多多買菜客服在哪里找?多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選哪個(gè)質(zhì)量好?(多多買菜團(tuán)長不想干了怎么辦?常見問題解答)
2023-01-16 | 13:05 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:65
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拼多多平臺(tái)上面有各種各樣的玩法,大家不僅可以參加百億補(bǔ)貼的活動(dòng),還可以使用多多買菜的服務(wù),使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,這個(gè)時(shí)候可以馬上聯(lián)系客服尋求幫助,那么多多買菜客服在哪里找?
在多多買菜個(gè)人主頁面中點(diǎn)擊訂單,然后點(diǎn)擊下方的平臺(tái)客服,點(diǎn)擊【聯(lián)系官方客服】,點(diǎn)擊左下角的【聯(lián)系人工客服】人頁面。
多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選哪個(gè)質(zhì)量好?
想買的東西都能買到,是每一個(gè)消費(fèi)者的基本需求。那么,美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜哪一家的可選擇性更強(qiáng)呢?
從記者此前的走訪情況來看,社區(qū)團(tuán)購的消費(fèi)者最喜歡買的商品就是蔬菜水果、糧油抽紙等類別商品。以此作為參考,記者隨機(jī)進(jìn)行了檢索。
比如可以長時(shí)間保存的紅薯,在美團(tuán)優(yōu)選中有西瓜紅小蜜薯、板栗紅薯、紅心蜜薯和香薯干4種,在多多買菜只有西瓜紅小蜜薯和板栗紅薯兩種;輸入“大米”,美團(tuán)優(yōu)選有25件商品,多多買菜有34件,在單份容量、大米種類、包裝等均有不同規(guī)格可挑選。
再來看看日用品,以消耗比較快的抽紙為例,美團(tuán)優(yōu)選有28件商品,多多買菜有36件。從抽樣的結(jié)果來看,兩家的產(chǎn)品不論是品牌還是種類,都比較豐富,具體的商品可能有一定的差別,但對(duì)于消費(fèi)者來說,選擇的空間還是很大的。
挑選這么多的商品,消費(fèi)者估計(jì)不禁要問“這些商品都是從哪里來的呢?質(zhì)量如何?”為此,記者分別詢問了兩家平臺(tái)的客服。
美團(tuán)優(yōu)選的客服告訴記者,像蔬菜水果這類時(shí)鮮商品,美團(tuán)優(yōu)選目前優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)場(chǎng)、大棚;日用品、乳制品等與供應(yīng)商合作。按照當(dāng)天的訂單就近分配,送往美團(tuán)優(yōu)選專屬倉庫,那里的揀貨員再對(duì)商品做檢查和細(xì)分。
多多買菜的客服則表示,正常情況下由訂單地址附近的供應(yīng)商提供,不同的商品有不同的供應(yīng)商。如果有任何質(zhì)量問題,聯(lián)系多多買菜平臺(tái)客服解決。
一樣的,沒啥區(qū)別。平時(shí)用的美團(tuán)優(yōu)選多多買菜和橙心優(yōu)選,就是哪個(gè)優(yōu)惠買哪個(gè)。大數(shù)據(jù)是會(huì)殺熟的,建議不要在一個(gè)平臺(tái)上一直買,換著來。
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很多小伙伴們?cè)谧龆喽噘I菜的團(tuán)長,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)長大家如果手上有穩(wěn)定的客源,就是能賺得不少的傭金,但是有些小伙伴都做不好,多多買菜團(tuán)長不想干了怎么辦?
一、多多買菜團(tuán)長不想干了怎么辦?
退出多多買菜團(tuán)長,我們打開多多買菜商家端,點(diǎn)擊門店歇業(yè)-填寫歇業(yè)原因和時(shí)間-提交歇業(yè)申請(qǐng)。注意歇業(yè)期間無法接單。目前只能審核申請(qǐng)大于3天后的歇業(yè),如果團(tuán)長無法通過小程序后臺(tái)處理售后,且無法發(fā)起提現(xiàn)。如有相關(guān)需求請(qǐng)聯(lián)系團(tuán)長對(duì)接小二。
二、多多買菜團(tuán)長門店端歇業(yè)常見問題
1、多多買菜門店歇業(yè),我能申請(qǐng)2天歇業(yè)時(shí)間嗎?
不可以,目前僅支持審核大于3天的歇業(yè)時(shí)間。
2、多多買菜門店提交了歇業(yè)申請(qǐng),那用戶能持續(xù)到什么時(shí)候還能下單?
自申請(qǐng)歇業(yè)之日起,一直持續(xù)到歇業(yè)前2天的23點(diǎn)之間顧客均可正常下單;舉例,多多買菜團(tuán)長申請(qǐng)9月15日歇業(yè),最遲也要9月12日申請(qǐng),9月13日23點(diǎn)之后無法再接單。
3、提交了多多買菜門店歇業(yè),平臺(tái)多久能審核好?
多多買菜團(tuán)長歇業(yè)申請(qǐng)?zhí)峤缓蠼?jīng)過平臺(tái)審核,審核結(jié)果在1個(gè)工作日內(nèi)以短線或消息形式告知。
4、歇業(yè)結(jié)束后,多多買菜團(tuán)長還需要手動(dòng)恢復(fù)營業(yè)嗎?
不需要,歇業(yè)結(jié)束后,多多買菜門店端將自動(dòng)恢復(fù)營業(yè),但歇業(yè)期間可以隨時(shí)恢復(fù)營業(yè)。
大家如果不想做這種買菜的團(tuán)長了,直接按照以上流程來到門店里面點(diǎn)擊歇業(yè)就可以了,一般大家提交申請(qǐng)之后平臺(tái)審核一個(gè)工作日以內(nèi)就會(huì)告知給大家了。
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