淘寶怎么刪除自己評價?如何操作?
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:66
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淘寶評價對于很多商家來說是非常重要的,好多小伙伴們都會因為店鋪的賣家秀來決定自己是否購買,但是也會有小伙伴在購買一段時間之后覺得不好,又想修改或者刪除自己的評價,那么要如何操作?
電腦刪除淘寶評價:
1、操作方法:在電腦端登錄淘寶賬號,在頁面頂部找到“我的淘寶”,點擊“已買到的寶貝”——“評價管理”,選擇“給他人的評價”,根據(jù)淘寶的規(guī)定,好評不能刪除,中差評可以在評價后30天內(nèi)刪除或者修改為好評。
2、首先我們打開淘寶網(wǎng),不知道網(wǎng)址的朋友可以百度“淘寶”;
3、在這里我們找到“已買到的寶貝”進入到“已買到的寶貝”;
4、我們找到自己需要刪除評價的寶貝,點擊“雙方已評”;
5、在你差評的右側(cè)有一個“刪除評價”,我們點擊“刪除評價”;
6、選擇“確定刪除”就可以了.
手機刪除淘寶評價:
1、打開手機的淘寶軟件,切換到【我的淘寶】,然后于淘寶客服、淘金幣那欄找著【我的評價】。
2、點中進去以后,可以看到所有的評價,在之后找到自己想修改的評價。
3、寶貝評價右上角的三點,點擊那能看見哪里的全部功能,中、差評能看到刪掉、修改等的選項,點擊刪除、修改就行。
好評不能刪除,但如果只是想刪除評價中的圖,可以用電腦端刪除,在電腦上登錄淘寶,找到評價管理中的給他人評價,就能夠看見評價位置照片角上的叉子圖標(biāo),點中X號就可以將照片刪除掉。
以上這兩種方式都是可以去刪除的,大家可以選擇合適的方式去操作。還是比較方便的,但是好評就不一定能刪除了,畢竟商家也依賴這個來吸引消費者的。
如果各位想要做好淘寶店鋪的評價管理,那肯定也要清楚的了解怎么做才能夠提高,另外還需要好話去了解一下淘寶評價管理的劃分方法。我馬上給各位揭曉!
淘寶評價管理升星其實就是升級,是需要通過購買商品,確認收貨后,進行評價。每個等級需要的有效評價不一樣,等級越高,需要的評價就越多,用戶只要認真評價,就可以升星。
怎么劃分?
其實,淘寶評價等級我們也可以理解為是淘寶賣家信用等級,因為一個淘寶店鋪的信譽等級是直接受到消費者評價的影響的。淘寶平臺中,會將消費者的評價分為三個等級,分別是好評,中評以及差評。
當(dāng)消費者對商家做出不同的評價的時候,商家也會得到不同的積分,積分達到一定的數(shù)量的時候,店鋪的等級就會提升。這就是淘寶店鋪信譽等級的劃分規(guī)則。
好評,中評以及差評分別代表的分數(shù)是,當(dāng)消費者給店鋪一個好評的時候,會給店鋪計一份,如果消費者給的是中評的話,那么,這條評價就不計分。而如果給出的是差評的話,就會扣除店鋪的一個信用積分。
淘寶店鋪的等級分為紅心,鉆石,皇冠以及金冠者四個級別。咋每一個級別中,會在分出五個等級的劃分,比如紅心這個級別中,分為一心,兩心,三心,四心以及五心。
鉆石同樣是五個級別,依次類推。每個小級別中計分升級的分值差距不同,越是級別高,分值的差距就越高,想要升級也就越困難。
紅心,鉆石,皇冠,金冠這四個大級別的劃分是,當(dāng)淘寶賣家的信用分大于二百五十分的時候,就可以從紅心升級到鉆石的級別中。
當(dāng)鉆石淘寶賣家的信用分達到一萬以上的時候,就可以升級曾為皇冠級別的買家。當(dāng)皇冠級別的淘寶賣家的信用分達到五十萬分以上的時候,就可以晉升成為金冠級別的淘寶賣家了。
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