淘寶物流太慢怎么拒簽?運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?

淘寶是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。

幾乎所有的實(shí)物訂單都要通過(guò)快遞送到消費(fèi)者手中，所以你能不能快速收到貨就看物流的速度了。

有時(shí)候物流運(yùn)輸速度太慢，已經(jīng)讓消費(fèi)者失去了耐心，想拒簽包裹。

淘寶物流太慢怎么拒簽？

第一，淘寶物流太慢。

它怎么能拒絕簽字呢？

1.快遞到了，直接拒收快遞。

一般快遞公司會(huì)短信或者電話通知你。

如果消息告訴你回復(fù)一些信件并拒絕簽名，那么就按照要求去做。

如果是電話，直接告訴快遞員你不要了，快件要原路退回。

2.如果快遞還沒(méi)到，在官網(wǎng)上查一下快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系方式，比如“xx市，xx區(qū)”，查一下“xx市”的快遞公司電話就可以了。

記下物流號(hào)，打個(gè)電話，說(shuō)明你的情況，告訴他需要退快遞。

2.淘寶拒收運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé)？

1.如果淘寶店鋪明確說(shuō)明七天無(wú)理由退貨，并且商品是郵寄的，那么毫無(wú)疑問(wèn)運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)。

2.如果淘寶店頁(yè)面有明確聲明七天無(wú)理由退貨，但是商品免郵費(fèi)，那么可以和買家協(xié)商，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

3.如果賣家沒(méi)有承諾七天無(wú)理由退貨，那么買家拒絕了，買賣雙方需要舉證。

只要有證據(jù)證明買家無(wú)故拒絕，那么雙向運(yùn)費(fèi)就由買家承擔(dān)。

4.雙方事先有約定的，按約定處理。

如果沒(méi)有達(dá)成一致，事后雙方必須本著友好協(xié)商的原則處理。

比如買家要求發(fā)順豐快遞，賣家必須提前和買家協(xié)商運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)，發(fā)生拒收怎么辦，以旺旺聊天記錄為憑證。

一般退款的話，運(yùn)費(fèi)會(huì)從產(chǎn)品錢里扣除。

如果買家拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，要求淘寶小二介入，可以正常證明。

淘寶購(gòu)物，提前溝通很重要。

先把所有問(wèn)題問(wèn)清楚，然后有后續(xù)問(wèn)題維權(quán)時(shí)會(huì)更方便。

這一點(diǎn)必須注意。

包裹被拒后淘寶會(huì)怎么做？

怎么拒絕？

淘寶轉(zhuǎn)倉(cāng)被拒怎么辦？

運(yùn)費(fèi)怎么付？

如何應(yīng)對(duì)淘寶順豐客戶的拒絕？

有什么辦法嗎？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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