淘寶雙12訂單發(fā)貨時間是什么?不發(fā)貨咋辦?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:53
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淘寶雙12是僅次于雙11的大型促銷活動。
,吸引消費者進(jìn)店購物。
為了保證消費者能快速收到貨,平臺還規(guī)定了發(fā)貨時間,那么淘寶雙12訂單的發(fā)貨時間是多少呢?
1.淘寶雙12訂單的配送時間?
1.12月12日00:00:00至12月18日23:59:59支付的訂單,商家(虛擬品類除外)應(yīng)在72小時內(nèi)實際發(fā)貨,并確保消費者可以在物流公司系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等)。
否則消費者可以根據(jù)天貓規(guī)則的延遲發(fā)貨規(guī)則要求賠償。
2.12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期間支付的訂單,除特殊商品或定制、預(yù)售等特殊情況另有發(fā)貨時間約定的商品外,商家應(yīng)在消費者付款后24*2小時內(nèi)發(fā)貨。
3.特殊情況雙12發(fā)貨規(guī)則:1)定制商品發(fā)貨時間以商家詳情頁描述為準(zhǔn)。
2)預(yù)售商品以商品詳情頁主圖旁邊發(fā)貨時間模塊顯示的時間為準(zhǔn)。
3)已設(shè)定預(yù)定發(fā)貨順序,發(fā)貨時間以消費者選擇的預(yù)定發(fā)貨時間為準(zhǔn)。
4)其他情況,遵守天貓規(guī)則延遲發(fā)貨規(guī)則。
第二,不發(fā)貨怎么辦?
2.在訂單列表中找到要投訴的商家訂單,點擊進(jìn)入“訂單詳情”。
3.在訂單詳情頁面下方,可以看到“投訴商家”。
點擊進(jìn)入。
4.這時候你要選擇申請的投訴類型,只需選擇“發(fā)貨問題”即可。
5.接下來,選擇投訴原因,點擊界面中箭頭所指的“投訴原因”按鈕。
淘寶雙12活動期間,部分店鋪會出現(xiàn)訂單爆炸,所以發(fā)貨效率低也是可以理解的。
建議投訴前先咨詢賣家,這樣可以加急。
淘寶雙12活動減多少?
哪個折扣比雙11大?
淘寶雙12的入口在哪里?
有什么要求?
淘寶雙12真的假嗎?
有五折優(yōu)惠嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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