雙12天貓超市從哪里發(fā)貨的？訂單注意什么？

現(xiàn)在很多的人都喜歡在天貓超市購(gòu)物，因?yàn)檫@里的商品價(jià)格都很實(shí)惠，重點(diǎn)是比天貓?zhí)詫毶坛堑陌l(fā)貨速度要快，很多人想要知道貨物是從哪里發(fā)出的，那么雙12天貓超市從哪里發(fā)貨的？

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雙12天貓超市從哪里發(fā)貨的？

天貓超市一般發(fā)貨倉(cāng)在每個(gè)城市都是會(huì)有的，一般是根據(jù)消費(fèi)者的地址，消費(fèi)者下單后，系統(tǒng)會(huì)分配給最近消費(fèi)者地址的貨倉(cāng)，然后從貨倉(cāng)發(fā)出，比如上海市(除崇明島)和杭州、蘇州、無(wú)錫、寧波市區(qū)當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，次日22:00前達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日達(dá)。

北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)、石景山區(qū)、豐臺(tái)區(qū))、天津市(河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、河北區(qū)、和平區(qū)、南開區(qū)、紅橋區(qū))當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，次日22:00前達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日達(dá)。

訂單注意什么？

1、如果是已成功生成訂單，正在等待審核的，可以直接點(diǎn)擊取消訂單，這個(gè)時(shí)候會(huì)很快給退款的。如果是訂單已審核，正在準(zhǔn)備發(fā)貨，這個(gè)時(shí)候是不能申請(qǐng)退款的，收到貨時(shí)，拒收，或者再寄回給賣家。

2、若是生鮮產(chǎn)品，天貓超市客服中心確認(rèn)退貨之后48小時(shí)之內(nèi)，會(huì)安排上門取件或協(xié)調(diào)相應(yīng)的退貨方式。上門取件后客戶即可申請(qǐng)退款，24小時(shí)內(nèi)貨款將退回到支付寶賬戶中;如不需要取件，處理結(jié)果后24小時(shí)之內(nèi)退款。

3、如果是商品質(zhì)量問題、描述不符而導(dǎo)致的退貨，退貨費(fèi)用則應(yīng)由商超承擔(dān)。如果是未經(jīng)確認(rèn)而擅自退回的商品，您的退貨申請(qǐng)將不被受理。此時(shí)商品將通過平郵方式退還給您，按原地址返回的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

4、處理方法很簡(jiǎn)單。如果是因?yàn)椴幌胭I，或者是購(gòu)買信息有誤等原因，這個(gè)時(shí)候賬號(hào)沒有付款，可以直接點(diǎn)取消訂單，選擇原因后，點(diǎn)擊確定。就可以看到訂單是一個(gè)交易關(guān)閉的狀態(tài)，說明該訂單已經(jīng)取消。

如果付款后，發(fā)現(xiàn)訂單重復(fù)、錯(cuò)誤、不想買了等原因，賣家還沒有發(fā)貨，可以根據(jù)具體情況在跟賣家在溝通后，再申請(qǐng)退款，一般是在旺旺上溝通，在店名后直接點(diǎn)開旺旺頭像就可以溝通了。

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