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淘寶專屬客服怎么主動(dòng)邀請(qǐng)?開(kāi)通條件有什么?

2023-01-25|23:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：84

最近的淘寶現(xiàn)已有了更多的新功用和新玩法啦!小編現(xiàn)已介紹過(guò)淘寶直播、淘寶秒殺、淘寶每日好店等等功用了，下面將為我們介紹淘寶專屬客服該怎么約請(qǐng)和開(kāi)啟，一起來(lái)學(xué)習(xí)方法吧!本年度的秋季新勢(shì)力周馬上就要開(kāi)端了，信任很多的商家和用戶們都很起到此次的活動(dòng)，根據(jù)官方的介紹，此次的專屬客服(客服號(hào))要為你的流量加持啦，總共三波段流量的加持，這里闡明一下淘寶專屬客服注冊(cè)條件。

一、參加條件(兩個(gè)條件必須全都滿意)1、現(xiàn)已注冊(cè)專屬客服(客服號(hào))。

不要急著問(wèn)小二有沒(méi)有注冊(cè)，自己先看一下新手引導(dǎo)手冊(cè)。

自己判別一下自己是否注冊(cè)。

最簡(jiǎn)略檢查路徑是：千牛首頁(yè)搜索“客戶服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入左側(cè)菜單第一個(gè)，“專屬客服設(shè)置”，祝賀你，權(quán)限現(xiàn)已注冊(cè)咯。

2、在優(yōu)選商家白名單內(nèi)怎么判定自己的店肆是否在白名單內(nèi)?

如果你的“專屬客服設(shè)置全店客戶辦理”頁(yè)面，能看到如下的Banner，闡明你的店肆在本次流量加持活動(dòng)的優(yōu)選商家白名單內(nèi)哦。

二、玩法介紹近期，渠道以店肆的名義，向滿意條件的顧客發(fā)送專屬卡片，約請(qǐng)顧客樹(shù)立專屬聯(lián)系，聯(lián)系一旦樹(shù)立，除非客戶自己免除聯(lián)系，不然一向有效，店肆可長(zhǎng)時(shí)間觸達(dá)客戶。

每個(gè)店肆最多會(huì)獲得5000個(gè)顧客的約請(qǐng)名額，但不保證5000名顧客都同意約請(qǐng)。

被約請(qǐng)的顧客，可以在自己的手淘音訊里，看到店肆發(fā)送的約請(qǐng)卡片，如下。

通過(guò)專屬客服功用和渠道的活動(dòng)大促辦法，為商家在私域打造三波流量。

第一波：老客召回樹(shù)立專屬聯(lián)系(渠道主動(dòng)約請(qǐng)，商家無(wú)需手工約請(qǐng)客戶)顧客點(diǎn)擊已接納，雙方的專屬聯(lián)系就樹(shù)立起來(lái)。

本次活動(dòng)的卡片都為新勢(shì)力周專享款式，打造顧客的活動(dòng)心智。

第二波：主動(dòng)上新提醒(功用8月15日上線)使用專屬客服最新功用——主動(dòng)上新提醒，在8月1720日之間，觸達(dá)全量專屬客戶，打造顧客的新勢(shì)力周上新心智，促進(jìn)活動(dòng)期間回店核銷。

顧客手淘音訊收到的上新提醒是這樣的：第三波：專屬客戶全掩蓋召回8月21日凌晨活動(dòng)開(kāi)端后，白名單商家即可擁有高效全掩蓋觸達(dá)專屬客戶權(quán)限一次，可以在活動(dòng)的21日23日任何時(shí)段宣布全觸達(dá)客戶的請(qǐng)求。

顧客手淘收到的音訊是這樣的：作為參加此次活動(dòng)的商家，要想去注冊(cè)淘寶專屬客服的話，上面的一些條件是必須符合的，也便是說(shuō)不是所有報(bào)名參加此次秋季新勢(shì)力活動(dòng)都能注冊(cè)此服務(wù)。

期望上面的內(nèi)容可以處理我們的問(wèn)題。

以上便是今日小編要和我們介紹的淘寶專屬客服的約請(qǐng)方法的全部?jī)?nèi)容了，這是新推出的一個(gè)功用，所以我們可能不太了解，今日就為我們?cè)敿?xì)介紹了，期望可以給你們帶來(lái)參考。

淘寶專屬客服權(quán)益怎么設(shè)置?

怎么設(shè)置約請(qǐng)卡片?

淘寶專屬客服體會(huì)方案怎么設(shè)置?

怎么知道是否是商家白名單?

淘寶專屬客服在哪設(shè)置?

操作詳情請(qǐng)看這里

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