淘寶假冒商品怎么申訴?在哪里可以申訴?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:101
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淘寶平臺里的規(guī)則很嚴格。
很多淘寶商家毫無良心的在這里賣一些假冒偽劣產(chǎn)品。
如果他們遇到這樣的情況,如何投訴或申訴?
如何投訴淘寶假貨?
1.申訴途徑:【淘寶體檢中心】【違章記錄】【違章待處理】找到你要申訴的違章處罰,點擊查看詳情,然后右邊有【申訴】或【待證明】按鈕,進入申訴;2.申訴時間:您需要在10天內(nèi)點擊“我要申訴”按鈕。
點擊上訴按鈕后,您需要在120小時(5天)內(nèi)提交憑證。
投訴流程:1。
店鋪被投訴時,系統(tǒng)會給掌柜旺旺發(fā)消息,點擊查看即可。
如果找不到,就去體檢中心,查詢就會看到違規(guī),就能看到對店家的處罰。
以后看到什么問題,要馬上申訴,因為這個也是有期限的,超過期限就沒辦法申訴了。
2.懲罰消除后,我會看到上面有投訴。
投訴之前,先看看處理的原因。
銷售假冒偽劣產(chǎn)品將伴隨著知識產(chǎn)權(quán)的懲罰。
所以要找對關(guān)鍵,才能做出成功的呼吁。
整體證據(jù)之后,申請上訴的理由應(yīng)該是正確的。
比如要把正規(guī)的進貨憑證、銷售許可證、相關(guān)授權(quán)書等資料整理出來,做成壓縮包。
注意壓縮包的大小不能超過5M,超過了就無法提交,單獨壓縮會更好。
3.接下來就是等待時間了。
如果對方繼續(xù)抱怨,會有二胎介入。
只有確定自己沒有賣假貨,準備好所有相關(guān)材料,才能成功投訴,恢復(fù)對店家的原處罰,下架的產(chǎn)品會自動上架。
如果第一次上訴被駁回,不要氣餒。
檢查看看是否有任何零件丟失。
做一個快速的第二次呼吁。
4.申請憑證上準備盡可能多的材料。
除了上面提到的,還有條碼、專賣店照片、專賣店系統(tǒng)中的錢數(shù)等查詢結(jié)果。
在投訴時間上,投訴時間為接到知識產(chǎn)權(quán)投訴后三個工作日,有兩次申訴機會,處罰前后各一次,必須在此時間內(nèi)完成。
如果超過時限,投訴入口將被關(guān)閉。
如果處罰前沒有投訴,就等于自動放棄了一次機會。
我能在哪里上訴?
去淘寶體檢中心申訴。
淘寶賣假貨需要提供相應(yīng)的材料進行投訴,然后大家可以去體檢中心提交投訴。
當然投訴也是需要時間的,并不是說投訴完了馬上就有反饋。
所以賣家還是需要耐心等待結(jié)果。
只要你的材料充足,投訴是有可能的。
在淘寶賣假貨扣分有什么影響?
扣多少分?
淘寶如何舉報賣家賣假貨?
方法是什么?
淘寶賣假貨怎么上訴成功的?
如何操作?
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