的產(chǎn)品是正品，質(zhì)量還可以，說明也很專業(yè)，消費者的眼睛是雪亮的，在好評如潮的前提下還是會相信你的產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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