在淘寶店鋪購(gòu)買的商品，商家都要經(jīng)過(guò)發(fā)貨的操作，然后等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨，這樣交易才算完成。有些商家由于一些原因使用虛假發(fā)貨的方式糊弄消費(fèi)者，被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并投訴賠償了，那么淘寶虛假發(fā)貨賠付后還會(huì)發(fā)貨嗎？

一、淘寶虛假發(fā)貨賠付后還會(huì)發(fā)貨嗎？

不會(huì)發(fā)貨了。根據(jù)淘寶規(guī)則，訂單一旦被投訴成功以后就不可以進(jìn)行二次投訴了。等到消費(fèi)者投訴成功且拿了賠償，淘寶商家就有權(quán)不發(fā)貨。這其實(shí)是很好理解的，要是商家能正常發(fā)貨，就不會(huì)采用虛假發(fā)貨的方式欺騙消費(fèi)者，并且被投訴賠償并不是一件好事情。

二、如何維權(quán)？

1、消費(fèi)者購(gòu)買的是自動(dòng)充值商品

自動(dòng)充值商品是淘寶系統(tǒng)自動(dòng)判斷并進(jìn)行發(fā)貨操作的，所以不存在淘寶賣家虛假發(fā)貨的情況，如果未收到交易的商品，消費(fèi)者可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

2、消費(fèi)購(gòu)買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時(shí)付款的時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨商品是24小時(shí)、其它的虛擬商品是3天。消費(fèi)者要關(guān)注超時(shí)情況，及時(shí)申請(qǐng)退款，避免在沒(méi)有收到貨的情況下，交易打款賣家。

3、消費(fèi)者購(gòu)買的是實(shí)物商品

物流信息并不是淘寶賣家點(diǎn)發(fā)貨就會(huì)立即出現(xiàn)物流跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款以后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(雙方另有約定的除外)，但這個(gè)時(shí)間段內(nèi)沒(méi)有看到物流跟蹤記錄或物流信息與買家收貨的信息不符合，可以申請(qǐng)退款。退款成功以后，可以對(duì)賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴，客服核實(shí)情況后會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行處理。

淘寶虛假發(fā)貨對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是比較不利的，先不說(shuō)投訴賠償?shù)膯?wèn)題，消費(fèi)者下單了沒(méi)有收到東西，白白浪費(fèi)了時(shí)間，就會(huì)對(duì)店鋪失望，這樣購(gòu)物體驗(yàn)就非常差了。

淘寶虛假交易處罰的原因怎么查看？警告是什么？

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好淘寶店鋪，但是卻不知道淘寶虛假交易的處罰到底有哪些原因，這些原因應(yīng)該要怎么去查看，另外也有一些警告，我馬上給各位介紹。

虛假交易并不是沒(méi)有發(fā)貨的交易，而是通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞将@得商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益的行為，所以真實(shí)發(fā)貨的交易行為不等于規(guī)范的交易行為。

不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N量和信用的行為，常見的有以下6種：

(一)自己注冊(cè)買家賬戶進(jìn)行購(gòu)買;

(二)朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購(gòu)買(建議走線下交易);

(三)通過(guò)與他人協(xié)商，以不正當(dāng)方式提高商品銷量和信用;

(四)通過(guò)第三方炒作平臺(tái)提高商品銷量和信用;

(五)惡意使用不真實(shí)的物流單號(hào);

(六)通過(guò)虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來(lái)進(jìn)行虛假交易，提高商品銷量和信用。

【溫馨提示】：

1、如存在違規(guī)：建議及時(shí)規(guī)范交易行為，對(duì)于不確定經(jīng)營(yíng)模式的第三方營(yíng)銷平臺(tái)，一定要謹(jǐn)慎選擇使用，避免再次被排查加重影響;

2、如不存在違規(guī)：您可以在申訴入口關(guān)閉前進(jìn)入【千牛賣家中心】-【交易】-【我要申訴】，找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)編號(hào)，點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】，按照頁(yè)面提示上傳對(duì)應(yīng)的憑證并提交申訴。

申訴機(jī)會(huì)只有一次，超時(shí)申訴入口關(guān)閉無(wú)法再次申訴。

申訴提交后審核部門會(huì)在5天內(nèi)盡快處理您的申訴，請(qǐng)您耐心等待，無(wú)需催促。

警告是什么?

您收到的該條虛假交易警告消息，僅作為提醒通知，建議您根據(jù)交易情況自檢自查，請(qǐng)關(guān)注：

①本次通知不扣分(提醒內(nèi)容僅做溫馨提醒，無(wú)違規(guī)記錄，體檢中心不做記錄展示)。

②本次通知僅為警告提醒，故無(wú)申訴入口無(wú)需申訴。

③此次警告不做銷量、DSR等利益清洗，不對(duì)賬戶產(chǎn)生影響。

④虛假交易規(guī)則：https://rule.taobao.com/detail-533.htm。

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