shopee如何授權店鋪?被凍結了怎么辦?
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:53
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如果各位賣家想要做好shopee店鋪,那自然也需要先去了解一下shopee店鋪應該要如何授權,如果被凍結了,這種情況下應該怎么辦呢?
步驟一:進入速脈ERP的【店鋪信息維護】,或者點擊下載訂單頁面的【綁定新店鋪】。
步驟二:初次綁定Shopee店鋪,請點擊【綁定Shopee店鋪】;如果是店鋪過期需要重新綁定,可以點擊店鋪后面的【解除綁定】,再重新綁定。
步驟三:在跳出來的頁面,點擊【去授權】。
步驟四:點擊【Switch to Sub Account】按鈕,再輸入Shopee主賬號和密碼登陸。(用戶名以:main結尾)
步驟五:登陸后,勾選授權的公司-勾選授權的店鋪-確認授權。
注意:若“Auth Merchant”顯示灰色,先勾選下面的站點店鋪,再勾選“Auth Merchant”即可。
步驟六:店鋪授權成功后,會跳轉到erp界面,系統(tǒng)自動填充code,需要輸入店鋪名稱,最后保存即可。
其實shopee商店進行授權管理能幫助店鋪更好、更方便的進行運營,比如在授權成功之后,我們還可以編輯產(chǎn)品、發(fā)布產(chǎn)品,還可以修改產(chǎn)品標題,優(yōu)化描述、標簽等信息,以及產(chǎn)品的顏色,售價、運費等,都是非常方便的。
被凍結了怎么辦?
1、凍結后要做的第一件事就是仔細閱讀電子郵件,看看你的賬戶凍結了什么。一般來說,賬戶凍結后會有官方電子郵件,電子郵件會標明凍結的原因。
2、通過投訴系統(tǒng)投訴:填寫投訴系統(tǒng)時,必須確定填寫的電子郵件地址和賬戶是否正確。因為這是收到反饋的唯一途徑。否則,您將無法找到恢復。
3、快速處理:必須快速處理賬戶凍結事項,提前收集證據(jù)。避免因時間問題而無法上訴。你應該知道所有的投訴都有時間限制。超過時間將不會處理。
中國臺灣蝦皮發(fā)布店到店合作門市暫停寄取服務公告。公告稱,“亞太電信 崇德文心店”、“亞太電信 臺北西湖店”2023年1月30日將暫停蝦皮店到店服務(其他合作門市服務不受影響),買賣家寄取件作業(yè)將有以下調(diào)整:
對于賣家,寄件服務1月09日起恕不受理寄件。若有買家未取之包裹,賣家在1月30日前仍可至該門市取件,如有任何疑問請洽詢蝦皮客服。
對于買家,選擇以上門市取件之訂單,仍可于1月30日前取件。尚未出貨之訂單,請透過下方步驟更改取件門市,以避免暫停服務后無法取件。
1月30日后包裹無法配達此門市,將自動退回給賣家,如果仍需要商品,請重新下單。
同時,“亞太電信 基隆安一店”2023年1月16日將暫停蝦皮店到店服務(其他合作門市服務不受影響),買賣家寄取件作業(yè)將有以下調(diào)整:
對于賣家,寄件服務12月26日起恕不受理寄件。若有買家未取之包裹,賣家在1月16日前仍可至該門市取件,如有任何疑問請洽詢蝦皮客服。
對于買家,選擇以上門市取件之訂單,仍可于01月16日前取件。尚未出貨之訂單,請透過下方步驟更改取件門市,以避免暫停服務后無法取件。1月16日后包裹無法配達此門市,將自動退回給賣家,如果仍需要商品,請重新下單。
需要注意,實際取件期限,依簡訊內(nèi)容為主,且訂單的取件期限不受門市暫停營業(yè)而縮短(較長備貨訂單除外)。
值得一提的是,Shopee發(fā)布部分站點- 農(nóng)歷新年假期打款延遲通知。通知稱,由于農(nóng)歷新年將至,于2023年1月16日-2023年1月22日期間內(nèi)完成的訂單,打款將延遲一周,于下個打款周期的訂單一并打款。
涉及站點包括:馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、巴西、墨西哥及中國臺灣蝦皮站點。
具體打款如下:賬單周期1月16日至1月22日,打款周期變更為1月30日至2月7日;賬單周期1月23日至1月29日,打款周期變更為1月30日至2月7日。
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