淘寶運費險是指在買賣雙方產(chǎn)品退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務，這類退貨運費險買家可以自己購買，賣家也可以為買家購買。今天幕思城電商的小編就來說說買家和賣家的運費險是怎么賠付的!

買家為自己購買的退貨運費險怎么賠付?

買家成功投保運費險，交易發(fā)生退貨時， 買家需要點擊“已收到貨申請退款”;待賣家同意買家的退貨申請后，買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號”等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即“退貨成功” 后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時后進行理賠審核處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。點此查看詳細的退貨退款流程。

買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進展。

(2)賣家為買家購買的退貨運費險怎么賠付?

當賣家為買家投保退貨運費險，后續(xù)發(fā)生了退貨的情況(不含換貨)，退貨的運費保險公司后續(xù)會給予賠付，具體流程如下：

第一步：買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;

第二步：賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息;

第三步：賣家確認收到退貨，退貨成功，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家再做任何操作。

第四步：理賠成功后，買家可在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。

注意：

1、若買家實際完成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況，則無法給予理賠;

2、賣家在發(fā)貨時選擇“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發(fā)生退貨，保險公司將無法給予理賠;

3、若買家填寫的物流信息有誤，則保險公司無法給予賠付;

(3)貨到付款拒簽，運費險賣家怎么賠付?

貨到付款拒簽運費險賣家如何申請理賠?賣家無需對理賠提出申請，全部處理過程由系統(tǒng)自動完成。

1、對于物流公司正常反饋拒簽狀態(tài)的訂單，收到反饋信息7天后，系統(tǒng)會自動將訂單狀態(tài)為交易關閉，此時系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請。

2、對于物流公司未反饋訂單狀態(tài)等異常訂單，自下單之日起27天后,系統(tǒng)會自動將訂單狀態(tài)更改為交易關閉，此時系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請。

3、系統(tǒng)自動向保險公司發(fā)起理賠申請后，保險公司在72小時內(nèi)完成核賠處理，作出理賠決定。當確認損失發(fā)生無誤時，理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。

親愛的賣家，如果您看到的阿里旺旺浮出提示顯示貨到付款運費險賠付給買家，請不要擔心，這個問題我們的工程師已經(jīng)在處理中，但是此類情況僅限于旺旺浮出提醒錯誤，并不影響您的賠付!您可以點此進入您的支付寶，查詢您的收支明細。

更多關于淘寶運費險賠付問題，敬請關注幕思城電商(https://www.kaitao.cn/)。

退貨運費險賠付多少錢？換貨會賠運費嗎？

退貨運費險賠付多少錢?大家都很關心退貨運費險賠付多少錢，下文會介紹退換貨的賠付情況，換貨是不享受的。我看網(wǎng)上還有過天貓運費險不賠付操作失敗的情況,退貨運費險怎么賠付其實都是系統(tǒng)直接給你錢的，看運費險購買情況。

退貨運費險賠付多少錢?換貨會賠運費嗎?

換貨不行哦，可是人是活的，事情可以變通的。

可以跟賣家協(xié)商先退貨，然后另拍，這樣對雙方來講跟換貨是一樣的，無損利益，又能得到賠償。因為退貨運費險只承認退貨事實，只要確實發(fā)生了退貨就可以得到賠付。我已經(jīng)這樣做了兩次享受過兩次退運保險了，很順利喲。 先申請退貨退款，賣家同意后再次進入退款管理協(xié)議，填入你退貨時的真實單號，此時運費險的理賠就會自行啟動，不用另行操作。等賣家收貨確認之后三日內(nèi)，買家支付寶帳戶會收到保險公司的賠付款。賠付款是投保時的額度，并非實付運費。 也就是說運費買家先墊付，等退貨過程結束后后保險公司直接打款給買家。

第一步：在已買寶貝交易信息中申請退款，然后選擇需要退貨，聯(lián)系賣家讓其同意退款退貨協(xié)議;

第二步：等賣家同意退貨之后，你再次進入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，你點擊“退貨給賣家”，在頁面上選擇退貨時的快遞公司，填寫真實正確的單號(很關鍵哦，保險公司會核實的)，點擊“確認”之后退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認收貨”，你的工作就全部完成了。此時理賠已經(jīng)自行啟動了。

第三步：賣家收到退貨之后，在退款協(xié)議中確認后，保險公司就會在72小時內(nèi)進行審批處理，將足額(具體額度下面解釋)的運費打入你的支付寶，無需你進行任何操作。

第四步：三天后(我好像第二天就到帳了)，你在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。 你可以在賣家確認收貨之后隨時查一下你的支付寶帳戶，我都是第二天就收到了，很順利的支付寶退款。

買家得到的運費賠償額并非實際發(fā)生的運費，而是保險公司按雙方所在地間測算后的快遞最低首重運價。在投保時保費已經(jīng)是保險公司預先設定好的，可以在交易信息中查看一下保費是多少，一般投0.5元賠5—9元， 投0.8元賠10—13元， 1.2元賠14—17元，2元賠18—25元。

退貨運費險賠付多少錢?但是現(xiàn)在最高賠付和最低賠付的錢，在不同的商鋪購買運費險是不同的價格，同樣的賠付10元的情況下。根據(jù)市場不同，保險公司可能會適時調(diào)整。除了運費險情況，幕思城電商還有更多淘寶活動介紹。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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