淘寶自動延長收貨幾次怎么設(shè)置?可以多久?
2023-01-13 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:80
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在淘寶上買完東西之后,很多小伙伴也會因?yàn)楦鞣N各樣的情況需要去延遲收貨,這樣也可以享受無理由退貨,但是延長收貨也是有時(shí)間和次數(shù)限制的,那么我們一起來看一下可以設(shè)置幾次呢?
1、 一般購買普通物品,在商家已經(jīng)發(fā)貨,且距離收貨時(shí)間結(jié)束的三天時(shí)間內(nèi),都可以使用延長收貨功能。
2、 關(guān)于延長收貨的次數(shù),目前只能延長一次收貨時(shí)間,因此切記不要在商家剛發(fā)貨時(shí)點(diǎn)擊延長收貨。如果選擇延長超時(shí)功能,可以申請三天為期。
3、如果買家購買的是虛擬交易,商家已經(jīng)發(fā)布“發(fā)貨提示”。需要在確認(rèn)收貨結(jié)束的前一天進(jìn)行設(shè)置,買家有權(quán)利設(shè)置收貨超時(shí)。
4、即便是虛擬交易,只能申請一次,超時(shí)的天數(shù)是一天。
5、如果買家已經(jīng)申請退款,是不可以設(shè)置收貨超時(shí)。
6、當(dāng)買家設(shè)置延長超時(shí)時(shí),需要通過旺旺等手段聯(lián)系商家,提醒對方催促快遞公司。
那如何設(shè)置淘寶店鋪延長收貨時(shí)間呢?
1、登錄買家的淘寶賬戶,在“我”這個(gè)頁面,點(diǎn)擊“待收貨”。
2、在已發(fā)貨但還沒有收到貨的產(chǎn)品里,會在該訂單下方看到延長收貨選項(xiàng),直接點(diǎn)擊。
3、在距離系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨的三天里,買家都可以申請延長收貨時(shí)間。一般可以延長3天時(shí)間,且只能延長一次。
4、延長收貨之后,記得聯(lián)系商家,及時(shí)溝通解決。
5、當(dāng)商家接到通知,需要進(jìn)入“已賣出的產(chǎn)品”。
6、點(diǎn)擊買家的名稱,以及已經(jīng)發(fā)貨的頁面。
7、點(diǎn)擊“延長收貨時(shí)間”,選擇天數(shù),點(diǎn)擊確認(rèn)。
小伙伴們?nèi)绻娴挠惺虑椴荒芗皶r(shí)的去收貨,也可以讓別人幫忙帶領(lǐng)一下,這樣的話也是可以及時(shí)看到商品好不好,再和商家溝通協(xié)商退貨或者是換貨。
在淘寶店鋪下單購物的時(shí)候,都需要選擇收貨的地址,這樣商家才知道東西往哪里發(fā)送。為了滿足用戶的需求,淘寶也推出了地址簿的功能,用戶可以在這里提前添加多個(gè)地址,但是有些用戶馬虎誤刪了地址信息,想要通過平臺找回來,那么淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?
一、淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?
不可以。淘寶收貨地址刪除了,只能重新添加地址,平臺是沒有記錄刪除地址的功能的。添加地址的時(shí)候,可以按照以下的步驟:
1、打開淘寶手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊右下角的我的淘寶,選擇右上角的設(shè)置小圖標(biāo)。
2、找到我的收貨地址,點(diǎn)擊即可看到所有的收貨地址。
3、如果要添加新的地址,在信息欄里面填寫收貨人、收貨號碼、收貨地址,然后單擊保存以成功添加。
4、當(dāng)添加完地址以后,可以點(diǎn)擊設(shè)置為默認(rèn)收貨地址,這樣每次購買后,就會默認(rèn)收貨的地址。
二、選錯(cuò)地址咋辦?
1、發(fā)現(xiàn)選錯(cuò)地址,可以先去淘寶或天貓個(gè)人頁面查看一下。如果訂單仍處于“待發(fā)貨”的狀態(tài),直接登錄并點(diǎn)擊“更改地址”。但修改地址會導(dǎo)致物流失效,所以在修改地址的時(shí)候,聯(lián)系一下商家,讓商家做一下備注。
2、如果遇到系統(tǒng)奔潰,并提示地址無法更改,可以在第一時(shí)間立即聯(lián)系商家或者物流公司修改收貨地址,讓其幫忙修改。
3、如果東西已經(jīng)發(fā)貨了,并且快遞員已經(jīng)在途中,那么無法更改送貨地址,只能到時(shí)候聯(lián)系快遞小哥拒收,然后讓商家重新發(fā)一下。
在淘寶購物的時(shí)候,千萬要注意核對地址信息,不然商家按照錯(cuò)誤的地址寄過去,不僅浪費(fèi)了快遞資源,同時(shí)自己也拿不到商品,是非常不值得的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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