拼多多商品轉(zhuǎn)化率低是什么原因?怎么優(yōu)化?(拼多多過(guò)年店鋪怎么辦?可以放假嗎?)
2023-01-16 | 13:05 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:52
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對(duì)于運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的賣家朋友來(lái)說(shuō),需要關(guān)注產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù),包括流量,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率還有售后服務(wù)分等等,這些數(shù)據(jù)對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)是有很重要的影響,今天分析一下拼多多商品轉(zhuǎn)化率低是什么原因?
新店鋪的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率可以說(shuō)是很低的,在你完善了詳情頁(yè),定價(jià)后,銷量的積累,評(píng)價(jià)的積累是需要時(shí)間來(lái)完成的,而這段時(shí)間就是投產(chǎn)比不穩(wěn)定且低的原因,在前期的準(zhǔn)備完成后,我們的產(chǎn)品才能獲得更好的投產(chǎn)比和更高的轉(zhuǎn)化。
商品曝光率和點(diǎn)擊率都高,但是轉(zhuǎn)化很低是什么原因呢?
答:轉(zhuǎn)化的高低涉及到商品輪播圖/詳情頁(yè)/評(píng)價(jià)/價(jià)格/sku的設(shè)置,每一個(gè)因素都可以影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,你可以一個(gè)個(gè)的試著修改一下,看看具體是哪一個(gè)因素導(dǎo)致你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化不太好。一般買(mǎi)家都會(huì)看你產(chǎn)品的銷量,評(píng)價(jià),詳情頁(yè),這三點(diǎn)會(huì)極大的影響到他們是否會(huì)下單購(gòu)買(mǎi),所以說(shuō)我們?cè)谧龊没A(chǔ)銷量后要極其注意評(píng)價(jià)的變化,不要讓評(píng)價(jià)降低了買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)幾率,凡是讓買(mǎi)家疑惑的都會(huì)降低成交幾率。
新店該如何破零,已經(jīng)設(shè)置了多多進(jìn)寶,沒(méi)有訪客。
答:商家已經(jīng)設(shè)置了多多進(jìn)寶,還是沒(méi)有訪客??梢詮南旅鎯煞矫嫒胧郑?/p>
1.破零分享:剛開(kāi)始摸索階段,很多商家都會(huì)面臨推手資源缺乏,可以主動(dòng)找有經(jīng)驗(yàn)的推手,或者自己積累的粉絲群、老客戶、親朋好友幫忙推廣,逐漸起量。
2.破零促銷:在擴(kuò)大推手前提下,加入促銷,比如限時(shí)折扣,限量折扣,限量?jī)?yōu)惠等等,讓利消費(fèi)者,獲取早期的基礎(chǔ)訂單。
后續(xù)可以通過(guò)破零利器-比如零風(fēng)險(xiǎn)承諾,售后保障等增加消費(fèi)者購(gòu)物信心,破零宣傳-如性價(jià)比宣導(dǎo),創(chuàng)意展示等讓流量暴增。
3.還可以通過(guò)萬(wàn)流云推出的新功能流量獵手,不僅能幫助商品提高曝光度,助力于商家突破流量瓶頸,還有利于商品更好的去銷售,也能有效提升訂單轉(zhuǎn)化率。最后,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只有打好良好的基礎(chǔ),才能讓后面的訂單源源不斷。
如何提高呢?
A:合理利用主圖與詳情
買(mǎi)家進(jìn)店首先看到的就是前十張主圖,所以我們應(yīng)該充分的去描述我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。十張主圖我們可以設(shè)置:創(chuàng)意圖、白底圖、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品榮譽(yù)、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、單品活動(dòng)、單品贈(zèng)品、使用說(shuō)明、效果對(duì)比等。詳情要真實(shí)可靠不要肆意夸大產(chǎn)品的功能避免買(mǎi)家有落差,同時(shí)也要注意主圖與詳情的相關(guān)規(guī)則不要有違禁詞。
根據(jù)訪客流量的收藏占比,去調(diào)整我們的詳情頁(yè)與主圖的文案、視覺(jué)。也可以通過(guò)借助第三方的工具看看訪客的停留時(shí)間多少,如果是流量的停留時(shí)間很短,那就是優(yōu)惠方案和詳情頁(yè)做的不夠吸引。如果是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化很低,那我們就要多方面考慮優(yōu)化的因素了。
B:引進(jìn)精準(zhǔn)人群和地域
現(xiàn)在拼多多系統(tǒng)有給到不同的人群看到不同的產(chǎn)品(當(dāng)然銷量越高展現(xiàn)的機(jī)會(huì)也會(huì)越多),為了把合適的人群匹配到店鋪單品,人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)那么分配的流量也會(huì)更精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化也會(huì)越高,反之,標(biāo)簽混亂那么流量不精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化自然而然也會(huì)低。想快速積累人群標(biāo)簽的話營(yíng)銷推廣多多搜索人群功能也是其中途徑之一。
a)新品如何抓人群和地域轉(zhuǎn)化
新品可通過(guò)前期的基礎(chǔ)銷量累計(jì)、評(píng)價(jià)累計(jì)后,通過(guò)人群的溢價(jià),找出合適自己店鋪單品的人群進(jìn)行不同比例的溢價(jià),加上地域的投放選擇,選擇最合適寶貝轉(zhuǎn)化的地域。
c)多多搜索推廣人群地域設(shè)置
針對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)格屬性、客單價(jià)來(lái)著重設(shè)置符合產(chǎn)品的人群,根據(jù)單品的分析來(lái)設(shè)置人群與地域拉高轉(zhuǎn)化。
對(duì)于標(biāo)品是很重要的銷量好的一般位置都是比較靠前的,而且買(mǎi)家在選購(gòu)的時(shí)候也會(huì)自動(dòng)選擇銷量相對(duì)比較高的產(chǎn)品,所以這個(gè)時(shí)候短期增加銷量就顯得極為重要了!
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現(xiàn)在大家在拼多多開(kāi)店的小伙伴們都需要遵守拼多多平臺(tái)規(guī)則,很多小伙伴們?cè)谄炊喽嗥鋵?shí)是經(jīng)常在節(jié)假日會(huì)給自己放假休息的,那么拼多多過(guò)年店鋪怎么辦?
拼多多過(guò)年店鋪怎么辦?
1、批量設(shè)置預(yù)售。
針對(duì)春節(jié)假期期間的訂單,拼多多平臺(tái)已制定出春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,并承諾延期發(fā)貨。如果在年前不能正常出貨,則需要對(duì)商品設(shè)置成預(yù)售,在商家的后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。拼多多店鋪里有很多商品時(shí),你可以把商品列表改成每頁(yè)顯示100條,然后選擇批量設(shè)置成預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)將“預(yù)售”標(biāo)簽添加到產(chǎn)品標(biāo)題中,并提示買(mǎi)家最遲的交貨時(shí)間。預(yù)售設(shè)置好之后,在店內(nèi)逐一查看商品,避免遺漏設(shè)置預(yù)售商品。
2、不要批量下架商品
有部分的拼多多買(mǎi)家在春節(jié)期間不發(fā)貨,將商品寶貝大批量下架處理。實(shí)際上這種做法是不對(duì)的,大量下架的商品會(huì)影響到店鋪和商品的后續(xù)流量和權(quán)重,后期想做起來(lái)也很困難了。商品設(shè)置下架期間流量是沒(méi)有的,相當(dāng)于是個(gè)新品,之前的運(yùn)營(yíng)都是白白浪費(fèi)。
3、機(jī)器人回復(fù)設(shè)置
為了避免春節(jié)期間無(wú)人值守,影響客戶體驗(yàn),可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間的客服自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為:親愛(ài)的,店鋪的春節(jié)假期是2月x日~2月x日,放假期間請(qǐng)根據(jù)詳細(xì)頁(yè)面的信息自己訂購(gòu)的發(fā)貨時(shí)間是2月x日,感謝親愛(ài)的理解。
春節(jié)期間如果大家想要放假的話,拼多多店鋪可以設(shè)置預(yù)售,有很多方式可以讓大家盡量的去維護(hù)拼多多店鋪,如果大家想要正常營(yíng)業(yè)的話,那么就不需要做任何舉措,只是要留意一下物流。
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