淘寶質(zhì)量問題舉證怎么弄?

                    咱們會經(jīng)常在淘寶上面購物，假如購買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題的話，你能夠去維護(hù)自己的權(quán)益的，有時賣家會不承認(rèn)，遇到了這樣的狀況，最好的辦法便是去投訴舉證了哦。

淘寶質(zhì)量問題舉證怎么弄呢?

淘寶質(zhì)量問題舉證怎么弄?

首要點擊“要求淘寶客服介入處理”后，會給予3天的舉證期，假如需求買家舉證的，還會給予賣家24小時的處理期，之后會進(jìn)入到淘寶審核憑據(jù)期，將會在4個工作日給出處理意見，請您耐心等候淘寶處理成果。

然后各位賣家，你要保留一些證據(jù)哦，比如說相片和視頻，證明是質(zhì)量存在著問題。

具體有以下兩種狀況：

1)退款進(jìn)行中 能夠進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后辦理/客戶服務(wù)”—“退款辦理”—“我懇求/收到的退款”頁面找到對應(yīng)買賣點擊“上傳留言/憑據(jù)”。

2)投訴維權(quán)進(jìn)行中 能夠進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后辦理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)辦理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)懇求”找到對應(yīng)維權(quán)概況頁面點擊“宣布看法”。

留意：若維權(quán)進(jìn)口已封閉，可點擊這里留言上傳，注明您的會員名、事由、對方會員名、買賣編號等信息，或是直接聯(lián)絡(luò)淘寶客服熱線咨詢具體狀況。

時間應(yīng)該是不一定的，一般假如第三天還沒有成果，你最好打電話咨詢一下淘寶客服。有時候淘寶客服會主動給你打電話告訴你成果的，可是保險起見，自己多關(guān)注后臺這個買賣的成果。

淘寶舉證號獲取的辦法如下： 首要咱們翻開自己的阿里旺旺客戶端，找到需求舉證人的阿里旺旺談天記載窗口。  

在談天窗口內(nèi)咱們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“查看談天記載”

在“查看談天記載”這里面在找到這個“消息記載”，也能夠按F8快速翻開哦

在“消息記載”的右上角的這個紅框內(nèi)便是“投訴舉證”，咱們想取得舉證號就得先進(jìn)入這個“投訴舉證”功用里  

投訴舉證里咱們找到對應(yīng)的談天時間，然后確認(rèn)好是不是這個投訴對象，無誤后點擊下面的“生成”按鈕

各位淘寶用戶，假如在淘寶網(wǎng)購遇到了質(zhì)量問題，那么我們要堅決果斷的去維權(quán)哦，賣家不承認(rèn)的狀況也許多，即使遇到了這樣的問題也不要擔(dān)心哦。我們看完網(wǎng)的介紹就會知道淘寶質(zhì)量問題舉證怎么弄了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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