拼多多退店保證金沒有收到咋回事-拼多多退店保證金沒有收到咋回事啊-拼多多問答
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:85
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1)商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)2)由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的,30天后方可申請退店3)如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店4)商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后。
總所周知,拼多多店鋪要想順利的開下去,在申請開店的時候就要交保證金,這樣算是給消費者和平臺都有個保障不過如果商家開店時沒有什么違規(guī)之類的操作,在退店的時候都可以退還保證金的那么拼多多退店保證金沒有收到咋回事?如何解決?
拼多多退店保證金沒有收到咋回事?
首先要想退店保證金能夠收到,就要確認(rèn)有沒有成功退店了下面介紹退店條件:
1)商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)
2)由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的,30天后方可申請退店
3)如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店
4)商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店
在退店成功后,保證金會退還給商家,退保證金的流程為:
①商家申請關(guān)閉其在拼多多平臺運營的店鋪
②商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣商品
③以該店鋪最后一個確認(rèn)收貨訂單的時間為基準(zhǔn),經(jīng)過30天無售后監(jiān)測期
④完成關(guān)店的最終審核,拼多多保證金會在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬
不過在選擇申請拼多多退店成功之后,如果沒有收到相應(yīng)資金退款的,我們可以通過入駐網(wǎng)店時所簽訂的合同記性處理因為在入駐的過程中,需要簽訂相應(yīng)的網(wǎng)店入駐合同,可以根據(jù)合同的性質(zhì)、目的以及交易習(xí)慣等,同平臺進行洽談
因為已經(jīng)簽訂了相應(yīng)的網(wǎng)店合同,如果是平臺顯示押金已經(jīng)退還,但是實際沒有到賬的情況下,則是平臺沒有履行相應(yīng)的義務(wù),這個時候網(wǎng)店主可以通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式來進行維權(quán),要求平臺承擔(dān)并履行相應(yīng)的損失和責(zé)任
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