2022年京東1.1元旦預(yù)售活動規(guī)則(京東預(yù)售定金可以退嗎?退預(yù)售金的方法有哪些?)
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:62
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2022年京東1.1元旦活動是京東平臺A級營銷活動之一,今年元旦以“1.1京東新年好物節(jié)“為主題,主打“新年開新“。元旦預(yù)售活動,作為其中重要一環(huán),全面賦能廣大商家,并聯(lián)合更多品牌和商家一起感恩回饋億萬消費(fèi)者,共同打造京東元旦主題活動,活動信息如下:
本次元旦預(yù)售活動,只需在商家后臺報(bào)名【2022年京東1.1元旦主題活動】,即可全盤掌握各類會場、綜促等平臺級玩法的規(guī)則和時(shí)間節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)效率和效益的雙重提升。
京東商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動,商家報(bào)名京東1.1元旦主題活動無需費(fèi)用。
新年即將開啟,預(yù)祝各位商家大賣~
如下是本次“1.1京東新年好物節(jié)“預(yù)售活動的規(guī)則,請各位笑納~
一、適用范圍
本規(guī)則適用于2022年京東1.1元旦預(yù)售活動期間參與京東商城預(yù)售活動的商家。
二、時(shí)間節(jié)奏
元旦預(yù)售活動時(shí)間:2021年12月27日00:00:00-2022年1月1日23:59:59
商家設(shè)置預(yù)售促銷時(shí)間:2021年12月17日00:00:00-12月30日23:59:59
消費(fèi)者支付定金時(shí)間:2021年12月27日00:00:00-12月31日19:30:00
消費(fèi)者支付尾款時(shí)間:2021年12月31日20:00:00-2022年1月1日23:59:59
三、流量支持
首頁資源:首頁通欄資源
戰(zhàn)略資源:啟動圖、元旦主會場、預(yù)售頻道、金融APP、微信端等資源;CPS推廣帶來的站外流量等
四、預(yù)售活動設(shè)置
1、活動設(shè)置:商家后臺-營銷中心-營銷工具-商品預(yù)售-新建預(yù)售;
2、預(yù)售定金要求
定金不大于最低預(yù)售成交價(jià)的20%,不能低于10元;
預(yù)售價(jià)500元以內(nèi)的商品,定金比例要求在10%~20%之間,定金設(shè)置為10元及以上,且為10的整數(shù)倍;
預(yù)售價(jià)500元~1000元的商品,定金比例建議10%,定金設(shè)置為50元及以上,且為10的整數(shù)倍;
預(yù)售價(jià)1000元以上的商品,定金設(shè)置為100元及以上,且為10的整數(shù)倍。
3、預(yù)售商品價(jià)格管控及權(quán)益要求
同一SKU在12月27日-1月7日通過預(yù)售方式購買的到手價(jià)要求小于現(xiàn)貨方式(直接購買)到手價(jià),特殊品類下同款商品預(yù)售到手價(jià)與現(xiàn)貨到手價(jià)相同,則預(yù)售商品須額外添加贈品或者其他權(quán)益,以保障預(yù)售商品價(jià)格或商品價(jià)值最優(yōu)。如違反以上規(guī)則,根據(jù)具體情節(jié),對違規(guī)商品及商家,采取必要的市場管控措施:包括但不限于下架商品、限制發(fā)布商品、公示警告、店鋪屏蔽等。如預(yù)售商品破價(jià)占比≥50%且有客訴,店鋪扣4分;預(yù)售商品破價(jià)占比=預(yù)售破價(jià)商品數(shù)/店鋪有訂單預(yù)售商品數(shù)。
五、預(yù)售合并進(jìn)主流程
1、功能支持范圍
本次1.1元旦預(yù)售活動預(yù)售商品默認(rèn)進(jìn)主流程。預(yù)售進(jìn)主流程項(xiàng)目范圍不包括全球購預(yù)售、全球售商品預(yù)售、僅全款預(yù)售、無定價(jià)預(yù)售、三階梯預(yù)售、超長預(yù)售,但全球購現(xiàn)貨商品可在主流程與預(yù)售訂單合并支付。
2、預(yù)售疊加促銷門檻計(jì)算
預(yù)售商品的預(yù)售價(jià)(扣除膨脹/立減優(yōu)惠)和其他同時(shí)付款商品的單品促銷價(jià)之和將作為總價(jià)促銷門檻金額。
3、尾款可用虛擬資產(chǎn)
預(yù)售訂單在尾款階段支持使用虛擬資產(chǎn)(紅包、京豆等),不支持在定金階段使用。
4、改價(jià)功能暫不支持
預(yù)售進(jìn)主流程商品不支持改價(jià)。
5、優(yōu)惠成本分?jǐn)?/p>
合并支付的預(yù)售商品將按照尾款金額與其他商品進(jìn)行優(yōu)惠成本分?jǐn)偂?/p>
六、預(yù)售玩法介紹
1、預(yù)售定金膨脹
定金膨脹商品(含"定金可抵XX元”、“XX抵XX”提示語),即消費(fèi)者所付定金可當(dāng)XX元使用。例如:商品預(yù)售價(jià)100元,定金10元,可抵20元,表示消費(fèi)者支付10元定金可當(dāng)20元使用,即消費(fèi)者支付10元定金后,尾款只需支付80元,消費(fèi)者享受了10元優(yōu)惠。
2、預(yù)售付定金立減
尾款立減商品(含“尾款立減XX”、“付定金減XX”提示語),即消費(fèi)者付定金后,支付尾款時(shí),尾款價(jià)格降低XX元。例如:商品預(yù)售價(jià)100元,定金10元,尾款立減10元,表示消費(fèi)者支付10元定金后,尾款只需支付80元,消費(fèi)者享受了10元優(yōu)惠。
3、預(yù)售尾款支持使用頭號京貼
預(yù)售商品在消費(fèi)者支付定金后將自動加入購物車(超長預(yù)售等特殊商品類型除外)。消費(fèi)者在支付尾款時(shí),預(yù)售商品可與購物車中其他現(xiàn)貨商品合并結(jié)算。如預(yù)售商品同時(shí)參加頭號京貼活動,則尾款支付支持使用頭號京貼,請商家務(wù)必提前做好促銷規(guī)劃,避免過度讓利。
七、預(yù)售管理規(guī)范
1、預(yù)售預(yù)估到手價(jià)與實(shí)際到手價(jià)的差價(jià)賠付
為確保1.1元旦預(yù)售活動期間消費(fèi)者購物體驗(yàn),針對展示“預(yù)售預(yù)估到手價(jià)”的商品,因商家改價(jià)、退券等操作行為,造成“實(shí)際到手價(jià)”高于“預(yù)售預(yù)估到手價(jià)”,并導(dǎo)致消費(fèi)者向平臺申請差價(jià)提升償時(shí),平臺有權(quán)向消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)提升償,該提升償產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)。
2、預(yù)售與現(xiàn)貨差價(jià)提升償
1.1元旦預(yù)售活動期間,同時(shí)參與預(yù)售及現(xiàn)貨銷售的同款商品,如因現(xiàn)貨降價(jià)或優(yōu)惠加碼等因素,使購買預(yù)售商品的消費(fèi)者利益受損,導(dǎo)致消費(fèi)者向平臺申請差價(jià)提升償,平臺有權(quán)向消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)提升償,該提升償產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)。
3、發(fā)貨時(shí)效要求
商家應(yīng)在預(yù)售系統(tǒng)設(shè)置“最晚發(fā)貨時(shí)間”,并按照“最晚發(fā)貨時(shí)間”完成預(yù)售商品的發(fā)貨,如逾期發(fā)貨,則視為延遲發(fā)貨,京東將根據(jù)《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中一般違規(guī)行為的“3.6延遲發(fā)貨”進(jìn)行處理。
4、有關(guān)日常預(yù)售活動的基礎(chǔ)參與門檻、管理規(guī)范及違規(guī)管理等相關(guān)信息,請商家參考《京東開放平臺預(yù)售管理規(guī)則》。
5、京東國際業(yè)務(wù)預(yù)售規(guī)則可參見《京東國際開放平臺商家預(yù)售管理規(guī)則》。
我們在網(wǎng)上買東西時(shí)候,經(jīng)常能看到預(yù)售的商品,這時(shí)候就會需要先預(yù)付定金,預(yù)售的商品才會有優(yōu)惠,但是在付了定金之后,又想取消這一訂單,這時(shí)候在京東上預(yù)付的定金可以退嗎?
京東定金能退嗎?
京東預(yù)訂的定金是不予退還的,這是寫在活動頁面的規(guī)則,買家下單的時(shí)候需要看清楚,不過如果是質(zhì)量問題,京東方面的問題,那么可以選擇退換定金!
這是他們的預(yù)售規(guī)則,至于規(guī)不規(guī)則建議去找學(xué)法律的朋友問問。反正作為消費(fèi)者來說,他的那個(gè)提示太不明顯,咱們的知情權(quán)可能沒有得到保證。
因?yàn)椋@是定金而不是訂金,購買商品或者接受服務(wù)前,一定要看清交納的款項(xiàng)究竟是“定金”還是“訂金”。對于“定金”,依據(jù)《合同法》相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的按照約定執(zhí)行;如果無約定,經(jīng)營者違約時(shí)“定金”雙倍返還,消費(fèi)者違約時(shí)“定金”不返還。
退預(yù)售金的方法有哪些?
1、預(yù)售定金下單后,消費(fèi)者需在30分鐘內(nèi)付款。若超時(shí),該訂單將自動關(guān)閉。
2、預(yù)售商品可選擇先支付定金,也可選擇一次性支付全款。 具體以商品詳情頁及下單頁展示為準(zhǔn)。
3、定金付款后,若非京東或商家責(zé)任(根據(jù)《京東開放平臺商家售后服務(wù)管理規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則和京東客服判斷為準(zhǔn))導(dǎo)致交易未完成的,定金將不予退還。
4、定金支付完成后請至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。
5、尾款開始支付時(shí),消費(fèi)者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款。若超時(shí),系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單,且定金不退還、贈品不予贈送。消費(fèi)者請注意預(yù)售結(jié)束時(shí)間,關(guān)注短信、京東平臺及微信公眾號等渠道推送的消息,及時(shí)支付尾款。如果提供贈品,贈品贈送順序按照定金付款成功時(shí)間來計(jì)算,而不是定金下單時(shí)間。
看了以上的講解,了解到京東預(yù)售金是不可以退的,但是可以選擇退換定金,或者與商家商量以其他形式退換,所以買家在預(yù)付定金的時(shí)候,一定要考慮清楚。
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