淘寶默認(rèn)評(píng)價(jià)可以改成差評(píng)嗎?對(duì)商家有什么影響?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:51
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現(xiàn)在我們?cè)谔詫氋?gòu)物之后,假如我們不及時(shí)的去點(diǎn)評(píng)的話,體系就會(huì)默許好評(píng),像這種默許點(diǎn)評(píng)的話大多都是沒有什么價(jià)值的,顧客并不會(huì)去看,淘寶默許點(diǎn)評(píng)能夠改成差評(píng)嗎?
一、淘寶默許點(diǎn)評(píng)能夠改成差評(píng)嗎?好評(píng)后不能修正為差評(píng),也不能修正評(píng)論內(nèi)容。
根據(jù)《買賣點(diǎn)評(píng)修正的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》第十條規(guī)定:好評(píng)不能夠改成中評(píng)或差評(píng),差評(píng)也不能夠改為中評(píng)。中評(píng)或差評(píng)能夠有一次時(shí)機(jī)改成好評(píng)或刪去,修正或刪去后立即生效,一起點(diǎn)評(píng)解釋將被清空。
二、淘寶差評(píng)對(duì)賣家的影響:
1、影響銷量:客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)分,他人的點(diǎn)評(píng)是必會(huì)看的,并且許多客戶只看差評(píng),不看好評(píng),店肆就可能會(huì)由于一個(gè)差評(píng)而失掉許多單的生意。
2、影響排名:淘寶里邊的排名,就和實(shí)體店的地理位置相同,而一個(gè)差評(píng)會(huì)導(dǎo)致店肆排名往下降,這就會(huì)影響店肆的流量。
3、影響店肆評(píng)分:店肆評(píng)分是賣家參與許多活動(dòng)的基本條件,要是由于差評(píng),導(dǎo)致店肆不能夠參與淘寶的活動(dòng)。像雙十一這種淘寶最重要的活動(dòng),要是店肆不能參與的話,會(huì)丟失許多的顧客。
三、淘寶差評(píng)對(duì)買家的影響:假如買家經(jīng)常給出中差評(píng),會(huì)被淘寶賣家列入淘寶黑名單,賣家給了買家差評(píng),買家的【收到好評(píng)率】會(huì)下降,【收到好評(píng)率】越低。意味著和商家的對(duì)立糾紛越多,意味著多數(shù)買家對(duì)買家的行為不滿,在買家下次購(gòu)買時(shí),賣家會(huì)重視這個(gè)信息決定會(huì)不會(huì)賣給買家。淘寶默許點(diǎn)評(píng)是不能夠修正的點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,我們都沒有方法去修正,默許點(diǎn)評(píng)大多都是好的點(diǎn)評(píng),所以各位商家們不用過(guò)多的去焦慮,但是假如店肆獲得差評(píng)的話還是會(huì)有影響的喲!
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